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Recensioni:

9362 recensioni in totale   

4,39

Buono

9362 recensioni a partire dalla data 25 lug 2023

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Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la qualità dei prodotti, valutano positivamente l'imballaggio per protezione e cura, sottolineano l'ottimo rapporto qualità-prezzo e la convenienza degli articoli acquistati. Il servizio clienti viene spesso elogiato per disponibilità, rapidità e capacità di risolvere i problemi. Anche la comunicazione e gli aggiornamenti sull'ordine sono spesso giudicati positivamente. Il montaggio dei prodotti viene generalmente considerato gestibile. Tuttavia, numerosi clienti lamentano problemi significativi con la consegna, tra cui ritardi, mancanza di preavviso, trasporti mal gestiti e colli danneggiati, spesso attribuiti ai corrieri utilizzati. Alcuni segnalano confezioni inadeguate che non sempre evitano danni durante il trasporto. Si riscontrano inoltre carenze nel preavviso di consegna e nella trasparenza del tracking, mentre il montaggio può risultare complesso per alcuni articoli a causa di istruzioni poco chiare o assenza di manuali cartacei. Infine, sono riportati alcuni episodi di insoddisfazione riguardo al servizio clienti e difetti minori nei prodotti.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniParamashop.it

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1 Recensioni
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Tutto bene x quanto riguarda il prodotto acquistato. un bel risultato visivo e tecnico anche se le barre laterali nel montaggio flettono troppo e non è facile mantenere la verticale a piombo.consiglio un po più di spessore x renderle piu rigide.... Costi accessori x trasporto un po alto visto il tipo di confezionamento abbastanza normale con cartone e polistirolo. L aggiunta dri 5 euro x essere avvisati prima , una mancia inutile non so se a voi o allo spedizioniere xche sono stato avvisato nell imminenza della consegna e non certo per colpa del autista che mi ha avvisato e ciò ha comportato un disagio x raggiungere casa in tempo. Togliete questa mancia mascherata e cercate di ridurre i costi della spedizione. Saluti
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Gli articoli mi sono piaciuti molto ma....

Gli articoli mi sono piaciuti molto, la scelta del corriere molto meno: per una settimana nel tracciamento e talvolta telefonicamente hanno indicato come giorno di consegna quello successivo, rendendo assolutamente inutile il tracciamento. Immaginate il disagio di dover stare a casa in inutile attesa. I pacchi sono arrivati martoriati a dir poco. Davvero non mi spiego come di 6 colli solo 2 fossero danneggiati. Il risarcimento offertomi da Parama per tenermeli era quasi offensivo. Conclusione: gli articoli mi sono piaciuti ma non ripeterei l'esperienza vista la scelta del corriere.
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3 Recensioni
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Il prodotto in sé è buono per il prezzo che si paga. Quindi da quel punto di vista sono pienamente soddisfatto. Ho constatato solo due grosse pecche: 1) il corriere GLS pessimo sia per il tracking che per la consegna ho dovuto chiamarli per farmi consegnare la casetta che era arrivata alla Loro sede locale da giorni e ci hanno messo quasi due settimane. 2) va bene che abbiamo tutti il telefonino ma le istruzioni con il QR sono un problema se si monta la casetta dove non c’è segnale. Quattro fogli di carta con le istruzioni sarebbero graditi.
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2 Recensioni
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Porta Doccia rev.65 cm...acqua da tutte le parti!

Non ho dato 5 stelle perche la porta della doccia che ho comprato fa acqua da tutte le parti! Sto cercando di risolvere il problema ma è quasi impossibile ,se dovessi valutare l'articolo dico non Compratelo (porta reversibile 65 Cm) lo reputo pessimo, la parte che non si riesce a risolvere è dove la porta è incernierata (dove ruota per aprirsi ) ,all'interno c'è una guarnizione che non fa tenuta e una volta che la sede si è riempita comincia a uscire fuori dalla doccia . Speriamo di poterci inventare Qualcosa! Invece valuto positivamente Parama!
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1 Recensioni
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Problema risolto egregiamente. TOP

L'assistenza telefonica ore ordine è stata puntuale. Tavolo e sedie consegnati in due momenti diversi ma senza problemi. Le sedie da interno di bella qualità e manifattura. Le sedie da esterno presentavano un problema, ho provveduto ad inviare foto e video e hanno risolto il problema egregiamente sostituendole in tempi brevissimi. Consiglio Parama per serietà e qualità. Bravo bravi!
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Da parte vostra tutto perfetto, sanitari e arredo bagno di qualità sono soddisfatto. Come corriere credo che la gls abbia un organizzazione interna scarsa, hanno frazionato I miei ordini in 5 giorni di consegne cosa che mi hanno esasperato visto che nemmeno si sa a che ora arriva a casa, e se si vuole chiamare qualcuno del servizio clienti gls lasciamo perdere che dopo 1 ora in linea ad aspettare che risponda qualcuno ho rinunciato. Grazie mille comunque per avermi supportato anche voi come call enter molto gentili. 5 stelle meritate
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Eccellente servizio e box doccia di ottima qualità con componenti quasi totalmente di metallo

Eccellente servizio e prodotto, materiali di qualità e componenti di montaggio quasi tutti in metallo. Ho acquistato a fine agosto 2026 un box doccia angolare da 8mm con parete fissa e porta a battente. Dopo una settimana il box è stato spedito ed arrivato a casa la settimana successiva. Anche a me è capitato che il corriere segnalasse per qualche giorno la consegna in attesa del secondo pacco. L'imballo protegge molto bene il materiale, sugli angoli ci sono delle protezioni rigide di plastica: difficile che qualcosa arrivi danneggiato. Istruzioni ben fatte e tutto il materiale risulta di eccellente qualità. Diversi anni fa avevo acquistato un box doccia di una grande azienda italiana e pagandolo ben 5 volte in più rispetto a quello acquistato da Parama: già all'epoca avevo capito di aver preso una fregatura, tante parti in plastica e diverse tonalità di colore sulle diverse componenti. Il box comprato da Parama è eccellente e molto ben fatto, solido e realizzato con ottima possibilità di regolazione nel montaggio. Il montaggio richiede comunque sempre moltissima cura e precisione per fare in modo che tutte le componenti siano "in bolla": se qualcosa viene montato senza precisione questo si rifletterà sul montaggio delle componenti successive. Sui box doccia angolari è fondamentale capire bene il punto dove attaccare i profili verticali in modo che risultino paralleli al piatto doccia. Diffidate di quelli che dicono di montarlo in due ore, serve tempo e precisione: io ho montato il tutto da solo ed in un paio di mattinate piene. Per la sigillatura suggerisco di mettere il silicone tra la parete ed il metallo dei profili, esternamente il silicone solo nella parte bassa e da mettere utilizzando del nastro di mascheratura (quello blu va benissimo). Per ultimo faccio i complimenti all'assistenza di Parama, sia telefonica che via email/ticket: risposte rapide e chiare. Il mio prossimo box doccia sarà senz'altro Parama. Grazie
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Acquisto soddisfacente e servizio clienti molto disponibile

Sono soddisfatta dell’acquisto. La spedizione è stata veloce e il prodotto è arrivato conforme a quanto ordinato, rispettando le aspettative sia per qualità che per caratteristiche. Si è verificato un piccolo problema con un elemento del prodotto, ma il servizio clienti si è dimostrato prontamente disponibile e ha provveduto alla sostituzione del pezzo difettoso in tempi brevi, risolvendo efficacemente la situazione. Nel complesso, un’esperienza molto positiva. Consiglio sicuramente l’acquisto e l’azienda per la disponibilità e l’attenzione verso il cliente!
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Tutto al topp MA....

Imballo a prova di coriere Istruzioni e prodotto più che buono Montaggio semplice se si ha un po di manualità Non metto 5 stelle solo per il fatto di aver pagato 5€ per il preavviso di consegna, fortunatamente ero a casa per scaricare o sarebbe stato un problema. Non è per la cifra ma per principio, e se la colpa è girata al coriere fate in modo di non far pagare un servizio che non va a buon fine. Nel complesso consigliatissimo...
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pacchi arrivati in 2 momenti (giorni) nell'hub GLS. questo potrebbe aver portato a spostamenti degli stessi prima della consegna unica(questo avrebbe riferito il corriere) Risultato, pacco visibilmente danneggiato e nastrato con scotch GLS. Ammaccati parte alta anta alluminio a dx e sin. Verifico con autista/corriere firmo con riserva e decido di aprirlo. Vetro intatto, ma telaio con visibile stortura. Prendo pinza con opportune cautele lo raddrizzo. Adesso risulta quasi apposto. Non me la sono sentita di ritornarlo indietro (viste le eventuali tempistiche per riconsegna) . State attenti ai corrieri a cui affidate la vs merce. Io ho fatto la mia parte.
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Buona qualità del mobile ma scarsa assistenza al cliente

Buona qualità del mobile e prezzo vantaggioso ma assistenza post-vendita mediocre. L'azienda deve capire che per fare la differenza rispetto ai mobili da bagno low cost è necessario fornire anche servizio. Nel mio caso avevo bisogno di personalizzare un cassetto per adattarlo allo scarico, chiedevo quindi semplicemente il pezzo che chiude la svasatura del cassetto in alto che avrei messo in opera io anche nel cassetto più basso: un semplice pezzo di plastica che è parte del mobile e mi è stato negato a prescindere dal prezzo che sarei stato disposto a pagare. (non mi è stato nemmeno fornito un preventivo) Una assurda mancanza di predisposizione al business e alla soddisfazione del cliente.
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Casetta per giardino in metallo perfetta

Ho acquistato da Parama la casetta in metallo per il giardino e devo dire che è davvero perfetta, oltre le aspettative. Materiale robusto e ben rifinito, montaggio semplice con istruzioni chiare e tutto il necessario incluso. Impermeabile, solida, e esteticamente molto bella. Servizio di Parama impeccabile: disponibili, veloci nella consegna e super professionali. Bravi!!
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Prodotto buono ma se posso dare un consiglio affidatevi ad altri corrieri merce arrivata in ritardo trasportatori maleducati e il pacco un mobiletto bagno mi e stato consegnato al contrario causando alcuni danni da me riparati ai cassetti scorrevoli non ho richiesto l'assistenza perché l'ho aperto quasi dopo un mese x il resto mi sono trovato bene. Il corriere nel mio casa era GLS
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Box doccia bello e conveniente, é arrivato ben imballato, ma i tempi di consegna sono stati lunghissimi per colpa della GLS che solo dopo aver avuto il sollecito da parte mia e di conseguenza da Parama shop, ha registrato poi l’arrivo del pacco in sede e programmato la consegna, davvero pessimi! Per quanto riguarda l’acquisto con Parama e l’assistenza ricevuta, posso solo dire di essermi trovata bene, il box non l’ho ancora montato quindi non posso giustificarne la qualità e durevolezza. Nel complesso consiglio l’acquisto su questo sito!
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Vasca idromassaggio provata il 7 Agosto, circa 10. Giorni dopo la consegna, il prodotto a primo impatto si presenta bene. L'immballo è perfetto e a prova di corriere scecheratore. I poggiatesta per ora rimangono l'unico neo da voto negativo, poco funzionali e non rimangono al loro posto. La pulsantiera tooch screen è ancora da provare, o notato che se molto bagnata non prende i comandi. Per il resto la funzionalità idromassaggio è buona anche se in una funzione risulta essere molto rumorosa.
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prodotto valido, ricezione faticosa

prodotto valido ora installato, confezione ricevuta con alcune perforazioni perciò accettato con riserva e una volta aperta era tutto ok. Piccolo appunto alla consegna: speravo me lo portassero in casa ma me l'hanno messo in ascensore, il massimo che si poteva fare a titolo di favore personale. Dall'ascensore all'appartamento ci ho dovuto pensare io, però avevo già mal di schiena, ero solo e il collo pesava una sessantina di chili per due metri di altezza. Me la sono cavata con una giornata di riposo sul letto
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Consegnato tutto intatto unica pecca il corriere che non ha avvisato e maleducato

Consegnato tutto intatto, imballato perfettamente. Unica pecca il corriere, avevo il correre con preavviso di consegna peccato che il preavviso è stato un paio di chiamate senza alcuna possibilità di rispondere perché lo squillo era di mezzo secondo e nessuna possibilità di richiamare. La consegna è avvenuta mentre ero a lavoro per fortuna mia madre è arrivata a casa appena in tempo per fermare il corriere che stava già andando via, è ha lasciato i 5 colli da oltre 100kg in mezzo al piazzale dove andavo le auto quando era stato chiesto gentilmente da mia madre di spostare direttamente in garage che era a 2 metri di distanza da dove ha lasciato tutto, alla fine ha dovuto pensarci mio padre e la macchina è stata in mezzo alla strada per 1 ora è mezza. Quindi a parte corriere che non capiva l'italiano e non collaborativo e che non ha praticamente fatto il preavviso per cui avevo anche pagato tutto bene
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In merito all'acquisto C/O Parama

L'aver acquistato un prodotto, molto delicato come quello di un Vetro per doccia ed averlo ricevuto a casa tramite corriere con il rischio che qualcosa potesse andare storto. Devo dire che da parte di Parama che si è preoccupata di spedire il vetro con un imballaggio adeguato e nel consigliarti di ritirare il prodotto con riserva e stato sinonimo di professionalità da parte di Parama. Il prodotto è di ottima qualità ad un prezzo conveniente. Complimenti
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Super imballaggio

Mi è piaciuto molto la professionalità sulle piccole cose. Ho preso delle guarnizioni per vetro doccia e mi sono arrivate imballate dentro ad appositi cartoni con una protezione in gomma o spugna nera nelle estremità del cartone, penso per proteggere dagli sbalzi. Mi ha colpito, veramente professionali e rispettosi anke nelle consegne visto che abito al nord. Complimenti! Continuate così.
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Avrei sicuramente assegnato 5 stelle per quanto riguarda gli articoli ricevuti, ma purtroppo uno di essi è arrivato danneggiato durante il trasporto. Per questo motivo ho richiesto il rimborso, che sto ancora aspettando dal 24 settembre, nonostante mi sia stato comunicato via e-mail che sarebbe stato accreditato entro 10 giorni. Trovo poco comprensibile che, nonostante i tempi indicati, il rimborso dovuto non sia ancora stato effettuato. È una situazione che mi infastidisce parecchio e che inevitabilmente influisce sulla mia valutazione complessiva dell’esperienza.

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