cavalierebici.it

Recensioni:

La serietà della società Cavaliere bici Sono molto contento aver acquistato le scarpe da ciclismo Dmt Ho ricevuto il mio acquisto velocemente e ben confezionato.

Ho comprato un fanale per una vecchia bici. Non avevo considerato che mi serviva un cavo a filo singolo per collegarlo alla dinamo (il circuito si chiude sul telaio), e l'ho inaspettatamente trovato nella confezione! Che seccatura mi ha risparmiato questa attenzione.

Venditore perfetto ordine arrivato in tempi brevi e imballato alla perfezione in più molto cordiale a risolvere una problematica riscontrata per colpa di un mio ordine errato…Consigliato e soprattutto mi servirò ancora da loro…

Prodotti e prezzi fantastici ma corriere un disastro...per questo una stella in meno...consiglio: cambio corriere

Ho acquistato un paio di scarpe da ciclismo strada SIDI e tra ordine, spedizione e consegna sono stati veramente velocissimi. Nel giro di 10 minuti dall'ordine avevo già la ricevuta con il codice tracking Ciò dimostra che anche senza interazioni hanno preso a cuore il cliente.

Ho acquistato un bici engwe ep 2 3.0 boost. Spedizione celere, perfetto imballaggio. Ottima scelta. Consiglio il negozio. Grazie

Pacco arrivato velocissimo ma purtroppo in un posto diverso dal indirizzo elencato. Per fortuna questa persona è stata cosi gentile da avvisarmi. La colpa non è la vostra ma del corriere, quindi vi do comunque 5 stelle !

Era la prima volta che acquistavo su questo sito. Prezzo veramente concorrenziale, spedizione rapida. Lo consiglio

Non avevo mai acquistato da Cavaliere bici. L'ho fatto perché aveva il miglior prezzo di un prodotto che volevo acquistare. La consegna è stata veloce ed il materiale era corretto. Vedremo in futuro se avranno ancora il miglior prezzo quando avrò bisogno di altro.

Ordine del 16 settembre , consegnato oggi primo ottobre ....3 articoli, disponibili dal sito , e mail , traking inesistenti che mi riportavano la merce consegnata , ho chiesto di aggiungere merce pur di avere la spedizione e poi nessuna risposta . Insomma servizio di vendita online pessimo , sicuramente prezzi convenienti ma da andare fisicamente in negozio .

Per quanto riguarda la tempistica di gestione del mio ordine, è stato nella media e quindi posso ritenermi soddisfatto. I prezzi di alcuni articoli risultano più vantaggiosi rispetto ad altri e-commerce e le descrizioni e i dettagli degli articoli sono generalmente buone. So che non dipende dall'azienda ma, a tutt'oggi, mi ritrovo ancora senza gli articoli ordinati, probabilmente per un disguido del corriere. Pertanto, varrebbe la pena che, prima di far pervenire le vostre mail di valutazione del servizio da parte del cliente, vi sinceraste che la merce risulti consegnata (e questo credo che possiate verificarlo).

È arrivato tutto nei tempi stabiliti e con 0 problemi, lo consiglio a tutti, con un prezzo imbattibile. Il prodotto è perfetto.

Devo dire che sono molto soddisfatto del mio ordine tutto nei tempi previsti

Ho ricevuto la spedizione rapidamente, e qualità del prodotto ottimo

Non sono solito fare recensioni negative, però questa ve la lascio con la speranza che qualcuno la legga. Non posso insegnare niente di e-commerce e non posso sapere le vostre dinamiche. Detto questo una qualità che secondo me è basilare quando si lavora con il pubblico è la cordialità e la disponibilità. Avrete tutte le giustificazioni a dire che non ne potete piu dei cliente che questo e quello, bhe cambiate lavoro. Se si lavora con il pubblico bisogna essere pronti a rispondere con grazia anche dopo una giornataccia. Quindi pippone a parte. 1 ordine, nel quale si indicava spedito in 24 ore. Dopo 24h email con scritto spedito. Passano i giorni, mando una mail. Niente Giorno successivo chiamo, risponde al telefono una persona con un tono molto poco carino, sul piede di guerra, nel frattempo avevo mandato altre due email, mi dce che non avevo capito niente e che la mail era automatica,.ma l'ordine sarebbe partito l'indomani. La sera del giorno dopo parte. Dopo un sollecito dal ragazzo che gestisce whatsapp, quantomeno educato e gentile. Arriva l'ordine a casa, manca un pezzo. Scrivo su whatsapp per capire se magari è stato dimenticato o se c'è stata una seconda spedizione e come fare.... Nessuna risposta. Esperienza incredibilmente negativa Io faccio l'osteopata. Se lavorassi come voi i pazienti se ne andrebbero ad uno ad uno. Cosi come i vostri clienti. Aspetto risposte per il pezzo mancante. Ovviamente procederò a far rispettare i miei diritti in caso contrario. Ah ultimo appunto, se la spedizione ritarda, o c'è un problema o manca un pezzo. Scrivetelo, comunicatelo, magari con gentilezza e tono pacato, vedrete che riceverete piu stelle nelle valutazioni. Saluti

acquisto ammortizzatore city bike materiale come da sito consegnato in tempi rapidi

Ordered a wheel set from Spain. 1,000 euros cheaper than everyone else! Arrived 5 days later. Perfect service and even came with a free gift. Highly recommended, will definitely use again!!

Avevamo sbagliato un ordine e pur essendo partito sono stati così cortesi da prodigarsi nel fermare il corriere e permetterci di fare l’ordine corretto. Gentili e disponibili! Raro in questo mondo virtuale. Bravissimo

Un’azienda in cui trovare tutto quello che serve per la bici a ottimi prezzi. Da tenere presente per ulteriori ordini.

Esperienza positiva sia data dal prezzo che dalle tempistiche di consegna