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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente l'eccellente qualità dei prodotti Biogena, considerata superiore rispetto ad altri marchi e motivo di affidabilità. L'efficacia tangibile degli integratori viene spesso sottolineata, con miglioramenti percepiti nella salute, nell'energia e nel benessere. La consegna è generalmente valutata come veloce e affidabile. Anche il servizio clienti riceve commenti positivi per la gentilezza e disponibilità. La vasta gamma di prodotti e la trasparenza sugli ingredienti e i processi produttivi sono ulteriori aspetti molto apprezzati. L'imballaggio è riconosciuto come sicuro e protettivo. Il prezzo elevato dei prodotti viene segnalato come un punto negativo, con richieste di sconti e costi di spedizione più bassi. Alcuni clienti lamentano ritardi nelle consegne, poca comunicazione durante i ritardi o problemi con il corriere. Anche il servizio clienti, sebbene generalmente positivo, riceve critiche per risposte tardive o comunicazione insufficiente. L'ampiezza della scelta può risultare eccessiva e difficile da gestire per alcuni utenti. L'imballaggio, sebbene sicuro, è talvolta giudicato troppo grande o poco pratico.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniBIOGENA Italia
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Con SIRT-Formula, i miei problemi con il sistema linfatico si sono completamente dissolti sorprendentemente. Avevo già provato molte cose prima e non avevo preso SIRT-Formula specificamente per il sistema linfatico. Sono completamente stupito da questo effetto, che si è manifestato dopo solo 3 giorni di assunzione e persiste settimane dopo. Non ho più acqua nelle gambe, anche se ora fa così caldo! Incredibile!
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Prendo il Magnésio Siebensalz. Mi fa bene, non ho più crampi di notte e a 43 anni io e i miei ormoni abbiamo bisogno di più magnesio.
I miei figli prendono il Junior. Fanno molto sport. Sta facendo loro molto bene, niente più crampi o dolori di crescita.
Sono molto grata e soddisfatta di avere prodotti di qualità per me e i miei figli.
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Risposta di BIOGENA Schweiz
Grazie mille per i tuoi calorosi commenti e per la tua fiducia! Siamo molto felici che Siebensalz® Magnesio ti accompagni e che i nostri prodotti Junior aiutino i tuoi figli nella vita quotidiana, e che stiate facendo esperienze personali così positive. È bello che BIOGENA abbia trovato un posto fisso nella vostra routine familiare!
Cordiali saluti,
Angelika dal team BIOGENA
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Adoro la grande varietà di integratori alimentari offerti da BIOGENA. Uso i loro prodotti da più di quattro anni, prima quando vivevo a Dubai e ora in Francia. Hanno davvero cambiato la mia vita e mi fido completamente dei loro laboratori. La loro qualità, purezza e regolarità mi danno totale fiducia.
Continuate così! Spero sinceramente di vedere un giorno in Francia un centro benessere BIOGENA, simile a quello di Vienna. Sarebbe una splendida iniziativa per tutti coloro che cercano un approccio scientifico, preventivo e globale alla salute. 🤍
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
Risposta di BIOGENA France
Ciao e grazie mille per la tua fedeltà e questo prezioso riscontro. Siamo lieti di sapere che BIOGENA ti accompagna da diversi anni, da Dubai fino in Francia, e che riponi la tua fiducia nelle nostre formulazioni.
Il tuo riconoscimento della qualità e dell'esigenza dei nostri laboratori ci tocca particolarmente. Con piacere continueremo a supportarti.
Elodie di BIOGENA
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Sono assolutamente entusiasta!
Un'esperienza di acquisto fantastica in ogni senso! Dalla consegna estremamente rapida all'imballaggio attento, tutto era perfetto. Ti senti veramente apprezzata come cliente. Sono da tempo una grande fan di Biogena e anche questo ordine mi ha completamente convinto di nuovo. Sempre volentieri!
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Il dolore al ginocchio è sparito
Ho ordinato la vitamina D3 15.000 UI e l'ho presa ogni giorno per 42 giorni, poi solo 2 volte a settimana. Dopo solo 3 giorni, i miei dolori al ginocchio improvvisi sono scomparsi. So intuitivamente che ho una carenza di vitamina D e mi sono aiutato da solo.
I prodotti Biogena sono fantastici e la spedizione è andata a meraviglia. Grazie ❤️
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Risposta di BIOGENA Deutschland
Grazie mille per il tuo feedback dettagliato e le tue parole gentili su BIOGENA! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto del nostro Vitamina D3 15.000 e della consegna.
Cari saluti,
Angelika del team BIOGENA
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A causa delle risposte positive, ho scelto...
A causa delle risposte positive, ho deciso anche per il prodotto Prosta Care Superior.
Ora sto usando il prodotto da 4 settimane con un successo moderato.
Invece di alzarmi una volta di notte, ora devo alzarmi tre volte di notte.
Al momento, questo prodotto non mi convince.
Per questo motivo, ho dato solo 3 stelle.
Lasciami sorprendere!
Consegna e servizio eccellenti!
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Mi entusiasma la corretta esecuzione degli ordini. In quasi 15 anni di collaborazione, c'è stato solo un errore di consegna: Classe!\n\nSarei favorevole a poter ordinare direttamente da Biogena per i clienti e che la consegna vada direttamente a loro. La fattura potrebbe anche andare ai clienti, dato che sono registrato come partner di cooperazione.
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Buon prodotto - confezione scadente
Sono molto soddisfatto del prodotto in sé e mi piace davvero usarlo; la qualità è quella di sempre con Biogena. Tuttavia, mi irrita il nuovo imballaggio (sacchetto di ricarica). Il nuovo sacchetto non si adatta più così bene alla bottiglia del prodotto come il vecchio. Bisogna piegarlo scomodamente per mettere la polvere senza incidenti. Al massimo, quando si estrae il sacchetto, qualcosa si rovescia e si sporca tutto. Secondo me, questo nuovo design non è affatto ben pensato. Vi prego di rivederlo! Al prodotto diamo 5 stelle, ma a causa della difficile gestione dell'imballaggio detraggono stelle.
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Risposta di BIOGENA Österreich
Grazie per il tuo feedback sincero e per le belle parole sul nostro prodotto! È un peccato che il nuovo imballaggio non ti abbia convinto. Siamo lieti che il prodotto in sé ti piaccia così tanto!
Cari saluti,
Alina del team BIOGENA
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Valutazione Generale
Gli ordini online vengono sempre eseguiti in modo super rapido e semplice. Anche i dipendenti del negozio sono sempre molto gentili. Il servizio clienti online è piuttosto inaffidabile. A volte si riceve una risposta, a volte no. Il marketing non corrisponde più ai miei gusti personali. Generalmente acquisto prodotti di rifornimento che già conosco e consumo da tempo, ma non perché l'azienda mi attragga di più con il suo marketing.
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Dall'ordine alla spedizione tutto ottimo, consegna veloce, sono molto soddisfatto dei miei prodotti, spero che un giorno anche il mio naturopata sarà soddisfatto dei miei valori.
L'olio dentale e da trazione è fantastico, avevo qualche problemino alle gengive, tutto sparito.
Sono completamente soddisfatto
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Risposta di BIOGENA Deutschland
Grazie mille per il tuo dettagliato feedback! Siamo molto contenti che ti senti ben accolto da BIOGENA, dall'ordine fino ai tuoi prodotti. È particolarmente bello che il nostro olio dentale e da trazione sia tra i tuoi preferiti e che hai esperienze personali così positive con esso. Ti auguriamo tutto il meglio!
Cordiali saluti,
Angelika del team BIOGENA
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Ritengo buono che attraverso gli acquisti, a partire da certe somme, si generi un credito o punti da riscattare. Inoltre, il cliente non è attratto a comprare più del necessario, come ad esempio, se acquisti 3 o 5 il prezzo è più basso. Questo si dimostra fiducioso.
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Il nuovo tappo a vite è più complicato da aprire, una volta i coperchi ribaltabili erano più veloci da aprire. La grande etichetta era più facile da leggere.
Sempre consegna veloce
Prodotti molto buoni
Il nuovo tappo a vite è più complicato da aprire, una volta i coperchi ribaltabili erano più veloci da aprire. La grande etichetta era più facile da leggere. Il nuovo layout è molto bello, ma più difficile da leggere.
Tuttavia, molto soddisfatto dei prodotti Biogena.
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Risposta di BIOGENA Österreich
Grazie mille per il tuo dettagliato feedback e la tua fedeltà a BIOGENA! Siamo molto felici che tu sia ancora così soddisfatto dei nostri prodotti e della rapida consegna. I tuoi commenti sul nuovo tappo a vite e sulla leggibilità dell'etichetta sono particolarmente preziosi per noi e li terremo in considerazione. Ci fa piacere che in generale ti piaccia il nuovo design, anche se noti ancora margini di miglioramento nella maneggevolezza e nella leggibilità.
Cari saluti,
Angelika del team BIOGENA
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Mi fido molto dei prodotti Biogena, per questo li ordino!🫶
Quello che non mi piace: cerco di bere il meno alcool possibile. Ho ordinato la melatonina da voi e vedo che è disciolta in alcol al 96%. Sicuramente 5 gocce al giorno non possono essere salutari per la mucosa orale.
Come dentista, rifiuto con tristezza.
Cordiali saluti
Cristina Simon
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Ottima qualità dei prodotti.
Ridurre la varietà, è quasi ingestibile per il consumatore finale, e prestare attenzione al rapporto di Vit D3 e K2. Quando si combinano certi prodotti, quest'ordine si scompone, cioè troppo o troppo poco di uno. Quanto bisogna integrare ulteriormente?
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Come sempre scrivo lo stesso da anni ma non cambia nulla: quando un cliente ordina il numero massimo di compresse, si aspetta di trovare aprendo il contenitore un contenitore PIENO e non un contenitore mezzo vuoto. Lo stesso vale per l'imballaggio: il doppio della grandezza e quindi il doppio del costo rispetto a quanto dovrebbe essere. Perché non riempire semplicemente un contenitore più piccolo al 100%? Riguarda anche l'ambiente e le risorse. Per favore, prendi in considerazione!
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Biogena, pollice in su …
Sono soddisfatto dei prodotti e ho anche avuto buone esperienze con essi. Anche la consegna è puntuale e l'accessibilità per domande è buona.
Il prezzo è piuttosto alto, ma va bene se compri spesso, hai il vantaggio di non avere costi di spedizione, oltre ad avere spesso offerte sotto forma di promozioni. Il segmento è versatile, soprattutto molti integratori vegani. Un negozio a Stoccarda sarebbe anche fantastico.
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Completamente soddisfatto
Consegna super veloce, sempre affidabile.
Ordino da anni di tanto in tanto e la qualità mi sembra altrettanto costantemente buona e affidabile. Il principio della sostanza pura è per me un importante indice di qualità e argomento d'acquisto, poiché molti integratori alimentari, sia delle drogherie ma anche delle farmacie, contengono additivi che non sono necessariamente necessari. La trasparenza su tutte le sostanze utilizzate, comprese le capsule o gli oli come sostanze vettore, ecc., è decisiva per me. Se si volesse migliorare qualcosa, a questo punto andrei oltre e desidererei più informazioni su, ad esempio, materie prime, origine, controllo degli inquinanti, ecc..
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Prendo le compresse da 1,5 mesi…..
Prendo le compresse da 1,5 mesi e sono molto soddisfatto del risultato ottenuto finora. Ciò che mi limita un po' nella vita quotidiana è che devo prendere la compressa 30 minuti prima della colazione. Dato che esco di casa alle 05:30 mi risulta difficile bere molto prima di guidare, poiché lungo il percorso trovo problemi con il bagno 🚻
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Risposta di BIOGENA Deutschland
Grazie mille per aver condiviso così dettagliatamente la tua esperienza con noi! Siamo molto lieti che tu sia soddisfatto del risultato finora. Se hai domande su come sia possibile modificare l'assunzione per te, siamo lieti di consigliarti individualmente all'indirizzo ecommerce@biogena.com.
Cari saluti,
Angelika del team BIOGENA
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Semplicità nelle consegne errate.
Ho 2 abbonamenti per ordini, per favore, combinate entrambe le consegne! Arrivano sempre 2 pacchi entro 4 giorni. Risparmio sui costi di spedizione e imballaggio. L'imballaggio risulta generalmente troppo grande.
Le piccole sacchette di BiogenaOne erano più maneggevoli di quelle attuali.
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Le richieste vengono gestite tempestivamente e correttamente. La conoscenza dei prodotti viene trasmessa in modo comprensibile ai clienti. Le suggestioni, ad esempio per abbonamenti a prodotti, sono prese sul serio e si valuta se abbiano senso e offrano al cliente il vantaggio desiderato.
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Risposta di BIOGENA Österreich
Grazie per il tuo dettagliato e prezioso feedback! Siamo particolarmente felici che ti senti consigliato in modo competente e che le tue preoccupazioni siano prese sul serio. Grazie per la tua fiducia in BIOGENA!
Cordiali saluti,
Angelika del team BIOGENA
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