la casa de las carcasas IT

Recensioni:

non posso dare 5 stelle perché solo dopo aver fatte l'acquisto mi è stati comunicato che non era disponibile nei magazzini italiani. Mi si proponeva una sostituzione del prodotto che avrei potuto avere prima, o di aspettare che quello da me ordinato venisse spedito dalla Spagna. Io ho scelto la spedizione dalla Spagna perché il prodotto era per me, ma se fosse stato un regalo avrei avuto problemi per via dei tempi di consegna più lunghi di quelli previsti al momento dell'acquisto. Il prodotto comunque è arrivato ed è bello e mi sembra di qualità. Quindi... più chiarezza al momento dell'acquisto e avrei dato 5 stelle

Ordinato 2 cover Xiaomi redmi12 tema basket,sono arrivate e sono molto belle,o colori rispecchiano le foto del sito.Sono stata molto soddisfatta dell' ordine fatto,lo consiglio per tutto, prodotti e comunicazione da parte di chi spedisce. Ricomprerò ancora in questo sito per me top.

Molto cordiali e gentili, sia al telefono il servizio clienti che Nicolò del negozio in Alessandria, il quale si è prodigato all'inverosimile per sostituire la cover da me ordinata online errata. Riuscendola ad accettare in negozio Mi ha risparmiato le spese di reso.Il rimborso arrivato in pochi giorni.

Bisogna specificare che nel periodo di saldi non è garantita la consegna nei tempi tanto osannati all'interno del sito, io sono arrivata non dalla pagina iniziale ma in quella dell'articolo -powerbank- da una ricerca su Google e non sapevo che la promo era su tantissimi prodotti, creando così il ritardo riscontrato. Basterebbe piuttosto specificare che gli sconti non sono solo online così mi sarei recata direttamente in negozio. Inoltre mi sono arrivate alcune mail con incongruenze tra l'effettivo contenuto (fattura) e il testo (cambio password mai effettuato) o addirittura in spagnolo, capisco che la casa di produzione è spagnola ma il sito d'acquisto è italiano. L'assistenza clienti è stata davvero eccezionale nell'aiutarmi a chiedere il reso (mi servivano entro massimo 5 giorni dall'acquisto e il tutto è arrivato una settimana e mezzo dopo, ecco perché ho chiesto il reso. Però ho comprato uno dei due articoli in negozio dato che lo sconto era presente anche lì).

Commesse via del corso, non professionali con atteggiamento poco propenso all'ascolto. All' uscita del negozio , senza aver potuto acquistare, commenti inappropriati delle stesse! Peccato davvero. Spero in futuro di interfacciarmi con personale più preparato, educato e valido.

Ottimo il sistema di gestione dell'ordine e di contatto col cliente. Migliorerai solo alcuni dettagli sul prodotto acquistato, nello specifico una pellicola protettiva per smarthphone. Includerei nel box, oltre alle due classiche pezze per la pulizia dello schermo prima dell'applicazione, anche un ulteriore terza "pezzetta adesiva" che facilità la rimozione della polvere sullo schermo.

Ottimo servizio clienti , molto carine le cover.

Prodotti arrivati perfettamente imballati e con spedizione veloce. Tutto a posto! 😊

buongiorno, non chiarissima la descrizione del prodotto che in se per se non e' male ma pecca in rifiniture.....prodotto per s23 ultra non presenta bordino protezione gruppo fotocamera...... personale in store gentilissimo e disponibile alla risoluzione del problema ma poco formato per gestione operazioni poco frequenti (gestione reso da acquisti internet). prodotti che con campagna 50% vanno valutati , ma meglio acquisto in store per visionare per bene il prodotto piuttosto che acquistarlo on line dove non e' chiarissima la caratteristica dello stesso......per me migliorabile.

Ottima cover con Hello Kitty realizzata, spedita e arrivata in poco più di un giorno! Servizio impeccabile!

Ho dovuto dare due stelle perché dal 24 maggio ancora non ho ricevuto il mio ordine né un tracking, ho solo saputo che il mio ordine è stato spedito dalla Spagna perché una cover non era più disponibile. Spero che l'ordine arriverà perché i prodotti sono comunque ottimi.

Cordialità e velocità nell’ordine, ma i prezzi dovrebbero essere abbassati

Bello e comodo il design. Confort acustico e ricezione nonché microfono di alta qualità. Ottimo rapporto qualità prezzo!!!!

Realizzata cover personalizzata perfettamente uguale all'immagine creata

Sito veloce da consultare, ben organizzato per tipologia di prodotto, consegna rapida e confezione robusta. Unica pecca il corriere suona butta il pacco in mezzo al giardino anche con la pioggia

L'assistenza clienti è stata eccezionale. La spedizione velocissima. Quando ho ricevuto i prodotti sono rimasto altamente soddisfatto della qualità dei materiali e della perfetta rifinitura.

Spedizione precisa e puntuale, la cover molto bella come in foto, peccato che essendo un colore chiaro si rovini subito diventando nera, nonostante io riponga grande cura e attenzione, ma è sufficiente il semplice tenerla in mano per parecchio tempo perché si annerisca, purtroppo non si pulisce neanche.

Ordinata una cover personalizzata. Ricevuta in tempi ragionevoli. Il prodotto è pienamente rispondente alle aspettative. Ottima la stampa, con l'interno in morbido tessuto. Consigliatissimo

Prodotto arrivato nei tempi stabiliti e rispondente a quanto richiesto.