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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto la qualità, la robustezza e la durata dei prodotti, che vengono spesso descritti come eccellenti o insostituibili. Anche la comodità e il comfort, soprattutto di sdraio e poltrone, ricevono numerosi commenti positivi. La disponibilità di pezzi di ricambio, anche per articoli più datati, rappresenta un valore aggiunto particolarmente apprezzato. La spedizione è generalmente veloce e l'assistenza clienti viene spesso considerata efficiente e rapida.
Alcuni clienti segnalano problemi con i corrieri e con l'imballaggio durante la spedizione. Vengono inoltre riportate difficoltà o insoddisfazione in alcuni casi di assistenza clienti. La chiarezza delle descrizioni online, in particolare per quanto riguarda colori, dimensioni e fotografie, è ritenuta migliorabile. Infine, il prezzo viene giudicato alto da diversi utenti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ottimo facile il cambio peccato ho sbagliato il colore volevo il grigio chiaro invece ho ordinato un grigio scuro magari nel catalogo i colori devono essere un po’ più visibili comunque tutto bene
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Consegna rapida dei ricambi per le sdraio da me ordinati… Anche se purtroppo risultano essere un po’ cari, anche perché li devo sostituire ogni 2/3 anni … Solitamente li compro da un rivenditore in un negozio fisico autorizzato, comprandoli sul sito credo di avere risparmiato un po’ e ho avuto una consegna veloce.
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Perfette! Sedie sdraio di gran classe. Lafuma è una garanzia
Conosco da molto Lafuma e acquistavo le sdraio già quando vivevo in Francia. Una bella scoperta aver potuto ricevere anche in Italia. Un classico al top! e anche il plus di poter avere ricambi. Non si può avere di più. Gamma molto vasta e di gran classe. Complimenti!
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Facile da trovare il ricambio ordinato in un sito fatto bene e la consegna velocissima.
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spedizione veloce e prodotti super!! potreste migliorare l’imballo della spedizione. Le sedie che ho acquistato erano libere in uno scatolone forse un po’ troppo grande.
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E’ andato tutto bene: precisione e velocità; mi ha fatto molto piacere trovare i ricambi di un prodotto acquistato molto tempo fa.
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Pezzo di ricambio ordinato e montato con successo
Cercavo un pezzo di ricambio e ho chiesto online. Risposta in 24 ore con info precise su come ordinare il pezzo di ricambio e video molto chiaro su come montarlo
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I prodotti sono molto funzionali senza rinunciare ad buon gusto estetico. Il servizio di assistenza ricambi è molto efficiente.
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Azienda molto seria, efficiente e puntuale. In particolare mi ha stupito la velocità delle risposte fornite alle mie richieste e la loro chiarezza.
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Il prodotto ottimo e la consegna abbastanza veloce
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Problemi con la spedizione per indirizzo errato ( non so se l’abbiate comunicato voi sbagliato allo spedizioniere o abbia sbagliato lui a trascriverlo. )
Impossibile comunicare con lo spedizioniere, sia via mail , che via telefono, che andando sul sito
La poltrona e’ comoda , ma non troppo maneggevole, gli ingranaggi per regolare la posizione sembrano rigidi e fragili
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Semplicità e chiarezza per l’intero processo dall’ordine al ricevimento.
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Tutto molto facile, dall’ordine online alla consegna nei tempi anzi anche in anticipo.
Migliorerei solo l’imballo, nel senso che la scatola era molto più grande dei braccioli ordinati…. Solo per una questione di risparmio e ambiente .
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Perfetto
Prodotti come da esigenze, arrivati in anticipo rispetto al previsto con copertura assicurativa (che non ho utilizzato). Perfetto
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Acquistato elastici di ricambio
Non c'è nulla da migliorare, le nostre poltrone vecchie di 10 anni, sono tornato nuove con i ricambi originali
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Servizio efficente e puntuale.
Prodotto premium.
Consigliato.
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la procedura di acquisto è stata veloce ed efficiente, come anche l'assistenza clienti.
Il prodotto è eccellente ed ha risposto a tutte le ns aspettative di estetica e comodità
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Tempestività nell' invio e cura del prodotto inviato
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La tempistica e la professionalità
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Educati e professionali, oltre che puntuali.
I materiali sono sempre affidabili, di eccellente qualità.
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Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
LAFUMA è un marchio francese riconosciuto a livello internazionale, specializzato in mobili per interni ed esterni. Da oltre 70 anni progettiamo, sviluppiamo e produciamo in Francia arredi pensati per...