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Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la spedizione veloce e puntuale. I prodotti sono giudicati di qualità, ben descritti e conformi alle aspettative. Il servizio clienti viene considerato disponibile, professionale e risolutivo, soprattutto in caso di problemi con gli ordini. L’imballaggio è spesso lodato per la cura e la sicurezza. Le descrizioni online risultano chiare e precise per la maggior parte degli utenti. I prezzi sono ritenuti competitivi e adeguati alla qualità offerta. L’esperienza di acquisto online viene descritta come semplice, intuitiva e piacevole. Alcuni clienti segnalano ritardi o problemi con il corriere. In rari casi, sono state riscontrate discrepanze o piccoli difetti nei prodotti, così come differenze tra la descrizione online e il prodotto ricevuto. Qualche suggerimento riguarda il miglioramento dell’imballaggio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniskatepro.it
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Verificato
Venditore chiaro, affidabile e preciso in ogni dettaglio!
Cercavo un sito affidabile per comprare dei pattini e ho trovato questo store. La descrizione dei prodotti è dettagliatissima e rispecchia perfettamente quello che mi è arrivato a casa. I pattini sono comodi, performanti e assemblati con grande cura...sono rimasta super soddisfatta. La spedizione è stata velocissima e i pattini arrivati in condizioni impeccabili. Il sito è chiaro, affidabile e preciso in ogni dettaglio. Lo raccomando caldamente e farò sicuramente altri acquisti qui!
Risposta di skatepro.it
Benvenuta in famiglia e grazie per questa recensione incredibile! Trovare i pattini giusti per iniziare un nuovo percorso è un momento speciale, e sapere che la nostra scheda tecnica ti ha guidato alla scelta perfetta ci riempie di soddisfazione. Materiale assemblato con cura, comfort al top e spedizione rapida: ora non ti resta che allacciare le leve e goderti ogni singola sessione! Ti aspettiamo per il prossimo giro! 🛼🤙/Il team di SkatePro
Verificato
I tappi valvola
Ho acquistato il pacchetto 2 copertoni, 2 camere d’aria e 2 tappi valvola. Nell’ordine c’era la possibilità di prendere solo i copertoni, ma l’aggiunta delle camere d’aria era vincolato all’acquisto anche dei 2 tappi, dei quali non avevo necessità. Non è un problema per il costo aggiuntivo, ma avendo già i tappi di serie sulle due camere d’aria e considerando che i tappi hanno il vostro logo sarebbe stato molto più carino aggiungerli come omaggio, se proprio non potevate metterli in omaggio bastava aggiungere pochi centesimi ad ogni articolo e comunque il vostro prezzo sarebbe stato più competitivo della concorrenza “regalando” i tappi! Per il resto, materiale ok, spedizione rapida e prezzo perfetto
Risposta di skatepro.it
Grazie mille per la recensione e soprattutto per il feedback super costruttivo! Il tuo punto di vista sul bundle è chiarissimo e ha perfettamente senso: trasformare un piccolo accessorio brandizzato in un omaggio invece che in una scelta vincolata è un'ottima idea di marketing che giriamo subito al nostro team commerciale. Felicissimi comunque che la spedizione sia stata rapida, il prezzo competitivo e il materiale all'altezza! Grazie di cuore per lo spunto e buone ride! 🚴♂️/Il team di SkatePro
Verificato
5 stelle per gestione ordine e spedizione da parte di SKATEPRO.
Deluso nel leggere stampato sul deck made in Cina, dopo aver letto essere un marchio della Danimarca, mi piacerebbe che anche il negozio fornisse queste informazioni chiare nello shop on line in modo da iaiutare i clienti sui prodotti che preferisce.
Come segnalato da altri recensori arrivato con ruote nere anziché bianche.
La mancanza di spacer che anche se non necessari, il produttore potrebbe fornirli dato chevol loro costo è davvero esiguo.
Spero di non avere altre sorprese nell'utilizzarla!
Risposta di skatepro.it
Grazie per il tuo feedback dettagliato! Ci dispiace che alcuni dettagli e componenti del prodotto non siano stati come ti aspettavi. Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere queste osservazioni e ne terremo conto.
Verificato
Azienda molto seria e affidabile! Il pacco è arrivato in pochi giorni. Ho preso un paio di Flying Eagle per principianti, penso. Sono bellissimi, leggeri, veloci. Aspetto qualche promozione e ne prendo un altro paio con le ruote un po' più grandi. Grazie!
Risposta di skatepro.it
Grazie di cuore per questa bellissima recensione! I Flying Eagle sono un'ottima scelta per iniziare e prendere confidenza col passo. Sapere che li trovi leggeri e veloci ci fa felicissimi, e passare più avanti a ruote più grandi sarà uno step naturale ed esaltante per la tua progressione! Tieni d'occhio la newsletter e i nostri canali per le prossime promozioni. A prestissimo su SkatePro! 🛼/Il team di SkaPro
Verificato
Esperienza molto positiva, servizio Top la tavola è arrivata rotta colpa della poca cura da parte dello spedizioniere, dopo la mia segnalazione correlata di foto del danno, nell’arco di mezza giornata ci siamo accordati e risolto il problema. Disponibilità e professionalità rara al giorno d’oggi. Avanti così vincerete sempre👏🏻🔝
Risposta di skatepro.it
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Ci dispiace molto che abbia ricevuto un articolo danneggiato. Tuttavia, nella maggior parte dei casi riusciamo a trovare una soluzione al problema // Skatepro Team
Verificato
I pattini sono bellissimi molto curati e rifiniti.l unica cosa che vorrei far presente è che il pattino di sinistra aveva il primo set di rotelle non in linea e ho dovuto sistemarlo io perché sennò me tre pattinavo andava tutto a destra
Risposta di skatepro.it
Grazie per la recensione e per il feedback super dettagliato! Felicissimi che i pattini ti piacciano così tanto e che ne apprezzi la fattura. Ci dispiace per il contrattempo con l'allineamento delle ruote: da veri skater sappiamo quanto sia fondamentale che la traiettoria sia dritta al 100%, ed apprezziamo tantissimo che sia riuscito a sistemarlo subito. Segnaliamo la cosa al nostro team di controllo qualità. Un grande grazie per la pazienza e buone pattinate! 🛼/Il team di SkaPro
Verificato
Skate board is of a good quality, bright colours and affordable price, kid is happy and training new skills with pleasure. Thanks to Skatepro for the qualitative product and fast delivery, all the best!
Verificato
ottimo sito per acquisto
l'acquisto è stato semplice, ho trovato subito i prodotti che mi interessavano tramite i dettagli dei filtri di ricerca e le sessioni ben fatte. La spedizione e consegna sono state precise ed ho ricevuto sempre notifiche sullo stato
Risposta di skatepro.it
Grazie per le splendide parole! Curiamo ogni aspetto del nostro sito e del servizio di spedizione proprio per offrirvi un'esperienza da 10 e lode dall'inizio alla fine. Felicissimi che sia andato tutto alla perfezione, ci vediamo alla prossima! /Il team di SkaPro
Verificato
buon prodotto, sito migliorabile
Consegna in anticipo di un giorno, il monopattino appare solido. Il sito sarebbe migliorabile se si potesse partire da un monopattino preassemblato e fare delle modifiche, anziché dover partire da zero per creare il proprio monopattino. Inoltre io ho saputo che si poteva creare da soli il proprio monopattino perché altri me l'hanno detto, dal sito non avrei capito che era possibile farlo. Per il resto tutto bene!
Risposta di skatepro.it
Grazie mille per la recensione!
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine. :)
Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
/ Il tuo Team SkatePro
Verificato
Attenzione verso tutte le fasi della vendita.
Prodotti di qualità. Spedizioni celeri con costante ed attento monitoraggio fino alla ricezione. In questo modo il cliente si sente seguito e rispettato. Bravi continuate così. Top!
Risposta di skatepro.it
Ciao, grazie per questa recensione dettagliata ed entusiasta! Siamo molto contenti che gli aggiornamenti sulla spedizione ti abbiano tenuto informato in ogni momento e che tu ti sia sentito ben seguito durante tutto il processo. Continueremo sicuramente così! /Team SkatePro
Verificato
Potete migliorare cambiando il corriere.
Non puo’ mandare mail o messaggio alle 13.04 del giorno stesso scrivendo che la consegna avverra’ dalle 9.30 alle 13.20. Inoltre poi avverra’ alle 15.00
Verificato
Prodotti ottimi, servizio eccellente!
Prodotti ottimi, ben descritti e soprattutto consigli sulle taglie (parlo di pattini in linea).
Le recensioni presenti sui prodotti sono molto utili.
Il servizio direi impeccabile, il pacco è rintracciabile in ogni fase e le tempistiche sono rispettate alla perfezione. Non ho mai avuto dubbi su dove fosse o quando arrivasse il pacco.
Confezionamento ottimo, grazie!
Risposta di skatepro.it
Grazie mille per la recensione!
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine e del nostro servizio. :)
/ Il tuo Team SkatePro
Verificato
Ottima esperienza con qualche domanda però
Tutto molto bene; mancano però le istruzioni per il kit di riparazione (non saprei come usare quello che avete mandato),
Ho montato la pinna grande, ma a fine giornata si era quasi smontata. Non capisco dove ho sbagliato nel montaggio. Speriamo che non accada più.
Verificato
Tempestività
Pacco arrivato in fretta, senza problemi, unica pecca la tavola aveva un punto di vernice saltato, ma tenendo conto che la so usa per andare in skate, nessun problema.
Risposta di skatepro.it
Ciao,
grazie per le belle parole sulla consegna rapida! Siamo contenti che il pacco sia arrivato velocemente e senza problemi. Fa piacere sapere che sei soddisfatto dell'ordine in generale, e speriamo che ti diverta a skate il deck Zoo York.
Cordiali saluti,
Il tuo team SkatePro
Verificato
Ho acquistato un paio di pantaloncini protettivi da skate per mio figlio, non so ancora se la taglia va bene ma, per quanto riguarda la spedizione è stata una buona esperienza; arrivata in anticipo e senza intoppi. Sarò di nuovo tra i vostri! Grazie.
Verificato
L'ordine è arrivato perfetto, 1 giorno prima del previsto. Nella confezione c'erano anche delle manopole e delle piccole gomme di ricambio sfumate nere e bianche. Abbiamo trovato anche adesivi per personalizzare il nostro prodotto.
Grazie! 😊
Risposta di skatepro.it
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felicissimi che l'ordine sia arrivato persino in anticipo e che tu abbia apprezzato i ricambi e gli adesivi! Per noi è sempre un piacere aggiungere un piccolo tocco in più per rendere l'esperienza d'acquisto ancora più speciale.Ti ringraziamo di cuore per la fiducia e vi auguriamo buon divertimento con la personalizzazione del vostro prodotto! /Il team di SkatePro
Verificato
I prodotti sono di qualità:
Ho ricevuto l'ordine nei tempi stabiliti e in perfette condizioni, purtroppo il casco risultava piccolo, forse veste leggermente più stretto rispetto alla stessa taglia di altre marche. Con le polsiere tutto bene.
Risposta di skatepro.it
Grazie per la recensione dettagliata! Felici che la spedizione sia stata puntuale e che le polsiere siano perfette. Per i caschi è un classico: a seconda del brand, dell'imbottitura e dell'omologazione, la vestibilità può variare di qualche millimetro e risultare più 'tight'. Se hai bisogno di aiuto per effettuare un reso o scegliere la misura giusta per la tua conformazione, il nostro supporto è a tua completa disposizione. Buone sessioni e a presto! 🛹/Il team di SkatePro
Verificato
Nonostante mi sia arrivato un articolo sbagliato, il team ha saputo offrirmi una risposta rapida e proceduto con l’invio dell’articolo corretto il giorno dopo
Risposta di skatepro.it
Grazie per aver lasciato questa recensione, e siamo felici di sapere che la situazione con l'articolo sbagliato è stata risolta rapidamente. / Il tuo team SkatePro
Verificato
Esperienza positiva grazie alla qualità dei prodotti. Anche il supporto dimostra disponibilità e gentilezza. Mi auguro che possano anche incentivare gli acquisti con gadget regalo per i clienti che spesso sono ragazzi giovani e che trovano nello sport tanto beneficio.
Risposta di skatepro.it
Grazie per la sua gentile recensione! Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile e di gestire ogni situazione in modo specifico, tenendo conto delle esigenze di ciascun cliente // Skatepro team
Verificato
Ho comprato ruote per roller ho trovato ampia scelta di tipologia e di prezzi ma soprattutto di Marche e materiali conosciuti e testati. Ottimi nelle fasi di acquisto e regolari nella consegna.
Rifarò Acquisti presso di voi.
Risposta di skatepro.it
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia avuto una così bella esperienza // Skatepro Team
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Fondata nel 1996, SkatePro è cresciuta fino a diventare uno dei principali negozi di sport estremi in Europa. Nel 2015, SkatePro ha vinto la medaglia d'argento agli European E-commerce Award. Come ma...
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