Reuter.com – Bagno, Cucina e Illuminazione
Recensioni:

1021 recensioni in totale   

4,57

Eccellente

1021 recensioni a partire dalla data 29 set 2025

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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 9 dic 2025
reuter.com/it-it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
Identità verificata
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Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la rapidità e la puntualità nella consegna degli ordini, considerandole un punto di forza del servizio. La qualità e la corrispondenza dei prodotti alle aspettative vengono frequentemente lodate, così come l’imballaggio, descritto come protettivo e accurato. Il servizio clienti riceve giudizi positivi per la disponibilità, la cortesia e la tempestività nella risoluzione dei problemi. Anche la comunicazione, sia informativa che relativa a eventuali difficoltà, è spesso definita chiara, tempestiva e risolutiva. I prezzi sono generalmente considerati competitivi e convenienti. Le problematiche legate a ordini errati, ritardi, difetti o rotture vengono risolte con efficienza e rapidità dal supporto. Alcuni clienti ritengono i prezzi elevati rispetto alla qualità dei prodotti.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniReuter.com – Bagno, Cucina e Illuminazione

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Servizio impeccabile e ceramica top!

Ho ordinato un lavabo con rivestimento e due fori per rubinetti: tutto perfetto! Spedizione puntuale e imballaggio ultra-protettivo. Il lavabo ha una finitura eccellente, di grande impatto estetico e con una predisposizione impeccabile per i rubinetti. Cinque stelle meritatissime, tornerò sicuramente ad acquistare qui!

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Grazie per la recensione! Ci fa piacere sapere che ha trovato l'articolo perfetto per le sue esigenze. Saremo felici di assisterla nei suoi prossimi acquisti.
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Ottima esperienza. Presenza continua del venditore in ogni momento della spedizione. Unico neo può essere la mancanza di comunicazione preventiva della mancanza del prodotto in magazzino e quindi della necessità di attendere la spedizi8nw da parte per produttore. Comunque ottima esperienza di acquisto

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Grazie mille per il suo feedback positivo.
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Ottimo sito

Ho dovuto restituire il miscelatore acquistato per un mio errore di valutazione sulle misure. Detto questo, per me qualità del prodotto, tempi di spedizione e tempistiche di rimborso dopo la restituzione, non meritano nulla di meno del massimo. Continuate così

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Grazie mille per la sua recensione! Saremo felici di assisterla nei suoi prossimi acquisti.
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Ottima esperienza d'acquisto

Il prodotto che ho acquistato (Paul Neuhaus Alfred proiettore a soffitto con braccio lampada da lettura) è perfettamente conforme alla descrizione e alle immagini nel sito web: l'ho appena ricevuto, sembra di buona qualità. L'acquisto online, la spedizione e la consegna (a domicilio) si sono svolti in modo semplice, veloce e senza problemi di sorta.

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Grazie per la recensione! Ci fa piacere sapere che ha trovato l'articolo perfetto per le sue esigenze.
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Molto soddisfatto

Dopo aver effettuato l'ordine sono stato contattato dall'assistenza per verificare la correttezza dell'ordine rispetto alle mie esigenza, direi ottima attenzione e cura al cliente. Il prodotto è fatto bene ed è semplice da installare. Buon getto d'acqua ampio

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Blanco Botton Pro: Qualche problema di installazione

Buongiorno, come sapete ho acquistato il Blanco Botton PRO: Il prodotto in sè è buono. Dal mio punto di vista per consigliarlo ad altre persone mancano, a mio parere, alcune caratteristiche e precisamente: 1) La installazione risulta abbastanza difficile, il problema sostanzialmente dipende dal fatto che non è possibile "separare fisicamente" il carrello porta cestelli dalla "scatola" di contenimento dei cestelli. Ciò rende difficile il fissaggio del sistema nel sotto lavello. 2) la pareti laterali del cassone di contenimento dei cestelli ha le pareti laterali che facilmente si "sbloccano" dal sistema di tenuta; Secondo me dovreste "ingegnerizzare meglio il sistema. Nella sostanza il Prodotto è molto interessante ma dovreste trovare il modo di renderne l'installazione più agevole. Per verificare i problemi che vi ho evidenziato verificate anche voi la demo di installazione su youtube: vedrete che anche il vostro operatore ha significativi problemi. Con i migliori Saluti, Alessdandro Baldini

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Grazie per la sua recensione! Ci teniamo a specificare che tutte le documentazioni relative ai prodotti e alle loro istruzioni di montaggio e utilizzo ci vengono fornite direttamente dai rispettivi produttori. Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per ulteriori necessità.
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100% soddisfatta!!!!

Ho avuto il piacere di essere assistita dalla gentilissima Martina Fanchini. Appuntamento puntuale con professionalità. Ha risposto a tutte le mie domande. Abbiamo ricevuto i rubinetti Mariner di un'eleganza strepitosa. Reuter ci informavano continuamente del tracciamento del pacco. I prodotti sono arrivati nel tempo previsto e in perfette condizioni, grazie a un imballaggio curato. Mille grazie e alla prossima!

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Grazie per il suo feedback! Siamo molto lieti di sapere che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio. Siamo sempre disponibili nel caso avesse bisogno di ulteriore assistenza.
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Merce di qualità, prezzi giusti, ottima la comunicazione. Solo il corriere sotto le aspettative, ma la buona comunicazione REUTER ha risolto il problema (ottimo il fatto che al telefono rispondono persone competenti e non sistemi automatici)

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Ottimo rapporto qualità/prezzo e ottima assistenza

Dopo la scelta e l'invio dell'ordine ho ricevuto immediata conferma che l'ordine fosse completo in ogni sua parte. Rubinetteria di entrambi i bagni ricevuta in tre giorni lavorativi. Servizio ottimo

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Siamo davvero felici di soddisfare le sue aspettative ed esigenze.
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Nel mio ordine mi ero dimenticato di aggiungere dei componenti da incasso per miscelatori e soffioni e lo Staff me l’ha subito fatto notare permettendomi di modificare l’ordine! Eccellenti

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In verità il pacco è arrivato dopo 10gg dalla spedizione. c'è stata una vertenza sindacale del corriere. Ad ogni mia richiesta di spiegazioni sono stati sempre pronti nella risposta , per cui ho aspettato fiducioso fino all'arrivo dell'ordine. Il pacco è arrivato in perfetto stato .

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Apprezziamo molto la sua recensione positiva.
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Articolo arrivato in confezione integra, perfettamente imballato e rispondente a quanto ordinato. Opportunamente comunicato il ritardo con il quale sarebbe arrivato.

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Grazie per il suo feedback! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
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Ve lo consiglio!

Cortesia e disponibilità del servizio clienti e la puntualità nella consegna. Per non parlare dell'imballo del lavabo. Davvero top! Siamo molto soddisfatti.

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Siamo lieti di apprendere della sua completa soddisfazione.
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esperienza più che positiva!

assistenza telefonica prima dell'ordine molto precisa, attenta, disponibile e cordiale; puntualità dell'invio dei documenti e della merce; prodotti di qualità.

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Molte grazie per le sue gentili parole; siamo lieti di apprendere la sua soddisfazione!
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Spedizione veloce e tracciata al meglio. Ottimo imballo. Perfetta la comunicazione via mail con allegata tutta la documentazione necessaria anche per un eventuale reso. Servizio impeccabile

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Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative.
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Intanto la professionalità che ormai si trova raramente, naturalmente ho trovato un prodotto di ottima qualità. Mi spiace non avervi conosciuto prima, in futuro è ovvio che saprò a chi rivolgermi. Non posso che consigliarlo ad altri. Ho sempre pensato che il passa parola su una azienda seria è la migliore pubblicità. Complimenti.

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Molte grazie per le sue gentili parole; siamo lieti di apprendere la sua soddisfazione! Saremo felici di assisterla nei suoi prossimi acquisti.
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Ho preso un piatto doccia, ricevuto perfetto, inoltre devo fare i complimenti all'imballo, piatto perfettamente protetto,un masso accidentale non lo avrebbe scalfitto ! Complimenti ancora e grazie:

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Molte grazie per le sue gentili parole. Siamo lieti di apprendere la sua soddisfazione!
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Siete stati molto corretti ma purtroppo il wc che ho ordinato non l'ho ancora ora aperto perché sto aspettando l'idraulico per l' installazione

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Grazie per la recensione! Siamo sempre disponibili nel caso avesse bisogno di ulteriore assistenza.
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Mi è piaciuto tutto. La disponibilità, la collaborazione, la spedizione oltre che la varietà degli articoli e i prezzi. Sono molto soddisfatto

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Grazie per avere dedicato del tempo a scrivere una recensione. Apprezziamo molto i suoi ottimi commenti!
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Miscelatore Blanco a tre vie Sono stata contenta della precisione, e per i tempi di arrivo, e per il perfetto involucro del prodotto. Non è stato ancora montato, spero di non avere problemi. Antonia Latela

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Apprezziamo molto la sua recensione positiva.

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