I clienti apprezzano la facilità di individuazione e selezione dei ricambi grazie alla chiarezza del sito e ai filtri efficaci. La rapidità e puntualità delle consegne è spesso lodata, così come la perfetta compatibilità dei pezzi, anche per modelli datati. L'imballaggio risulta accurato soprattutto per articoli fragili e l'assistenza clienti viene descritta come gentile e competente. I prezzi sono generalmente considerati competitivi e le procedure di reso e rimborso vengono valutate positivamente per chiarezza e risoluzione dei problemi.
Alcuni utenti segnalano ritardi nelle consegne o problemi con i corrieri. Si evidenziano rari errori nella compatibilità dei pezzi ricevuti e suggerimenti per migliorare la protezione dell'imballaggio, soprattutto per articoli pesanti o delicati. Alcuni clienti riscontrano lentezza o difficoltà nel contattare l'assistenza e ritengono i prezzi leggermente alti per alcuni prodotti. Inoltre, la lentezza nelle procedure di reso e rimborso è una critica ricorrente.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Spedizione e tracciamento perfetto materiale valido.
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Precisione e velocità
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Veloci e perfetti
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Ottimo prodotto, tutto funzionale!
Ho dovuto sostituire il trasformatore al mio frigorifero abbastanza urgentemente.
Il pacco è arrivato entro pochi giorni dall'ordine, confezionato in modo ottimale con zero rischi di danni in caso di urti o danneggiamento della scatola.
Appena montato il frigorifero è tornato a funzionare perfettamente!
Voto 5 Stelle piene!
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Buona la seconda :-(
La prima parte di ricambio che ho acquistato non era quella corretta (contrariamente a quanto mostrato sul sito internet), mi è stato concesso il reso (lo prevede la legge) ma ho dovuto pagare le spese di spedizione.
Al secondo tentativo le cose sono andate meglio.
Risposta di FixPart.it
Bună ziua, vă vom rambursa costurile de expediere pentru trimiterea produsului. În schimb, costurile de expediere pentru retur sunt în sarcina dumneavoastră. În acest scop, puteți utiliza (de asemenea) un transportator la alegerea dumneavoastră. Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să ne contactați. Rachel, Serviciul clienți FixPart
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Soddisfatto ho trovato serietà e tranquillità nell'acquisto prodotto consegnato con cura e in tempi brevi
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Poco da dire,se non il top per ricambi!!veloci e ricambi originali lo consiglio a tutti.
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Tutto perfetto ricambio quello che cercavo!!Spedizone velocissima!!Consiglio vivamente!!
Tutto ok, spedizione rapidissima e Servizio Clienti molto efficiente e gentile
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Perfetto
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Bravi
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Tempi di consegna brevi e tracciati, semplicità nell'acquisto. Ottime performance, prodotto soddisfacente da tutti i punti di vista. Continuerò ad acquistare qui.
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Facilità nel trovare i pezzi di ricambio, spedizione veloce come descritto e accuratezza nell’imballaggio.
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Servizio perfetto
Prezzo super conveniente, spedizione rapida e imballaggio perfetto. Direi servizio ottimo. Grazie
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Efficienti e puntuali. Ottimo rapporto qualità/prezzo
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Ritardi e zero comunicazione
Ordine andato a buon fine con corretta comunicazione di avvenuta presa in carico e stimata data di consegna. Poi per settimane non si hanno più avuto notizie, inviato continuamente richieste di informazioni tramite portale "contatti" ma non ho mai avuto risposta fino ad un ennesima comunicazione in cui intimavo di rivolgermi ad un associazione di consumatori. Finalmente settimana scorsa mi avvisano che la spedizione è partita ma il tracking non ha funzionato per 3 gg fino a ieri quando viene rilevato dal sistema di Poste. Speriamo che il pezzo arrivi corretto.
Risposta di FixPart.it
Buongiorno, mi dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine in tempo. Purtroppo la consegna ha subito un leggero ritardo, per il quale ti chiediamo scusa. Se il prodotto presenta ancora dei difetti, ti preghiamo di comunicarcelo. Michèle, Servizio clienti FixPart
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Era arrivato articolo ventola frigorifero rotto sul telaio esterno e non fissabile superiormente con l’apposita vite al telaio del frigorifero e a mia insaputa fixpart ha reinvitato un nuovo pezzo .
Grande serietà dimostrata.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
