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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano numerosi aspetti positivi, tra cui la competenza, disponibilità e cortesia del personale sia in negozio che online. La qualità dei prodotti è spesso descritta come eccellente e conforme alle aspettative. La spedizione viene apprezzata per la velocità, puntualità e affidabilità. I prezzi sono considerati buoni o competitivi, soprattutto grazie alle offerte e promozioni. L’assistenza clienti è riconosciuta come rapida, efficiente e risolutiva, mentre le procedure di reso e cambio risultano semplici, rapide e spesso gratuite. Viene inoltre molto apprezzata l’ampia scelta di prodotti e marchi, così come la facilità d’uso e l’intuitività del sito web, arricchito da numerosi filtri per la ricerca. Alcuni clienti segnalano tuttavia atteggiamenti poco empatici da parte di alcuni membri del personale. Ci sono suggerimenti per migliorare ulteriormente i tempi di spedizione e il servizio dei corrieri. I prezzi vengono a volte percepiti come un po’ alti rispetto ad alcuni concorrenti. Alcuni utenti suggeriscono di ampliare ulteriormente l’assortimento e di ottimizzare la ricerca e la descrizione dei prodotti sul sito.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionisportler.com
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Verificato
C’è stato un problema con il corriere Poste Italiane per la consegna dell’ordine, la Sig.ra Elisa del customer care ha gestito impeccabilmente la questione predisponendo un nuovo ordine con consegna in tempi brevissimi.
Attenzione al cliente, prezzi più che competitivi, acquistare da Sportler è una garanzia assoluta per i clienti.
Eccellente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Verificato
Servizio eccellente e prodotti di altissima qualita'!
Ho acquistato recente su Sportler ( sandali TEVA ) e sono davvero soddisfatta. Il sito è chiaro e facile da navigare, la spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio perfetto. I prodotti rispecchiano esattamente le descrizioni. MIO PRIMO ACQUISTO e LO CONSIGLIO.
Verificato
Sempre precisi
Ormai sul sito Sportler compro da diversi anni, specialmente gli articoli in offerta, e ho sempre avuto l'idea di comprare qualità, materiali eccellenti e adeguati alle mie attività sportive, con un mio livello basso però, ma necessario per trascorrere le ore in serenità. Eppoi si trova di tutto, quindi quando mi serve qualcosa, il primo sito è Sportler
Verificato
Solita altissima qualità Crazy, Sportler garanxia
Solita altissima qualità, taglio e design Crazy.
Avendo un disegno un po’ ampio alle caviglie, grazie al tessuto leggero e molto elastico , mia moglie riesce ad indossarli sugli scarponi da scialpinismo per le ultime uscite di stagione quando fa davvero caldo.
Prezzo ottimo e spedizione rapidissima, Sportler di riferimento!
Verificato
La competenza dei commessi nel reparto bike è ottima. Gentilissimi e disponibili il personale nell'info point ritiro/reso online. Migliorare se possibile una notifica online che l'articolo che hai ordinato e dovuto rendere perché grande o piccolo è ora disponibile nella taglia richiesta nel reso, con una email....
Verificato
Sono molto soddisfatta dei miei acquisti. Sportler è un'azienda seria e vende prodotti di qualità. Ormai i miei articoli sportivi li acquisto qui, online o direttamente in negozio. Non ho mai avuto problemi con i resi. Le frequenti promozioni permettono poi di acquistare con un po' di sconto che fa sempre piacere.
Verificato
Ottimo servizio. Da decenni il vostro marchio è garanzia. Unico appunto: aumenterei l'offerta di marchi italiani per l'abbigliamento da montagna, ma è una questione di gusto personale Ottimo il sistema del ritiro con prova ed eventuale cambio presso le sedi, facilità gli acquisti in line.
Verificato
Un’ottima esperienza
Il mio pacco è arrivato presentando un problema. Ho segnalato subito al servizio clienti con mail e foto per documentare. Mi hanno risposto subito e il problema è stato risolto nel giro di qualche giorno. Professionali. Consigliatissimo.
Verificato
L' ordine e' stato evaso in tempi ultrarapido e la consegna è stata veramente molto veloce rispetto ai tempi che mi venivano prospettati dalla concorrenza.
Migliorerei il servizio del corriere che mi ha lasciato il tapis roulant in mezzo alla strada senza nemmeno avvisare con una telefonata. X fortuna nn abito in una metropoli!
Verificato
funzionalità del processo di ordine sbalorditiva
Mi è piaciuto molto la rapidità e la semplicità per consultare il sito e ordinare. Questa volta sono rimasto stupefatto che andando sotto la voce ordini effettuati ho ritrovato un ordine di 3 anni fa e avendo necessità di ricomprare lo stesso prodotto ho potuto farlo anche se sul vostro sito non risultava più in vendita. mi avete consentito di ricomprare l'articolo con la specifica che veniva da un magazzino esterno e serviva qualche giorno in più....nonostante questo l'articolo era nelle mie mani dopo 4 giorni!!! quasi da non credere, complimenti
Verificato
Ordinato un paio di scarpe arrivate in due giorni, ho scritto al servizio clienti per un consiglio sul numero in tempo zero arrivato ordine di rese e risposta. In una settimana le ho riordinate più grandi e mi e’ arrivato il bonifico di reso. Consiglio negozio molto veloce ed efficiente!
Verificato
La flessibilità nel gestire un acquisto di calzature, previsto solo online, consentendomi di provarle prima di decidere. Diciamo che .....nel caso specifico ed in generale mi chiedo: "quanti" si fidano a comprare calzature senza provarle ? Nell' E-commerce c'è un pò di "presunzione" da smussare.
Verificato
Grandissima scelta, rapidità di consegna. Con il programma di fidelizzazione sono previsti diversi sconti che rendono il prezzo interessante. Sono inoltre previsti diversi momenti di saldi durante l’anno anche sull’attrezzatura oltre che sull’abbigliamento.
Verificato
Ottimo. Articoli per tutti gli sport ed offerte eccellenti
Sito con immagini precise degli articoli sportivi e descrizioni appropriate. Ampia scelta e quantità di marche sportive per tutti gli sport.
Prezzi in linea ma anche frequenti offerte con ottimi sconti. Veloce la spedizione. Ottimo, consiglio.
Verificato
Five stars online store :)
Responsiveness and friendliness of the staff in the online store, excellent and high-quality products at affordable prices; occasional possibility of taking advantage of additional discounts, which is especially welcome for our family of six, where everyone needs something; fast delivery of ordered items... Commendable and definitely worth five stars. Keep it up.
Verificato
NIKE
Un negozio ordinato, pulito accogliente e professionale.
Ampia scelta di marchi e vicino a casa, online perfetto anche veloce ed in più è possibile ritirare in negozio che è comodissimo perché non sempre è possibile conciliare con il corriere.
Verificato
Mi sono sempre trovato bene spece il con il personale spesso molto qualificato.Se potessi migliorerei un po di piu il post vendita.Ricordo Ezio un vostro commesso di silea molto gentile preparato e che sapeva tenere in magazzino dei i i semplici pezzi di rivambio per ciaspe.
Verificato
rimango sempre soddisfatto sia dei prodotti che del personale, nelle varie filiali dove lavorano, ritiro i prodotti ordinati online, nella filiale di Innsbruck, molto soddisfatto soprattutto per la cortesia e la gentilezza dle personale
Verificato
Tutto perfetto!
Il sito è facilmente navigabile e presenta una notevole varietà di prodotti a prezzi davvero concorrenziali. Ho ordinato un paio di scarpe da trail running che mi sono state spedite in tempi brevi. Che dire: tutto perfetto!
Verificato
Servizio sempre rapido e efficace
Il servizio di acquisto online di Sportler è sempre rapido ed efficace; hanno risolto in passato anche un piccolo baco del sito su un prodotto che era soggetto a scontistica; la consegna presso ufficio postale o negozio è sempre comoda e rapida.
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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