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Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano diversi aspetti positivi, tra cui l'elevata qualità, freschezza e varietà di frutta e verdura, che spesso superano le aspettative. La puntualità e la precisione della consegna sono frequentemente lodate, così come la comodità del servizio a domicilio. Inoltre, la cortesia, la disponibilità e la rapidità nella risoluzione dei problemi da parte dello staff ricevono apprezzamenti, e il rapporto qualità-prezzo viene generalmente valutato adeguato. Tuttavia, alcuni clienti segnalano orari di consegna anticipati o ritardi senza preavviso. Vi sono anche lamentele riguardo alla mancanza di risposta in chat e discrepanze tra il totale online e quello effettivamente pagato. Inoltre, in certi periodi, la varietà dell'offerta risulta limitata.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniFumagalli Delivery
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Verificato
Migliorie
Tutto bene per quanto attiene la merce,la consegna e l’assistenza, da migliorare il sito (per modificare la quantità la procedura è lunga, riduce o aumenta di 100 gr x volta riposizionandosi ogni volta in cima alla lista - non si può creare una lista di preferenze da recuperare quando si fa l’ordine) le modalità di pagamento (es. bancomat pay c’era ed è stato tolto)
Verificato
Ottimi prodotti, sani e serbevoli. Sia la frutta che la verdura a un buon grado di maturazione, tale però da consentirne il consumo dilazionato se conservate in frigorifero. Trovo facilmente verdure di di difficile reperimento ( pastinaca, topinambur) in ottimo stato. Menzione particolare per lo zenzero che non è mai secco o ammuffito, ma ben turgido e fresco.
Verificato
Un omaggio imprevisto
Cliente ormai da 6 anni, con la consegna a domicilio di oggi mi è stata portata - per un errore di etichetta e non del bravissimo ragazzo che fa le consegne - una cassetta di uva (molto bella) che non avevo ordinato: ho subito chiamato in ditta per avvisare dell’errore e per tutta risposta la cassetta mi è stata gentilmente omaggiata: una cortesia d’altri tempi ormai introvabile!
Verificato
ottimi prodotti e servizio accurato
Prodotti sempre di ottima qualità, servizio accurato sia nel ritiro in piattaforma che nella consegna a domicilio. Consiglio vivamente!
Verificato
La consegna è avvenuta alle 7,20 senza preavviso: un po’ prestino e bastava avvisare.
Ho inviato 2 chat senza ottenere risposta: tanto vale non pubblicizzarle.
I prodotti consegnati sembrano validi ma non ho ancora avuto modo di assaggiarli del tutto
Risposta di Fumagalli Delivery
Buongiorno Vanni,
ci scusiamo per l'orario di consegna anticipato. Probabilmente l'austista era già in zona, ma non ha avuto l'accortezza di avvisare.
Per quanto riguarda le chat, non troviamo i suoi messaggi. Il numero dedicato al servizio Delivery è 3515006413.
Verificato
Ottimo negozio, la frutta e la verdura sono ottimi e il servizio a domicilio comodissimo!
Stra consigliato
Verificato
Consegne a volte in ritardo senza avviso
É sempre tutti perfetto tranne che ogni tanto la consegne avviene oltre la fascia oraria che termina alle 13 e senza avvisare del ritardo. Quindi si sta a casa ad aspettare non si sa per quanto tempo e magari si hanno appuntamenti che non si possono posticipare! Quindi il ritardo va bene perô sarebbe educato avvisaste dando anche un orario indicativo di quando la consegna avverrà! O avvisaste per concordare quando in alternativa consegnare.
Verificato
Ottimo!
Servizio perfetto e ottima qualità di tutti gli articoli ordinati. Finalmente ho trovato la frutta che cercavo, le pesche ottime, i mandarini dolci e saporiti, ciliegie super buone. Lo consiglio!
Verificato
Un possibile miglioramento è diminuire il minimo d'ordine, a volte risulta difficile raggiungerlo
Verificato
Siete un po' fuori mano avete della otti…
Siete un po' fuori ma avete della ottima fretta ecc. al prezzo adeguato alla qualità, tornerò ancora
Risposta di Fumagalli Delivery
Buongiorno Maria Pia, la ringraziamo per la sua recensione. Se trova scomodo passare in piattaforma, può scegliere la consegna a domicilio. È sempre gratuita!
Verificato
La puntualità, l’imballggio e la consegna dei prodotti in ordine e freschi. Top come prima esperienza
Verificato
Frutta e verdura fresche consegnato a casa in tempi brevi
Verificato
Comodissimo servizio a domicilio, ottima qualità.
Consigliato a parenti e amici
Verificato
Compro orami da anni prodotti
Sempre molto freschi e di qualità consegna a domicilio perfetta rutto confezionato con cura e puntuali su orario
Verificato
Ottimo servizio! la frutta e la verdura erano ottime, l'anguria più buona degli ultimi anni!!
Verificato
Ottimo servizio, sempre puntuali e con frutta e verdura di ottima qualità.
Verificato
Verificato
Verificato
Verificato
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