Disfrazzes.it Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità e puntualità della spedizione, spesso anticipata rispetto ai tempi previsti. La qualità dei prodotti risulta generalmente elevata, con una cura evidente per materiali e dettagli. La corrispondenza tra prodotti reali e descrizioni sul sito viene valutata positivamente, così come la vestibilità delle taglie da parte di molti utenti. Inoltre, il rapporto qualità-prezzo è giudicato molto competitivo e il servizio clienti viene lodato per efficienza, disponibilità e rapidità nelle risposte. Alcuni clienti segnalano tuttavia ritardi isolati nella spedizione e discrepanze tra prodotto ricevuto e descrizione online. Vengono inoltre riferiti casi di taglie troppo piccole o scarsa varietà di misure, mentre alcuni suggeriscono ulteriori miglioramenti nella qualità dei prodotti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di disfrazzes.it
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Ottimo prodotto, arrivato in buonissime condizioni e perfettamente corrispondente all'immagine vista sul sito. Ottima vestibilità!
Molto soddisfatta! I vestiti corrispondono perfettamente alle foto e alla descrizione! Ne ho già comprati un paio e mi trovo bene.
Articolo fatto bene.Unica pecca non poter scegliere la taglia spero provvediate grazie
Faraone
Abito molto elegante, estremamente curato nei dettagli e nelle rifiniture. Mio figlio l'ha adorato subito
La consegna è avvenuta nei tempi stabiliti
Dovevo fare un personaggio del presepe e quindi cercavo qualcosa che mi potevo mettere ho trovato voi e mi sono trovato subito bene .ho comprato il vestito bello arrivato in tempo
Abbiamo ordinato un costume di carnevale ed è arrivato un giorno prima della data stabilità. Buon prodotto.
Complimenti grande professionalità sia nel contenuto scatola sia nei tempi di consegna. Consiglio vivamente
Grazie
24/48 ore VS 144 ore! 20 euro.
Emetto l'ordine il giorno 10 c.m. e scelgo il metodo di spedizione celere ad un costo di 20 euro con consegna garantita 24/48h.
Il giorno successivo mi arriva una di quelle email in cui mi scrivono che il mio pacco sta partendo e materialmente dopo non più di 30 minuti mi arriva un messaggio di testo da parte della azienda di spedizione, incaricata da Disfrazzes per la consegna dello stesso, informandomi che il pacco sarebbe arrivato il giorno 16, quindi materialmente dopo 144 h.
Faccio presente con diverse email la situazione al azienda ed a finale mi viene proposto un rimborso di 14euro, che materialmente sono la differenza fra la consegna normale e quella celere, be francamente a quella email non ho proprio risposto perché il tutto non sta nei soldi ma nel fatto che avevo ordinato un vestito per la mia bimba e volevo vestirla per la domenica in cui vi era una festicciola e capisco che con è Disfrazzes direttamente a consegnare, ma sono loro a scegliere con chi collaborare e sono loro responsabili di quello che propongono e che venga rispettato.
Risposta di Disfrazzes.it
Ciao, innanzitutto ti chiediamo scusa per qualsiasi inconveniente causato. Per gestire qualsiasi incidente o problema, ti informiamo che devi inviarci un messaggio tramite il modulo di assistenza disponibile sul nostro sito web. In questo modo, potremo offrirti una soluzione rapida ed efficace.
Accedi al modulo qui: https://www.disfrazzes.it/soporte/
Ti ringraziamo per la tua valutazione e ci scusiamo per il disagio causato.
Buon materiale e spedizione velocissima
Puntuali e fedeli a quanto descritto
Puntuali, vestito molto carino come da descrizione. Sito interessante, con diverse proposte.
Ottima qualità prezzo
Il vestito è stupendo: fatto bene in ogni dettaglio . Taglia M. Veste alla perfezione
Peccato per poco assortimento taglie
Tutto perfetto, peccato che nei costumi famiglia mancano davvero tante taglie :(
molto rapido l'invio, decisamente buoni i materiali e un ottimo rapporto qualità prezzo. Sono già al terzo ordine
Assistenza eccellente. Spedizione rapida. Prodotto preciso e corrispondente alla descrizione.
Consigliatissimi
Maschere divertenti e uguali alle foto
Spedizione rapida!
Sufficiente
Dei due articoli ordinati uno era più che valido, l'altro invece era decisamente scadente. I tempi di spedizione, almeno per me che sono in Puglia, sono stati abbastanza lunghi, una settimana.
Risposta di Disfrazzes.it
Ciao, ci dispiace che l'articolo ricevuto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti ricordiamo che hai a disposizione un periodo di garanzia di 14 giorni per gestire eventuali cambi o resi, in conformità con la nostra politica.
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione e restiamo a tua disposizione per aiutarti con qualsiasi domanda o richiesta tu abbia bisogno di effettuare.
Nel complesso bene solo un problema…
Nel complesso bene, ma ho riscontrato un problema: quando si acquista un prodotto disponibile in più varianti, ci si aspetta che, ordinandone più di uno, vengano inviati modelli diversi. Invece, in diversi casi, pur avendo acquistato quantità multiple di uno stesso articolo (ad esempio 3 quadretti con tre disegni differenti indicati sul sito), mi sono stati inviati più pezzi identici, anziché le diverse versioni disponibili.
Risposta di Disfrazzes.it
Ciao, ci dispiace molto per il disagio, ma se ti abbiamo inviato tre articoli uguali è perché non avevamo altri modelli disponibili. Per questo sul sito web specifichiamo che ti invieremo articoli diversi, a meno che non ne abbiamo altri disponibili. Grazie mille per la tua recensione.
Costumi bellissimi, abbiamo fatto la family captain america. Tessuti belli e vestibilità top.
Servizio assistenza super, risposte in tempi molto brevi. Arrivato tutto nei tempi, imballato perfettamente e prodotti validi.