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1675 recensioni in totale   632 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti è frequentemente elogiata per essere eccellente, robusta e durevole, risultando uno dei motivi principali di soddisfazione tra i clienti. La spedizione viene spesso apprezzata per la velocità e la puntualità. Il servizio clienti è descritto come efficiente, gentile e capace di risolvere rapidamente eventuali problemi, specialmente in caso di resi. Inoltre, la comodità dei capi, adatti sia al lavoro che al tempo libero, viene spesso sottolineata come un punto di forza. Il rapporto qualità-prezzo è generalmente giudicato buono o adeguato rispetto ad altri marchi. Molti clienti segnalano problemi con la corrispondenza delle taglie e la vestibilità, spesso considerate più grandi rispetto agli standard italiani ed europei. Alcuni utenti hanno anche lamentato ritardi o problemi con il corriere durante la spedizione e, sebbene il rapporto qualità-prezzo sia generalmente positivo, una parte dei clienti lo trova superiore rispetto ad altri marchi concorrenti.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensionicarhartt.com/it

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O T
orazio t.
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Gestione dell'ordine entro i termini. Tutto ok

Risposta di carhartt.com/it

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con Carhartt. Siamo lieti di apprendere che la gestione del Suo ordine sia stata puntuale e che tutto abbia soddisfatto le Sue aspettative. In Carhartt, ci impegniamo a garantire un servizio efficiente e di qualità, affinché ogni cliente possa vivere un’esperienza positiva e senza inconvenienti. Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni futura necessità. Cordiali saluti, Il team Carhartt
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2 Recensioni
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Pacco perso, niente regalo ma...

E' la prima esperienza con Carhartt e purtroppo la prima spedizione non è andata a buon fine, lasciando una persona a me cara senza regalo per le festività natalizie. Devo comunque sottolioneare l'attenzione e professionalità del Servizio Clienti che una volta appurato il mancato recapito dell'ordine si è attivato per una soluzione a me gradita 8nuova spedizione) con esito positivo

Risposta di carhartt.com/it

Gentile cliente, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con Carhartt. Ci scusiamo per il disagio causato dalla spedizione del suo ordine e comprendiamo l'importanza di ricevere i regali in tempo per le festività. Apprezziamo molto il riconoscimento della professionalità e dell'attenzione dimostrate dal nostro team del Servizio Clienti, che si impegna costantemente a trovare soluzioni efficaci e a garantire la soddisfazione del cliente. Condivideremo il suo feedback con il nostro team logistico, che potrà utilizzare queste informazioni per apportare modifiche al corriere, se necessario, in futuro. Inoltre, condivideremo il suo feedback con il nostro team del Servizio Clienti. Lo apprezzeranno! Ci scusiamo per il fatto che la sua prima esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative, speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Carhartt
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4 Recensioni
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Spedizione veloce e puntuale, come sempre nessun problema! I capi acquistati sono sempre una garanzia di solidità e durata, non ti abbandonano mai!

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Caro cliente, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che i nostri prodotti e servizi abbiano soddisfatto le tue aspettative. Cordiali saluti, Il team Carhartt
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Sarà un ottimo prodotto come tutti gli altri che ho acquistato ma al momento non mi è ancora arrivato 😡

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Qualita' del prodotto

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vi conosco da oramai 35 anni Carhart e mi trovo benissimo direi tutto ok ecco io un consiglio posso darvelo dovreste attuare degli sconti a clienti da diverso tempo oppure chi spende tanto da voi grazie . e sopratutto fare la fattura poiché io prendo questi articoli per lavoro grazie.

Risposta di carhartt.com/it

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con Carhartt, un onore particolare per noi, visti i suoi 35 anni di fedeltà. Apprezziamo molto il suo suggerimento in merito agli sconti per i clienti più fedeli e per coloro che effettuano acquisti di grandi dimensioni, e lo valuteremo attentamente per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Stiamo valutando la possibilità di creare un programma fedeltà, che a sua volta possa aiutare e supportare i clienti di lunga data. Ci scusiamo per il fatto che questa procedura non sia ancora online. Per quanto riguarda la fatturazione, ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e supporto, soprattutto per gli acquisti aziendali. Per ulteriori domande in merito, non esiti a contattarci all'indirizzo servizioclienti@carhartt.com Cordiali saluti, Il Team Carhartt
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Puntualità e serietà dal prodotto alla consegna continuate così,di più non potete fare grazie e... a presto a presto buongiorno

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Bene consegnato correttamente. Giacca di ottima manifattura come da mie aspettative.

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La qualità del prodotto e l'efficienza del lavoro di spedizione.

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materiale superperfetto vi chiedo visto che in negozi a Bologna e provincia certe cose non si trovano devo per forza prenderle inline ho una azienda e sarebbe giusto ricevere una fattura poiché io possa scaricarla grazie

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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con Carhartt. Siamo lieti che il Suo giudizio sia positivo e ci impegniamo costantemente per offrire prodotti e servizi che soddisfino le aspettative della nostra clientela, garantendo qualità e affidabilità. La Sua fiducia rappresenta per noi un importante stimolo per migliorare ulteriormente. Cordiali saluti.
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Giacca fantastica! Spedizione rapida e puntuale

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Prodotti ottimi. Servizio clienti top. Spedizioni veloci

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Recensioni verificate

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