Negozio online doppler – Acquista direttamente dal produttore
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12.010 recensioni in totale da 3 mercati 

4,65

Eccellente

12.010 reviews for this company's 3 websites since 24 set 2026
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Certificato dal: 24 set 2026
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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la facilità e rapidità del processo di ordinazione online, così come la disponibilità di pezzi di ricambio. Il servizio clienti viene spesso descritto come cordiale e risolutivo. Il rapporto qualità-prezzo è giudicato buono, soprattutto grazie alle offerte e agli sconti stagionali. Alcuni utenti segnalano un calo della qualità nei modelli più recenti. Vengono riportati frequenti ritardi nelle consegne, disorganizzazione e problemi con i corrieri, oltre a ordini suddivisi in spedizioni multiple senza comunicazioni chiare. In alcuni casi, le risposte del servizio clienti risultano lente o assenti. Alcuni trovano poco chiare le descrizioni e le foto dei prodotti sul sito, mentre altri incontrano difficoltà nella ricerca o installazione dei pezzi di ricambio.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniNegozio online doppler – Acquista direttamente dal produttore

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Valutazione trasversale tra mercati
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Buon rapporto qualità-prezzo, la rappresentazione dell'articolo meno. Mi si è rotta la slitta -dove il cavo d'acciaio è collegato alla manopola del manico. Nell'immagine non era chiaro se la slitta appartenesse al manico o al cavo d'acciaio. C'è poi una filettatura presente che è inserita nella slitta, il che non è presente nel manico. Conclusione: Si compra a scatola chiusa. Un paio di immagini in più e molte cose si spiegherebbero da sole.
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B G
Bärbel G.
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Cuscini con rivestimento in cotone

Da Doppler ho trovato uno dei pochi fornitori che offrono cuscini per sedie da giardino con rivestimenti in cotone. Questo è stato per me un motivo importante nella mia decisione di acquisto. Anche lo spessore dei cuscini è piacevole e il motivo del tessuto è attraente. La consegna in Germania è avvenuta in modo affidabile entro pochi giorni.
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La Consegna

La consegna, in questo caso con "Dachser", è dal punto di vista organizzativo un disastro!! Più volte rimandata, da parte nostra sono state sempre ingaggiate persone come assistenti per lo scarico, di nuovo un rinvio e l'affermazione del responsabile delle disposizioni: "Sì, non posso dirti con precisione di 3 ore quando arriverà l'ombrello!"... Quindi consegna catastrofica da parte di Dachser, non può essere raccomandata al contrario del prodotto e dell'autista della consegna. Abbiamo installato gli ombrelli nella nostra attività, c'è un grande interesse per ulteriori ordini! Problema: il coordinamento della consegna da parte di Dachser è terribilmente scarso, la consegna da parte della persona esecutrice è OK. Anche il prodotto è perfetto!! 👌🏼
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W H
Wolfgang H.
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Lindenberg
Valutazione trasversale tra mercati
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Donna gentile e disponibile al telefono. Sono stato molto soddisfatto della consulenza clienti. Anche ciò che è stato molto positivo è che ho ricevuto uno sconto estivo sul parasole a stelo che avevo ordinato. Poiché sono soddisfatto della qualità di Doppler, questo è stato il mio terzo parasole a stelo che ho comprato lì.
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Assistenza rapida per i problemi

Purtroppo il piedistallo in granito ordinato è arrivato completamente rotto davanti alla mia porta. Dopo il mio reclamo (con foto), l'azienda Doppler mi ha immediatamente inviato un nuovo piedistallo in cemento, che è arrivato intatto. 👍🏻 Grazie mille per l'assistenza rapida e semplice. 😁
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Doppler bene - GLS pessimo...

Consulenza, servizio presso Doppler tutto bene. Solo, per favore, niente spedizioni tramite GLS. Se un vicino (altro ingresso e altro numero civico) non mi avesse portato il pacco, non l'avrei ricevuto, anche se secondo GLS era stato consegnato a me. Mi sarebbe interessata la firma, dato che non ho dato alcuna autorizzazione all'abbandono del pacco.
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L'ombrello è di ottima qualità, versatile nelle sue funzioni e ha un aspetto buono e di alta qualità. La consegna è stata più veloce del previsto, l'imballaggio perfetto e l'ombrello è facile da montare. Sono felice di aver scelto questo ombrello!
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G H
Gerhard H.
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1.) La tavola del tavolo desiderata in "effetto legno" non era purtroppo disponibile. Peccato. 2.) Durante il montaggio delle ruote per le sdraio, ho riscontrato una differenza di altezza irrisolvibile (cucitura) che rende difficile il movimento/rotolamento delle sdraio. 3.) Su una sedia manca il "logo Doppler" cucito sullo schienale. 4.) Durante o dopo la pioggia, l'acqua esce dai telai delle sedie e delle sdraio. Spero che non si tratti di un "problema di ruggine" o che non si sviluppi. 5.) Il fissaggio degli schienali delle sedie potrebbe essere più stabile. 6.) Il processo di consegna (DHL e Dachser Spedition) è stato perfetto.
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Spedizione ottimale, materiale del rivestimento speriamo più durevole.

Spedizione ottimale. Pertanto 5 stelle. Purtroppo il vecchio rivestimento era già logoro dopo 5 anni. Avevo quindi bisogno di un nuovo rivestimento per il mio ombrellone altrimenti intatto. Lo trovo un peccato e spero questa volta in una qualità migliore.
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Eva O.
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Ha funzionato tutto perfettamente. Gli ombrelli sono molto belli, sembrano legno naturale e sono facili da manovrare. Il prezzo di liquidazione è stato decisivo. Ho sempre avuto ombrelli Doppler, poiché ho lavorato a lungo in un negozio di mobili e la qualità è sempre stata adeguata.
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M G
Martina G.
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Rispetto ad altri negozi online era...

Rispetto ad altri negozi online, i tempi di consegna erano un po' troppo lunghi!\nPurtroppo devo restituire la custodia per l'ombrello perché non è compatibile con l'ombrello (troppo lunga). Un'addetta al servizio clienti era estremamente impegnata al telefono, ma sto comunque aspettando l'etichetta di reso da diversi giorni.\nIn sintesi - non al passo con i tempi!
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L'elaborazione dell'ordine è avvenuta…

L'elaborazione dell'ordine è stata veloce. La consegna purtroppo ha impiegato più tempo e non ho ricevuto una conferma di consegna. Il pacco è stato semplicemente lasciato davanti alla porta! È già il secondo ombrellone per il balcone, il primo ha resistito solo 2 anni. Poi si è strappato il filo. Il nuovo sembra meno stabile, sono curioso di vedere quanto dura.
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C D
Christian D.
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Ho riparato con la corda il mio vecchio Doppler P...

Ho riparato con la corda il mio vecchio ombrellone Doppler Pendel 300 (meccanismo a manovella integrato nel montante) dopo che la corda si era rotta alla manovella e ora funziona di nuovo tutto. La vostra risposta è stata che non ci sono più pezzi di ricambio per questo modello! Ho ordinato la corda di ricambio tramite il sito web e l'ho installata con successo! Saluti, Christian Dittrich
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Soddisfatto, ma:

È stato piacevole scoprire che c'erano comunque pezzi di ricambio per il dopplerscirm. Poiché avevo ordinato due pezzi diversi, che sembravano provenire da differenti magazzini, ho ricevuto inizialmente solo i riduttori. Le aste di ricambio non sono arrivate subito. Solo dopo il mio reclamo sono state spedite immediatamente.\nLa spedizione. È avvenuta tramite GLS. Non era possibile effettuare il tracciamento. Consiglio: con DHL questi problemi non ci sarebbero stati.
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per favore, in futuro gli ordini di accessori…

per favore, in futuro gestire gli ordini di accessori come "ordine completo/collettivo", cioè consegna solo quando tutti i prodotti sono disponibili e quindi un'unica consegna/spedizione viene effettuata al destinatario. In questo modo si possono evitare costi inutili - grazie mille
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L'ombrellone è fantastico ma la consegna con GLS è una catastrofe

L'ombrellone è fantastico. La spedizione con GLS è stata una catastrofe e ha impiegato 7 giorni. Il giorno della consegna ero a casa. All'inizio era stato detto che la consegna sarebbe arrivata tra le 11 e le 13. Poi è diventato sempre più tardi. Verso le 16 erano rimasti solo 7 fermate. Alle 17 è arrivato il messaggio che la consegna non poteva essere effettuata, perché apparentemente non ero a casa. Ho dovuto ritirare il pacco il giorno successivo in un negozio GLS. Con la mia disabilità è stato molto fastidioso e faticoso. Ordino solo dove la consegna avviene con DHL, perché non ci si può fidare degli altri fornitori di servizi di consegna pacchi. In realtà pensavo anche che il mio ordine sarebbe stato spedito con DHL. Ho ordinato il tubo inferiore appositamente, perché pensavo fosse necessario farlo. Ma il tubo inferiore era già incluso con l'ombrellone. L'ho restituito.
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Il mio vecchio ombrello Doppler ha dopo ben 15+ anni cominciato a rifiutare gradualmente il servizio. Se lo è meritato. Sono pienamente soddisfatto dell'ordine e della consegna del nuovo ombrellone. Nel pacchetto c'era persino un paio di guanti che mi ha molto impressionato. Spero che il nuovo duri altrettanto a lungo.
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R B
Robert B.
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Valutazione trasversale tra mercati

Il negozio può migliorare ancora.

I prodotti nel negozio online non erano sempre chiaramente riconoscibili al momento del mio ordine di 2 settimane fa. Ad esempio, foto e descrizione dei tubi inferiori o delle custodie per ombrelli. Ombrelli PushUp difficili da trovare. Manca una descrizione/definizione per le categorie Ombrellone da mercato, Ombrello da balcone,... Se un ombrello da balcone viene fissato alla ringhiera, allora sarebbero utili delle buone foto per i diversi tipi di ringhiere (tondo, angolare, diametro). Nonostante tutte le critiche costruttive si spera riguardo al negozio: Il prezzo era okay, la qualità molto buona. Consegna e imballaggio rapidi. La hotline telefonica facilmente raggiungibile e cordiale e il mio problema (acquisto sbagliato) è stato risolto a mia soddisfazione. Quindi 5* per Doppler, 4* per il negozio online.
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J L
Jutta L.
33 Recensioni
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Gli ombrelli in saldo sono fantastici. Ho effettivamente un desiderio: se si ordinano due articoli e vengono consegnati separatamente, sarebbe auspicabile ricevere un'informazione via email o sul documento di trasporto. Ho ordinato senza account cliente e all'annuncio di consegna c'era solo il numero d'ordine, ma nessuna informazione se uno o due ombrelli. Solo dopo la mia richiesta è stato inviato il secondo.
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Tavolo da giardino

L'acquisto è stato senza problemi. Avrei però voluto vederlo in originale prima. La consegna con il corriere ha funzionato bene. Tuttavia, il corriere non ha ritirato il pallet su cui è stato consegnato il pacco. Questa informazione non l'ho trovata da nessuna parte (consegna) sul vostro sito. Ciò ha un po' diminuito l'esperienza d'acquisto. Il tavolo è bello. Il meccanismo di chiusura funziona bene. È leggero e facile da montare. Imballaggio molto buono.
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