Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la spedizione rapida e puntuale, la buona qualità dei prodotti in linea con le descrizioni, la gentilezza e l’efficacia dell’assistenza clienti, la facilità di montaggio, la cura dell’imballaggio e il buon rapporto qualità-prezzo. Anche la comunicazione è spesso considerata veloce e chiara. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi o problemi con i corrieri, piccoli difetti nei prodotti, difficoltà nel montaggio a causa di istruzioni poco dettagliate, mancanza di riferimenti sui pezzi e difficoltà a ottenere informazioni sulla spedizione o sull’ordine. Alcuni clienti inoltre richiedono maggiore chiarezza o tempestività nell’assistenza clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Le recensioni di avantishop.it/it/
Ordina
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente, ci dispiace che non sia soddisfatto. La contattiamo per comprenderene i motivi. Grazie
A parte che ancora non ho ricevuto il letto.
Sono stato anche al negozio. Si vuole imitare Ikea ma con pessimi risultati.
E il bistrot, unica nota positiva…bisogna prendere la macchina per andarci perché anche volendo a piedi è pericoloso
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
Purtroppo come ogni anno in questo periodo, il numero di spedizioni che si trovano a gestire i corrieri, aumentano di parecchio rispetto al normale e questo può determinare ritardi nella consegna. Grazie.
Puntuali nella consegna. Prodotto come da ordine, facile da montare, carino e utile.
Pacco arrivato nei tempi giusti, non difettato e montato come da istruzioni...
Ho molto apprezzato la puntualità, il prodotto imballato con cura.
Prodotto molto scadente truciolato di scarsa qualità si sbriciola in un secondo meglio non averlo in shop
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua opinione e ci spiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Si tratta di un articolo presente nel nostro assortimento da oltre 10 anni e solo negli ultimi 12 mesi ne abbiamo vendute 2.780 unità. Ciò testimonia il successo che riscontra tra i ns.clienti, risultando uno dei nostri prodotti più venduti. La qualità e i materiali sono in linea con quelli normalmente utilizzati per mobili della stessa fascia di prezzo presenti sul mercato.
Nel suo caso specifico, come segnalato, il danno era dovuto al trasporto e ci siamo attivati immediatamente per risolvere il problema inviando le parti sostitutive necessarie. Restiamo naturalmente sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento: la soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità. Grazie.
Articolo come da descrizione. Arrivato in tempi brevi. Venditore serio, consigliato.
Siete perfetti unica pecca mancavano 2 viti ma cosa risolvibile
Prodotto e consegna secondo le aspettative, c’è una persona con la quale dialogare e porre domande sempre Gentile per me è importante il contatto umano
insoddisfatta
la merce mi è arrivata mancante e dal 25 febbraio ancora non ho ricevuto il resto sono molto delusa
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente, ci dispiace per il disservizio causato dal corriere. Ci stiamo adoperando per risolvere il problema. Grazie
Ottimo prodotto ed ottimo store ma qualche pecca nella spedizione, ho ordinato 3 fioriere di cui 2 erano parzialmente danneggiate
Forse più chiarezza nelle istruzioni
SERVIZIO CLIENTI MOLTO DISPONIBILE ,CORTESI E COMPETENTI
le sedie sono perfetti, come me le aspettavo. consigliato.