Buongirono, Ci scusiamo se le abbiamo dato informazioni frammentate via chat. Ovviamente il nostro staff stava cercando di risolvere il prima possibile il disagio che le abbiamo arrecato con la spedizione, questo comporta verifiche e la pianificazione del ritiro della spedizione errata che le è stata consegnata e che le è stato poi comunicato via Whatsapp. Possiamo assicurarla dicendole che stiamo facendo del nostro meglio per farle consegnare al più presto possibile il suo ordine. Il nostro staff di Whatsapp si metterà immediatamente in contatto con lei non appena ha ulteriori informazioni della sua spedizione. Ovviamente per altre problematiche, dubbi o domande non esiti a contattarci.