pescapromo.it
Recensioni:

7005 recensioni in totale   1784 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la velocità della spedizione, i prezzi competitivi e le offerte frequenti presenti sul sito. L'assistenza clienti è generalmente considerata disponibile ed efficiente nel risolvere i problemi. La qualità dei prodotti viene spesso valutata positivamente e la vasta scelta e varietà di articoli disponibili sono molto apprezzate. Il sito è spesso descritto come affidabile, serio e consigliato per gli acquisti. Tuttavia, alcuni clienti segnalano ritardi o problemi nella consegna e criticano la qualità dell'imballaggio, ritenendola insufficiente in termini di protezione. In rari casi, l'assistenza clienti viene percepita come poco coordinata e ci sono alcune segnalazioni di articoli difettosi o non all'altezza delle aspettative.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensionipescapromo.it

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7 Recensioni
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Venditore serio e disponibile,io ho acquistato tante cose da loro rimanendo sempre molto soddisfatto sia della merce ordinata e ricevuta,che della loro assistenza clienti qualora ne avessi avuto bisogno .lo consiglio vivamente
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1 Recensioni
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La possibilità di seguire lo stato e l'evoluzione dell'ordine; l'accuratezza della comunicazione; la puntualità della spedizione; l'efficienza del corriere utilizzato per la consegna. Grazie di tutto
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12 Recensioni
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Pescapromo e da poco che lo conosco ma quando mi serve qualcosa lo trovo sempre spedizione rapida e consegna veloce meglio di vosi
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2 Recensioni
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Ottimo rapporto qualità prezzo. Ottima Assistenza con i responsabili. Pessimo il corriere... Non è corretto denigrare il negoziante però..
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1 Recensioni
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Esperienza molto deludente. L’ordine è stato spedito in due colli separati. Il primo è arrivato regolarmente, mentre il secondo non è mai stato consegnato. La causa del problema è stata un’etichetta di spedizione con indirizzo incompleto, in cui mancava il numero civico. Si tratta di un errore che non dipende da me, poiché l’indirizzo corretto era stato fornito al momento dell’ordine. Nonostante ciò, ho dovuto dedicare tempo a fornire nuovamente i miei dati, compilare moduli per il corriere e seguire personalmente una pratica che avrebbe dovuto essere gestita dal venditore e da GLS. Dopo oltre tre settimane di attesa, numerosi solleciti e diverse email scambiate con l’assistenza clienti, la situazione è ancora irrisolta. Ho ricevuto richieste ripetute di informazioni già fornite in precedenza e, in alcuni casi, mi è stato persino chiesto di verificare personalmente i tracking dei colli per aggiornarli sullo stato della spedizione. L’assistenza è stata cortese nelle risposte, ma la gestione del problema è apparsa confusa, lenta e poco coordinata. Da cliente mi sarei aspettato una maggiore assunzione di responsabilità e una soluzione più rapida, soprattutto considerando che l’errore iniziale non era imputabile a me. Ad oggi sto ancora attendendo una soluzione definitiva.

Risposta di pescapromo.it

Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio causato dalla mancata consegna del secondo collo. Abbiamo verificato il caso e confermiamo che l’ordine è stato spedito da parte nostra con i dati completi forniti al momento dell’acquisto. Purtroppo, il problema si è verificato durante la gestione della spedizione da parte del corriere, motivo per cui è stato necessario avviare le verifiche con GLS. Comprendiamo che la procedura sia risultata lunga e poco pratica, tuttavia da parte nostra abbiamo fatto il possibile per seguire la pratica e sollecitare il corriere al fine di ottenere un aggiornamento e una soluzione. Poiché il secondo collo non è stato consegnato correttamente, abbiamo già provveduto a rimborsare gli articoli mancanti. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente e per il tempo perso, ma ci teniamo a precisare che l’errore non è dipeso dalla preparazione dell’ordine da parte nostra.
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Materiale carpfishing

Ho iniziato ad acquistare vario materiale da carpfishing e personalmente sono rimasto molto soddisfatto del rapporto qualità prezzo e dei tempi di consegna quindi tutto eccezionale continuerò sicuramente
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3 Recensioni
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Ottimo negozio

Ho trovato materiale di buona qualità ad un prezzo adeguato. Servizio di spedizione eccellente accompagnato da tutte le informazioni per monitorare l'andamento del mio acquisto. Consiglierò pescapromo.it a tutti i miei amici pescatori. Grazie e a presto.
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4 Recensioni
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Ho acquistato 3 canne 2 bolognesi e una da legering...una bolognese l ho rotta per colpa mia ma mi ero trovato benissimo e l ho comprata di nuovo ..il mulinello è buono ..facendo un rapporto qualità prezzo direi che vi siamo
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13 Recensioni
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Dico solo che acquisto da pescapromo da quasi 4 anni.... tutto perfetto....se c'è qualcosa che non va sono bravissimi a risolvere i problemi.....io sono molto soddisfatto.....in particolare ringrazio Federico che risponde sempre alle mie mail..... grazie mille per tutto.....al prossimo acquisto......
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1 Recensioni
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Avuto problemi di tracciabilità contattato il servizio clienti risolto con un nuovo invio ma alla fine il primo ordine era partito ma non si vedevano gli spostamenti non so se questo piccolo problema è dipeso dal corriere o meno la prossima volta spero vada meglio e sicuramente metterò 5 stelle
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1 Recensioni
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Spedizione lunghissima

Non tanto per i prodotti perché mi è stato segnalato che una parte dell'ordine non era più a disposizione ma in quanto la spedizione. 2 settimane per ricevere l'ordine non proprio comodo o comunque consiglio di informarvi su il corriere usato in Italia.
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1 Recensioni
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Prezzo e qualità sono ottimi ma spedizione molto lenta e dall Olanda

Prezzo e qualità sono ottimi. Ma non specificano al momento dell acquisto che i prodotti vengono spediti dall Olanda... per di piu molto lenti nel gestire e spedire l ordine. Se vi servono prodotti a breve termine lasciate stare. Se vi serve un prodotto a un ottimo prezzo ma senza pretese di tempo. Allora questo sito fa per voi
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2 Recensioni
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Sito di facile navigazione, prodotti di qualita' medio alta a prezzi ottimi. Spedizione rispettata..
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prezzi molto bassi e qualità top forse un consiglio essere più precisi nella spedizione ossia se si dice 3-5 giorni devono essere quelli anche se in realtà sono sempre 6/7 giorni sennò per il resto top
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Complimenti per servizio e assistenza

Fabrizio è stato gentilissimo a risolvere un piccolo problema post vendita. Complimenti per la celerità nell'assistenza e nella risoluzione. Professionalità indiscutibile.
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È arrivato tutto in perfette condizioni come in foto.Pratico e completo , è stato regalato e al momento è molto gradito,vedremo in seguito quando sarà utilizzato.
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sono stato molto soddisfatto sia del prodotto che la competenza del venditore,ho avuto un problema con la ditta che curava la spedizione che non consegnava più il pacco,ho contattato pescapromo e ha subito risolto il problema.Consiglio vivamente società seria e professionale,complimenti
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3 Recensioni
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Rapporto prezzo qualità dei prodotti buono, soddisfacenti i tempi di spedizione, scarso l'imballo e il carotone dei pacchi che spesso arrivano a destinazione rotti con preoccupazione per la merce all'interno (che a volte ho trovato rovinata).
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1 Recensioni
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Buon sito

Ottimo sito con buone offerte, migliorate spedizioni e scegliete corrieri migliori.
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2 Recensioni
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Tutto perfetto grazie siete meravigliosi sono molto contento de la roba che o presso da vuoi

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Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.