avantishop.it Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la spedizione rapida e puntuale, la buona qualità dei prodotti in linea con le descrizioni, la gentilezza e l’efficacia dell’assistenza clienti, la facilità di montaggio, la cura dell’imballaggio e il buon rapporto qualità-prezzo. Anche la comunicazione è spesso considerata veloce e chiara. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi o problemi con i corrieri, piccoli difetti nei prodotti, difficoltà nel montaggio a causa di istruzioni poco dettagliate, mancanza di riferimenti sui pezzi e difficoltà a ottenere informazioni sulla spedizione o sull’ordine. Alcuni clienti inoltre richiedono maggiore chiarezza o tempestività nell’assistenza clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di avantishop.it/it/
Ordina
prodotto ok
Non soddisfatta
Qualità bassa per il prezzo, istruzioni poco chiare
Risposta di avantishop.it
Gentile cliente, ci dispiace che trovi il prodotto di scarsa qualitá e le istruzioni di montaggio poco chiare. Grazie.
Non mi è stato fornito il tracking per la tracciabilità,inoltre il prodotto è rotto.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente, ci dispiace se la spedizione ha subito danni da trasporto e porremo certamente rimedio al problema. Quanto al tracking, abbiamo controllato e risulta inviato il 13.08 all'indirizzo email associato al Suo ordine. Grazie.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente, ci dispiace che non sia soddisfatto. Non abbiamo ricevuto fino ad ora nessuna comunicazione da parte Sua. La contattiamo per verificare cosa sia successo. Grazie.
Sabbiera
Qualitá pessima, arrivato tutto ammuffito...
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
Ciò che vede non è muffa, ma si tratta di efflorescenze saline.
Tutti i nostri prodotti in legno per l'esterno, sono sottoposti a trattamento impregnante in autoclave con sali di rame. Una volta finito il trattamento ed esposti all'aria, i pannelli fanno trasudare l'impregnante in eccesso, caratterizzato da quella pigmentazione verde. Con il passare del tempo sparisce da sola.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Il prodotto ricevuto è di scarsa qualità e le istruzioni sono pessime!!
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace apprendere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Desideriamo però rassicurarla sul fatto che i nostri articoli vengono selezionati con attenzione, cercando sempre di garantire un buon equilibrio tra qualità e prezzo. Siamo quindi sorpresi dal suo riscontro sulla scarsa qualità e ci farebbe piacere approfondire meglio quanto riscontrato, così da poter migliorare ulteriormente il servizio e offrirle un eventuale supporto.
La invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente per fornirci maggiori dettagli o per trovare insieme una soluzione soddisfacente.
Grazie,
Cordiali saluti
Avanti Trendstore
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente, ci dispiace che non sia soddisfatto. Visto che non ha lasciato alcun commento, La contattiamo per comprenderne il motivo. Grazie
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente, ci dispiace che non sia soddisfatto. Visto che non ha lasciato alcun commento, La contattiamo per comprenderne il motivo. Grazie
