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Certificato dal: 27 lug 2022Validità:
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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità e l'affidabilità della spedizione, la chiarezza e la tempestività della comunicazione durante tutte le fasi dell'acquisto, nonché la disponibilità e la cortesia del personale. Vengono inoltre lodati i prezzi competitivi rispetto ad altri negozi e l'elevata qualità dei prodotti, ritenuti spesso conformi alla descrizione. L'affidabilità del venditore e la sensazione di sicurezza durante l'acquisto sono spesso citate come punti di forza. In rari casi vengono segnalati problemi con il corriere durante la spedizione.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionibricohome ferramenta
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Verificato
Negozio efficiente e serio, mi è arrivata una consegna che non corrispondeva all'acquisto...con una semplice comunicazione email, il negozio prontamente mi ha spedito il prodotto corretto, ma anche nella seconda spedizione il numero delle scatole acquistate non era completo, mi hanno fatto una terza spedizione con il restante prodotto. Negozio consigliatissimo!
Verificato
Ho acquistato questa staffa da Bricohome per installare un vaso di espansione sulla parete esterna e sono davvero soddisfatto dell'acquisto.
Decisamente economica rispetto ad altre alternative sul mercato, ma senza scendere a compromessi sulla stabilità.
Un prodotto essenziale, solido e dal prezzo super onesto. Consigliata!
Verificato
Non ho dato 5 stelle perché il ventilatore acquistato da 100 watt , alla consegna mi hanno comunicato che non era più disponibile. Mi hanno sottoposto un altro, da 75 watt. Visto il caldo a cui eravamo sottoposti, ho accettato. Il ventilatore funziona, vale quello che costa. È un giocattolo, comunque la colpa è mia, il prossimo anno devo acquistare in primavera. Comunque la consegna è veloce e integra.
Il personale è molto disponibile e professionale.
Verificato
I ordered a pedrollo easypress at Brico Home Ferramenta. I live in Belgium so the product had to be transported quite a long distance and through many countries.
I took about 4 days to arrive that is very fast. I ordered on Sunday and on Friday I already had it delivered. The easypress is installed and my irrigation system is up and running again.
Thanks for the great service!!
Risposta di bricohome ferramenta
Thank you very much for the fantastic 5-star review! We are delighted that you are pleased with the product from our "Pedrollo" range of electronic pressure controllers. Ensuring high-quality products alongside fast, secure delivery has always been our priority. The entire Brico Home team thanks you for your trust and remains at your complete disposal should you need anything else. See you soon!
Verificato
Prodotto arrivato conforme a quanto ordinato
Prodotto arrivato, ben confezionato, conforme a quanto ordinato. Migliorabile la consegna da parte del corriere che, un'ora prima della prevista consegna, ha comunicato con un'e-mail che non essendo pervenutagli la merce dal fornitore non poteva effettuare la consegna stessa. La giustificazione era del tutto pretestuosa poiche' la loro Sede di Cosenza mi aveva comunicato qualche giorno prima che la merce gli era arrivata dal fornitore ed indicava giorno e fascia oraria di consegna.
Verificato
Attentissimi alle esigenze del cliente, acquistato un apricancello purtroppo con un motore difettoso ma mi è stato prontamente inviato un motore nuovo in sostituzione.
Altro merito è che rispondono personalmente al telefono, non i soliti chatbot.
Sicuramente farò altri acquisti da loro.
Verificato
Nel complesso bene, articolo arrivato ben confezionato e funzionante, comprato da poco fra l'altro ad un prezzo davvero competitivo, l'unica pecca, non imputabile a BricoHome, è il tempo della spedizione, consegnato dopo una settimana ed io che abito a poco più di un'ora di macchina dal negozio!
Verificato
Eccellenti
Ho acquistato la frangivista per balcone. Eccellente,cortesia, rapidità , qualità e convenienza si contraddistingue. Piccole ma importanti dettagli che fanno la differenza.
Ho effettuato l’ordine alle 14:30 , il giorno dopo alle 13:20 ho ricevuto l’ordine .
Verificato
Ho trovato gentilezza e disponibilità. Sono stata guidata in tutto il mio acquisto con grande pazienza e garbo. Ringrazio infinitamente il proprietario per tutto. Grazie mille. Lo consiglio vivamente.
Verificato
Ottimi prezzi spedizione rapida,avevo urgenza di ricevere delle cose e non potevo aspettare i tempi burocratici per ricevere la carta di credito sostitutiva che ho dovuto bloccare. Hanno accettato il pagamento in contrassegno.Ottima comunicazione telefonica con una persona molto gentile che mi ha aiutato a scegliere gli articoli.
Risposta di bricohome ferramenta
Grazie per averci scelto! Siamo felci che il prodotto ha rispettato a pieno le vostre aspettative!
Noi dello staff di Brico Home siamo a tua completa disposizione per ogni tua richiesta!
Verificato
Servizio clienti eccellente, risposta in brevissimo tempo calcolando che era agosto. Una volta completato l'ordine hanno spedito in giornata. Di meglio proprio non potevo immaginarmi.
Verificato
CONSIGLIATISSIMO primo acquisto davvero soddisfatto per i prezzi più convenienti del web, spedizione velocissima ed imballaggio da veri professionisti eccellente in tutto Grazie
Verificato
Ottima esperienza. Gentilezza, velocità e massima disponibilità per la risoluzione di ogni problema o dubbio amministrativo. Grazie mille
Verificato
C'è poco da migliorare, il prodotto lo conoscevo già, e la consegna avvenuta nei tempi dichiarati, e comunque ho sempre ricevuto messaggi di aggiornamento da parte del vettore, direi veramente ok.
Verificato
affidabile!
spedizione veloce, articolo conforme alla descrizione arrivato in perfette condizioni. Dopo la ricezione ho chiesto la fattura che mi è stata prontamente inviata. Consigliato e affidabile!
Verificato
Acquistato accessori irrigazione
Il materiale acquistato, è arrivato nei tempi indicati con un imballo adeguato.
Sono molto soddisfatto anche del costo sostenuto .
Verificato
Primo acquisto. Brico Home ha consegnato in meno di due ore al corriere quanto ordinato. Qualche giorno di ritardo a causa del corriere. Esperienza molto positiva.
Verificato
Shop affidabile e veloce
Il prodotto è stato spedito dalla mia regione in tempi brevissimi e imballato discretamente. Semplifica anche la fase di acquisto sul sito.
Verificato
Personale competente e paziente. L'articolo è arrivato tardi per responsabilità del corriere, ma ho ricevuto un'adeguata assistenza telefonica.
Verificato
Voi bravi corriere no
Potete migliorare cambiando corriere vi avrei dato 5 stelle GLS è scandaloso programma la consegna uno sta a casa ad aspettare non arrivano poi mandano una mail che sono spiacenti e devono riprogrammare la consegna più volte alla fine sono andato a prendermi il pacco in sede con GLS è sempre così scandalosi x quanto riguarda voi nulla da dire prezzo buono e spedizione veloce cambiate corriere
Risposta di bricohome ferramenta
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo perfettamente il disagio che ha vissuto con la consegna. Negli ultimi mesi abbiamo effettivamente provato a cambiare corriere per migliorare il servizio, ma purtroppo ogni zona d’Italia viene gestita in modo diverso da ogni singolo vettore.
Questo rende molto difficile trovare un corriere che garantisca un servizio efficiente e uniforme in tutte le aree del Paese con un’unica scelta.
Nonostante ciò, spediamo sempre gli ordini il giorno stesso e continuiamo a monitorare costantemente le performance dei vari corrieri per individuare soluzioni sempre migliori.
La ringraziamo per aver riconosciuto la qualità del nostro servizio e dei nostri prezzi. Il suo commento è prezioso e ci aiuta a migliorare.
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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