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Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la qualità dei tappeti, la vasta scelta di dimensioni e colori disponibili e il rapporto qualità-prezzo competitivo offerto dal negozio. Il servizio clienti viene spesso descritto come gentile ed efficiente nella risoluzione dei problemi e il processo di reso è generalmente semplice e senza complicazioni. Inoltre, le spedizioni rapide sono particolarmente apprezzate quando avvengono senza intoppi, e le descrizioni e le foto sul sito vengono giudicate accurate dalla maggior parte degli utenti. Alcuni clienti hanno anche notato con piacere l'assenza di odori sgradevoli nei tappeti nuovi. Diversi clienti hanno però riscontrato problemi o ritardi nella consegna, spesso dovuti ai corrieri, e alcuni hanno trovato scomode determinate procedure logistiche per il reso. Non sono mancate segnalazioni di materiali sottili, odori chimici o problemi di densità del vello nei tappeti, così come discrepanze tra il colore o le dimensioni reali rispetto alle aspettative create dalle foto. Alcuni hanno anche avuto esperienze negative nella comunicazione con il servizio clienti o hanno notato differenze di prezzo rispetto ad altri negozi e difficoltà a trovare varianti specifiche.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionitapeso.it
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Valutazione trasversale tra mercati
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Tappeto molto bello per un prezzo molto buono!!
Unico punto di attenzione è il servizio di consegna. Il giorno della consegna ho lasciato l'agenda libera per essere a casa, la sera alle 20.30 ho ricevuto il messaggio che la consegna non è arrivata per "circostanze esterne". Consegna senza preavviso ora il giorno successivo, orario ancora sconosciuto..... Questo può migliorare!
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Ottimo!!…
Ho ordinato 2 tappeti e li ho restituiti. Non perché ci fosse qualcosa che non andava, erano bei tappeti, ma perché uno era troppo scuro e l'altro troppo chiaro. Non era neanche colpa delle foto, ma alla fine volevo comunque qualcosa di diverso per il mio soggiorno.
La consegna è avvenuta come concordato e la restituzione è stata molto semplice. Non ho tenuto i tappeti, ma la colpa non era di Tapedo. Ecco perché 5 stelle
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Le 5 stelle sono solo per Tapeso. Il tappeto è a posto, bello e ne siamo molto contenti. La prossima volta sceglieremo sicuramente di nuovo Tapeso.
Meno contenti eravamo con il corriere, perché dovemmo restare a casa un giorno. Purtroppo non è venuto nessuno, ma fortunatamente abbiamo potuto fissare un nuovo appuntamento per il giorno seguente.
Forse scegliere un altro corriere? Per quanto riguarda la scelta, il pagamento e la comunicazione sono molto soddisfatto.
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Ho trovato molto comodo poter ordinare e restituire tappeti. In questo modo ho potuto vedere il colore e il materiale nella vita reale. Questo è davvero un must se non c'è uno showroom. Altrimenti avrei ora un tappeto del colore e del materiale sbagliati.\nInizialmente ero a disagio nel ordinare più tappeti. Ma Tapeso stesso non ha avuto problemi. Quindi detto fatto.
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Migliore comunicazione riguardo alla consegna. Il 25 siamo stati costretti a rimanere a casa tutto il giorno dalle 9 del mattino alle 22 di sera e poi alle 22:15 riceviamo un messaggio che la consegna non è riuscita. Il giorno dopo arriva un corriere e cerca di convincerci che la consegna sarebbe avvenuta quel giorno perché è il 25. Un po' strano dato che il nostro calendario dice chiaramente che è il 26. Forse non potete fare nulla direttamente, ma un messaggio al servizio di consegna sarebbe apprezzato.
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Ho ordinato qui per la prima volta e non sono rimasto deluso
Ho ordinato qui per la prima volta e tutto è andato bene e senza problemi. Il tappeto è molto bello e come descritto. Come si comporterà, si vedrà solo dopo anni.
La misura va bene, qualità a un super prezzo e la consegna è stata senza problemi.
Possiamo solo raccomandare questa azienda/negozio e, al momento, compreremmo di nuovo lì in qualsiasi momento.
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Un sogno assoluto in bianco – Consiglio d'acquisto chiaro!
Ho già questo splendido tappeto di lana a casa in tre versioni: una rotonda, una quadrata e una rettangolare.
La qualità e l'aspetto mi hanno convinto pienamente. Si integra armoniosamente nell'ambiente, appare estremamente di alta qualità e crea immediatamente un'atmosfera calda ed elegante. Sono super soddisfatto e lo consiglio assolutamente di cuore!
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L'ordine è andato a buon fine, dal primo momento fino alla consegna tutto è filato liscio. La merce è ottima, ma nel nostro caso il colore sembrava molto più chiaro dal vivo. Per questo è stato restituito... e anche qui tutto è andato molto bene e il rimborso è stato completato in pochi giorni. Si può davvero raccomandare il negozio
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Magnifico
Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto da Tapeso! Il tappeto è di qualità eccellente e ha un aspetto bellissimo. Inoltre, la spedizione è stata sorprendentemente rapida e tutto è stato gestito con cura. Proprio come ci si aspetta quando si effettua un ordine. Assolutamente consigliato! Ordinerò sicuramente di nuovo qui.
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Soddisfatto
Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto da Tapeso! Il tappeto è di eccellente qualità e ha un aspetto meraviglioso. Inoltre, la consegna è stata sorprendentemente veloce e tutto è stato curato con attenzione. Proprio come si spera quando si ordina qualcosa. Assolutamente consigliato! Ordinerò sicuramente di nuovo qui.
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Bella esperienza, azienda che mi sembra molto seria, e nonostante il fatto che non si possa parlare direttamente con una persona al telefono, quando si lascia un messaggio o un'email, la risposta è davvero molto rapida. Il tappeto è anche molto bello, purtroppo ho dovuto restituirlo perché il formato che ho ordinato non va bene, appena effettuato il rimborso, ordinerò lo stesso ma in un altro formato. Inoltre, la restituzione delle merci è molto semplice.
Grazie a tutto il team per tutto.
Buona giornata.
Cordiali saluti.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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selezione tappeti buona
Selezione tappeti buona
Sarebbe meglio gestire la restituzione dei prodotti di un ordine tramite un unico servizio di consegna. Attualmente sono stati utilizzati due indirizzi diversi.
E indicare in anticipo sul sito che, indipendentemente dalle dimensioni dei tappeti ancora sul rotolo e non scartati, quando si desidera restituirli, è necessario accartocciarli in un formato gestibile. Per le persone meno mobili, potrebbe essere un compito arduo.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Anche se sono felice con il tappeto, il colore è significativamente più chiaro rispetto a quello che era sul sito web.
Sul sito sembrava un taupe scuro, che è quello che cercavo, ma il tappeto effettivo è più un beige scuro.
L'ho tenuto perché si abbina alle mie tende e ai paralumi, ecc., anche considerando le variazioni di colore dovute allo schermo, è comunque significativamente più chiaro di quello che ho ordinato. Buona qualità comunque
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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Ora parla la famiglia J.v.d.Horst. Tapeso, vogliamo farvi un complimento incredibilmente bello, che azienda super. Un piccolo suggerimento per il capo e proprietario: la chiamerò signor Tapeso. Vorremmo mettere in luce il vostro dipendente JORDY, che venditore e persona gentile, straordinario, e una volta abbiamo avuto una signora al telefono, non conosciamo il suo nome, quindi li consideriamo due gioielli. Quindi, signor Tapeso, questi sono dipendenti inestimabili. Concludo ringraziandovi di cuore per tutto. Dinie e Jan v. d. Horst.
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Tappeto scomparso ben risolto
Tappeto ordinato, 1 tappeto era scomparso. Il corriere Packs ha detto che lo avevano consegnato, il che non era vero. Una settimana intera a comunicare con Tapeso, e Tapeso ha inviato un secondo tappeto, che fortunatamente abbiamo ricevuto. Tapeso indagherà ulteriormente su dove sia finito il tappeto scomparso. Ho dato a Tapeso il consiglio di usare un altro corriere, perché Packs è davvero pessimo. Basta guardare le recensioni su Trustpilot, ce n'è una molto buona anche mia, ma Tapeso ha gestito tutto perfettamente e merita un 10💪
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Super Servizio
Super servizio, buon servizio clienti. Avevano piena comprensione dei miei problemi di salute. Il reclamo è stato gestito senza problemi e ritirato. Il tappeto ordinato non era eccezionale. E per questo, ancora più lodi per l'aiuto e i dipendenti, che sono fantastici. Forse piegare i tappeti non è una buona soluzione.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Tutto è andato benissimo e sono soddisfatto.
Tutto è andato benissimo. Abito ottimo, come nella foto, completamente felice. Ma....... ora dubito del colore. Comunque lo tengo, forse andrà in camera da letto. Per il soggiorno, il nero sarebbe l'ideale. Ma non riesco a trovare qualcosa di simile in nero e della stessa misura da voi. Forse avete una soluzione. Inoltre, sono molto soddisfatto.
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2 piccoli tappetini antiscivolo (50x89)
Ordinato 2 piccoli tappetini antiscivolo (50x89) per sotto la cuccia del cane. Ancora niente tappeto, non ho osato ancora a causa delle recensioni altalenanti. Devo dire: l'antiscivolo è davvero antiscivolo. La cuccia ora è fissata bene sul pavimento in PVC, quindi perfetto.
Peccato che ci vogliano quasi 2 settimane per ricevere il tuo ordine. Questo è l'unico lato negativo, ma lo sai in anticipo, quindi non è una sorpresa.
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Molto soddisfatto
C'è voluto un po' di tempo prima che il mio tappeto in viscosa desiderato fosse di nuovo disponibile in magazzino. Tuttavia, appena è stato disponibile, sono stato subito informato. Dopo il mio ordine, la consegna è avvenuta molto rapidamente e sono stato tenuto al corrente quotidianamente sullo stato attuale della consegna.\n\nGrazie mille per l'ottimo servizio! Sono molto soddisfatto. 😊👍🏼
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? Bello! Armonizzante in bagno?
Stai facendo un ottimo lavoro. Consegna molto veloce. Tappeto molto facile da srotolare e posare. Subito a posto. E con mia sorpresa, il soggiorno era improvvisamente un tutt'uno! E niente più pasticci con un tocco di blu qui e un po' di arancione là. Pronto. (E anche il cane lo apprezza, perché ora può saltare sul divano senza scivolare!)
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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