Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità ed efficienza della spedizione, la qualità dei prodotti conforme alle aspettative e la loro durata nel tempo. L'assistenza clienti è valutata come molto efficace e disponibile sia prima che dopo l'acquisto. I prezzi sono considerati competitivi ed equi. Molti sottolineano la serietà, affidabilità e professionalità dello staff e dell’azienda. La comunicazione con il venditore tramite vari canali è ritenuta chiara, veloce e cortese. Inoltre, il processo di acquisto online viene descritto come semplice e intuitivo, e la varietà dei prodotti disponibile è molto apprezzata. Alcuni clienti segnalano ritardi occasionali nella spedizione o piccoli problemi con i corrieri. Sono state rilevate anche discrepanze tra la disponibilità dei prodotti indicata online e quella reale in magazzino.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniatecnica.it
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Verificato
Telecomandi GTX4
Ho ordinato dei telecomandi per la saracinesca del box, 2 di questi erano difettosi, ho scritto all'assistenza post vendita e loro si sono attivati subito per la sostituzione.
Da parte mia l'assistenza clienti è fondamentale, il difetto ci può stare,ma quello che fa la differenza è come poi risolve il problema il servizio tecnico.5 Stelle tutte meritate.
Verificato
Disponibili e cortesi e miglioramenti
Disponibili e cortesi, prodotti di ottima qualità .
Secondo un mio punto di vista potreste migliorare solo una cosa, metterei la scheda cancello dentro una custodia ermetica di plastica e farei uscire solo i connettori in modo isolare umidità, lumache, formiche etc etc che fanno danni a componenti della scheda,
Per il resto è tutto ok
Verificato
Veramente efficienti
Mi sono trovata molto bene. Veloci ed efficienti nel risolvere i problemi. Mi dispiace solo che si affidino a GLS per le spedizioni, nonostante l’indirizzo fosse giusto, dopo due giorni in cui il pacco è stato messo in consegna sono dovuta andare a prenderlo al deposito, che da casa mia dista non poco! Il resto eccellente!
Verificato
Acquisto Compressore Italyco 200l
Ho acquistato un compressore di dimensioni notevoli ed è arrivato in 3 giorni dopo l'acquisto, in condizioni impeccabili. Sono stata seguita in maniera molto professionale e celere anche prima dell'acquisto. Complimenti vivissimi a tutto lo staff. A presto.
Verificato
Tutto ok solo che vi dovreste assicurare che il materiale sta disponibile prima che uno effettua l'ordine non come è successo a me che ho ordinato e poi dopo mi è stato detto che i motori FAAC non erano disponibili e ho dovuto aspettare 20 giorni lavorativi sull'ordine precedente facendo brutta figura con il cliente, non questo che ho fatto la settimana scorsa.
Verificato
Atecnica mi ha aiutato molto concretamente nel risolvere un guasto delle fotocellule di un cancello BFT. Le fotocellule non funzionanti non sono più in produzione da molti anni. Molto semplicemente tramite il sito di Atecnica ho capito come risolvere. Vi è un adattatore per la colonnina e almeno due diversi tipi di fotocellula da sostituire quelle rotte. Ho effettuato l'ordine la sera del giorno 0 e il pacco è arrivato il giorno 2. Ho sostituito le fotocellule seguendo le indicazioni presenti nel pacco e tutto è funzionato alla perfezione. Non ho trovato ciò che mi serviva ad un prezzo più basso di quello praticato da Atecnica che si è rivelata per la seconda volta un'azienda veramente encomiabile. Grazie.
Verificato
Buona esperienza: semplice procedura di emissioni ordini , facilità di contatti e chiarezza nelle risposte, prodotto risponde alle aspettative. Peccato per il ritardo di un giorno sulla data di consegna prevista (peccato veniale) che comunque non sposta il giudizio globale positivo.
Verificato
Spedizione veloce, servizio top avevo scritto una nota x avere due prodotti particolari, hanno evaso l’ordine in modo rapido e con tutto ciò che avevo richiesto.
Atecnica una garanzia.
Verificato
L'acquisto ed il contatto sono stati perfetti. I tempi per il ricevimento dell'ordine però sono stati troppo lunghi.
Quanto ordinato, per le misure che mi servivano, l'ho trovato solo da loro.
Verificato
consegna velocissima e prodotto trovato a un dei prezzi più convenienti. Il vento mi ha portato via la copertura del sensore e ora a una cifra giusta ne ho 2 di ricambio, grazie mille
Verificato
automazione porta garage basculante contrappesi
molto la possibilità di parlare al telefono per avere spiegazioni - la cortesia - il prodotto all'apparenza è bello, vi farò sapere se funziona anche bene (sono sicuro di si)
saluti
Stefano della luna maggio
Verificato
Ho acquistato un'automazione per una porta di garage basculante e devo dire che dalle informazioni ricevute telefonicamente e fino alla spedizione del prodotto sono stati veramente efficaci ed esaudienti. Complimenti!
Verificato
spedizione velocissima , materiale conforme , molto affidabili, ho comprato altre volte ma non avevo il mio account , ora l ho fatto perche so di poter contare su di loro
Verificato
Ho acquistato un kit FAAC Delta 2 con cremagliera e avevo la necessità assoluta di ricevere il materiale entro la settimana. Dopo aver contattato l'assistenza, mi hanno risposto con estrema precisione indicandomi i tempi tecnici per l'evasione immediata tramite bonifico istantaneo. Hanno mantenuto la parola data: ordine evaso in giornata e merce arrivata in sole 24 ore, imballata alla perfezione. Un’azienda seria, affidabile e molto attenta alle esigenze del cliente. Consigliatissima!
Verificato
Buona scelta di prodotti per l' automazione,con ampia disponibilita' di marchi
BUON RAPPORTO QUALITÀ PREZZO.SPEDIZIONE RAPIDISSIMA,CONSEGNA UN PO' MENO,MA NON IMPUTABILE AL VENDITORE.OTTIMA COMUNICAZIONE E RAPIDITÀ DI RISPOSTA.OTTIMO ANCHE IL CANALE W.A CON RISPOSTA RAPIDA.
Verificato
Ecommerce di qualità.
In tutti questi anni di richieste fatte alla ditta Atecnica non ci sono mai stati disguidi nelle forniture e nelle consegne. Se ci sono dei dubbi nelle richieste dei materiali e nelle modalità di utilizzo, basta fare una telefonata al personale addetto in Atecnica e si risolvono tutte le nostre di dificoltà
Verificato
Cambiando corriere, perché è arrivato il pacco ribaltato con un’ammaccatura nel cover del motore elettrico. Mi è sembrato di non dover fare storie, perché ho risolto ribattendo con un martello di gomma, quella griglia che ricopre la ventola.
Verificato
Motore elettrico del cancello... inserito ordine Domenica sera... Martedi ore 14... consegnato dal corriere... e distano circa 500 km!!! Fulmini!
Verificato
Materiale conforme all'ordine...... facile da installare......ma ... mancavano istruzioni e certificazioni nel pacco. Ho scaricato comunque dal sito le istruzioni mancanti.... tutto sommato ok!👍
Verificato
Ottimo imballo ma purtroppo quando il corriere e Bartolini arriva in pessime condizioni la pedana in legno era tutta rotta sicuramente lo avranno buttato a terra,lo scatolo era tutto aperto. Per fortuna il materiale e integro