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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la velocità, la puntualità e l'affidabilità delle spedizioni, la professionalità e la competenza dello staff, la qualità e la varietà dei prodotti, nonché l'assistenza clienti pronta e disponibile. Vengono inoltre lodati il buon rapporto qualità-prezzo, gli sconti offerti e l'imballaggio generalmente sicuro e adeguato. Tuttavia, alcuni clienti segnalano ritardi nelle consegne, piccoli problemi di consegna, difetti o aspettative non soddisfatte sui prodotti, sporadici episodi di poca comunicazione con l'assistenza e lamentele isolate sui costi di spedizione. Alcuni riscontrano anche danni all'imballaggio o suggeriscono margini di miglioramento.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionifaress.com
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Verificato
Opportunità di sconti e invio di gadget utili.
Ho acquistato una Bike JKV52, con prezzo buono, ed ho ricevuto oltre alla bike, anche una ulteriore coppia di pedaline con già montati gli attacchi per le scarpe da ciclismo. Le pedaline presenti nella confezione della bike di serie non portano gli attacchi.
Verificato
Ottimo negozio, ottima assistenza prima dell'acquisto e spedizione. Ottima consegna.. consiglio vivamente (anche per prezzi molto competitivi sul mercato).
Verificato
acquisto Spin Bike
ho comprato una spin bike professionale, avevo scelto un modello che per un loro problema di giacenze era esaurito, mi hanno inviato il modello superiore senza costi aggiuntivi, questo è sinonimo di professionalità, ho trovato persone competenti che stranamente rispondono al telefono ed alle mail....grande valore aggiunto. prodotto arrivato super confezionato e perfetto. Sinceramente dai tecnici alle segretarie il mio voto è eccellente, consiglio vivamente questa azienda.
Ringrazio per servizio ed assistenza.
Verificato
Ottimo acquisto, ottima assistenza!
Il tapis roulant è arrivato puntuale e ben imballato. Attenzione al peso: non avendo richiesto il servizio di consegna al piano, il trasporto è stato impegnativo e ho dovuto farlo con un amico. Una nota sul design: il display è molto grande e funzionale, ma risulta un po' più ingombrante e invadente rispetto ad altri modelli che ho avuto in precedenza. Nel complesso, comunque, un prodotto valido.
Verificato
Per ora tutto bene
In avanti cambierò il display lo prenderò piu completo.
Poi vediamo lo farò sapere al momento giusto. Distinti Saluti. Paolo Graziosi
Verificato
Articoli che non si trovano facilmente di ottima fattura ad un costo molto onesto.
Molto soddisfatto
Verificato
Affidabili e competenza nel settore dello sport e in assistenza durante l’acquisto
Verificato
Esperienza in generale buona,ma non ottima per quanto mi riguarda,poca comunicazione, mi fu detto che nel momento che spedivano il mio ordine mi sarebbe stata inviata una email di conferma, il che non è successo,mi è arrivata dopo la mia email per la richiesta di informazioni, ma con 3 giorni di ritardo
Verificato
Kayak Exo Zippy 1.
E' la seconda volta che acquisto un kayak, anche questo arrivato in tempi brevi e in perfette condizioni; devo dire che Faress ha mantenuto nel tempo uno standard di precisione e professionalità.
Verificato
l’offerta e la qualità dei prodotti, la facilità dell’acquisto online e la velocità della consegna
Verificato
Ottima esperienza con acquisto online.
Puntuali e trasparenti le comunicazioni con l'assistenza telefonica. Rispettati i tempi di consegna 5*
Verificato
Tapis Toorks
Ho acquistato un Tapis, che non è proprio la cosa più semplice da consegnare a domicilio. Alla vendite sono stati gentili chiamandomi al caricamento dell'ordine per spiegarmi come sarebbe avvenuta la consegna. Consegna perfetta da parte parte della SUSA Spa, che mi ha chiamato prima di effettuarla per accertarsi della strada e concordare le tempistiche. Autista gentilissimo e molto competente!! L'unico neo potrebbe essere nell'imballaggio, che era sì adatto (scatolone su pedana) ma le rigette chiudevano direttamantesulla scatola, senza angolari di cartone di rinforzo. L'imballo risultava quindi danneggiato, ma fortunatamente non il tapis.
Verificato
Molto scontento della qualità del prodotto.
Premetto che le comprai per la prima volta a Messina, negli anni ‘70, da Caldara sport e che è un prodotto che conosco molto bene.
Molto scontento del prodotto, pervenutomi con una gomma di una durezza/rigidezza inaudita e di un aspetto ( con una patina biancastra che non va via neanche lavandolo con acqua e sapone), tali da renderlo inutilizabile! Non l’ho rispedito indietro perché avrei dovuto aggiungere alla beffa, l’ulteriore aggravio delle spese di spedizione che, per l’invio del prodotto, sono state, a dir poco esose.
Nel complesso, esperienza negativa al massimo, da non ripetere assolutamente!
Verificato
AZIENDA SERIA
Azienda con prodotti di qualità assoluta. Un punto di riferimento per addetti ai lavori.
Verificato
nonostante fossero molto gentili e puntuali, la spedizione ha impiegato quasi due settimane dall'ordine. sarebbe meglio avere un sistema di spedizione più rapido e controllato. la merce è arrivata in ordine come prevista e ben imballato dato che era una bici da spinning in esposizione senza imballo originale del quale ne ero stato perfettamente informato.
Verificato
Piccolo disguido subito rilevato e risolto. Ottimo servizio clienti. Ottimi prodotti.
Verificato
Ottimi prodotti, assistenza immediata, consegne rapidissime
Verificato
Verificato
Hanno molte attrezzature per palestra, ma non proprio tutto. Buon rapporto qualità prezzo sui prodotti a catalogo.
Verificato
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