Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente l’arrivo di animali vivi e in ottima salute, spesso conformi alle aspettative. La rapidità, puntualità e precisione nella spedizione vengono frequentemente lodate, così come l’imballaggio descritto come impeccabile e sicuro. Lo staff è riconosciuto per la professionalità e la serietà nella gestione degli ordini, mentre l’assistenza clienti si distingue per la disponibilità, la rapidità e la capacità di risolvere eventuali problemi. Anche la precisione nella preparazione degli ordini e la gestione complessiva del servizio sono considerate punti di forza. Alcuni clienti segnalano episodi di mortalità precoce degli animali e discrepanze tra le misure indicate sul sito e quelle effettivamente ricevute, percependo talvolta una mancanza di coerenza.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionimasterfisch.it
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Verificato
Sempre puntuale e i pesciolini tutti in ottimo stato
Risposta di masterfisch.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza dopo questo terzo ordine sul nostro sito! ☺️
Rimaniamo a Sua disposizione e saremo lieti di darLe nuovamente il benvenuto su MasterFisch! 😀
Verificato
Tutto perfetto
Esperienza molto positiva, servizio clienti ottimo, persone oneste. Consiglio di acquistare da loro, coralli e pesci ben tenuti.
Risposta di masterfisch.it
Siamo davvero lieti di leggere il Suo feedback, signora!
Il nostro team La ringrazia per la fiducia che ci ha accordato in questi anni e attendiamo con piacere il Suo prossimo ordine! 🤗🤗🤗
Verificato
Ottima esperienza,
molto professionali puntuali con le consegne animali in ottime condizioni
lo consiglio vivamente.
Risposta di masterfisch.it
Siamo davvero lieti che, dopo così tanti ordini, Lei sia ancora così soddisfatto! La ringraziamo sinceramente per la Sua fedeltà e fiducia e Le auguriamo una buona giornata! 🤗🤗🤗
Verificato
Sempre seri e puntuali
Preferivo quando i coralli avevano anche una foto con luce bianca
Risposta di masterfisch.it
La ringraziamo moltissimo per il Suo feedback in seguito a questo dodicesimo ordine! 😍
Infatti, non pubblichiamo più foto dei coralli sotto luce bianca, al fine di evitare loro ulteriore stress, poiché la luce blu è necessaria per la loro corretta cura e il loro benessere.
Se Lei ha delle domande su un esemplare specifico, non esiti a contattarci prima di procedere con l'ordine! 😉 A presto!
Verificato
Consegna perfetta. Pesci in ottimo stato.
Risposta di masterfisch.it
Sapere che Lei è soddisfatto è il nostro più grande successo! Siamo lieti di aver trovato il Centropyge ideale per Lei! 😉
Grazie per il Suo commento e a presto su MasterFisch! 😀❤️🐠
Verificato
Ottimo, animali sani e spedizione veloce e precisa
Risposta di masterfisch.it
Che possiamo dirLa dopo 18 ordini, GRAZIE per la Sua fiducia e la Sua lealtà!
Ogni recensione come la Sua ci incoraggia a dare il meglio di noi stessi! 🤗❤️🐠
Risposta di masterfisch.it
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo molto felici che abbia apprezzato la nostra professionalità, la possibilità di scegliere la data di consegna e la qualità degli animali ricevuti, sani, vivaci e bellissimi 🐠
La ringraziamo anche per le foto condivise, è sempre un piacere vedere gli animali ben ambientati.
Speriamo di poterla servire nuovamente molto presto su MasterFisch!
Verificato
Buona assistenza, risponde in tempi ragionevoli e con buona centralità verso il cliente. Molto ben curato il contenuto e messo ben in sicurezza. Ottimi i tempi di ricezione, davvero soddisfatto.
Risposta di masterfisch.it
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo molto felici che abbia apprezzato la nostra assistenza, la rapidità delle risposte e l’attenzione dedicata al cliente 🐠
Ci fa piacere sapere che anche l’imballaggio e i tempi di consegna siano stati all’altezza delle sue aspettative. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle un servizio sempre migliore.
Speriamo di poterla servire nuovamente molto presto su MasterFisch!
Verificato
Mi sono sempre trovato bene , ottimi imballaggio e professionali nell organizzare le spedizioni, si prendono cura degli animali e fanno attenzione se possono affrontare il viaggio, tranne l'ultima volta sono rimasto un po' insoddisfatto sull'imballaggio, i sacchetti erano troppo sgonfi infatti uno dei sacchetti più grosso e finito sopra l'altro schiacciando un gamberetto era più la che qua ma ho voluto provare se si riprendesse ma purtroppo nulla da fare, le babilons sono arrivate in ottime condizioni così come un corallo.
Risposta di masterfisch.it
Gentile Signor Mannu,
La ringraziamo per il Suo 2° ordine, per i Suoi complimenti e per la Sua fedeltà! Le siamo riconoscenti per la fiducia che ci accorda e teniamo molto ai Suoi riscontri positivi.
Siamo sinceramente dispiaciuti per la perdita del Suo gamberetto e comprendiamo perfettamente la Sua delusione. Non avendo ancora ricevuto un Suo messaggio a riguardo, il nostro servizio clienti La contatterà presto per capire meglio la situazione e trovare la soluzione più adatta.
Cordiali saluti,
Il Suo team MasterFisch
Verificato
Un imballo perfetto !! Una spedizione perfetta !!
Per migliorare ..già siete al Top ..
L'unica cosa ... Qualcosina si potrebbe migliorare sui alcuni prezzi .. Sembrano quasi doppi rispetto al mercato !!
Comunque Complimenti !!
Risposta di masterfisch.it
Gentile Signor Hortolomei, grazie per il suo feedback sulla sua prima ordinazione.
Siamo felici che l’imballaggio e la spedizione siano stati di suo gradimento. Prendiamo nota della sua osservazione sui prezzi e la ringraziamo.
La Sua soddisfazione è la nostra priorità e ci auguriamo di poterla accompagnare anche nei suoi prossimi ordini. ✨
Verificato
Risposta di masterfisch.it
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza a seguito del Suo quarto ordine da noi! 😀
Rimaniamo a Sua disposizione e saremo lieti di darLe nuovamente il benvenuto su MasterFisch 🤗🤗🤗
Verificato
Gentilezza Puntualità e Serietà soprattutto nell’ imballaggio
Gentilezza nel chiamare per dire se c’è un pesce che non è pronto per il trasporto ,imballaggi perfetti e puntualità .Io come esperienza con loro da anni lo consiglio
Risposta di masterfisch.it
Buongiorno,
La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ci dimostra e per aver condiviso la Sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra attenzione nel contattarLa in anticipo, così come la qualità degli imballaggi e la puntualità delle consegne. Per noi è fondamentale garantire sempre il benessere degli animali e un servizio affidabile.
La Sua raccomandazione rappresenta per noi la più grande soddisfazione.
Restiamo sempre a Sua disposizione e Le auguriamo il meglio con il Suo acquario.
Il team MasterFisch 🐠
Verificato
Risposta di masterfisch.it
La ringraziamo tanto per aver preso il tempo di lasciare il Suo parere! 😉
Una buona giornata e a presto su MasterFisch! 😀
Verificato
Ottimo sito per acquisto on line di animali vivi
Risposta di masterfisch.it
Grazie per questo commento, che abbiamo molto apprezzato, in occasione del Suo ottavo ordine! ☺️
Le siamo davvero grati per la Sua fedeltà e il Suo sostegno! 🤗❤️🐠
Verificato
Risposta di masterfisch.it
La ringraziamo tanto per questo parere perfetto, e per la Sua fiducia dopo questo 2o ordine, e prima della consegna del 3o domani! ☺️
Sapere che siete soddisfatti è il nostro più grande successo. A presto su MasterFisch! 🤗
Verificato
Ineccepibili su imballo,consegna e salute degli animali…unico neo,ogni tanto la misura in cm non corrisponde a quello che arriva!
Risposta di masterfisch.it
La ringraziamo infinitamente per i Suoi complimenti, in seguito al suo quarto ordine! Siamo sinceramente dispiaciuti se ci sono stati problemi con le taglie dei Suoi animali; non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte Sua al riguardo?
Non esiti a contattarci, il nostro Team è sempre a Sua disposizione e troveremo insieme una soluzione!
A presto su MasterFisch! 😊
Verificato
Super!!!
Sono anni che mi servo qua, sempre disponibili e affidabili, qualità ottima!!!
Risposta di masterfisch.it
Buongiorno a Lei! È sempre un piacere sapere che siete soddisfatti, e vi ringraziamo sinceramente per la fiducia e la fedeltà dimostrateci negli ultimi cinque anni! 🥰
Verificato
Risposta di masterfisch.it
La ringraziamo tanto per aver preso il tempo di lasciare il Suo parere! 😉
Una buona giornata e a presto su MasterFisch! 😀
Verificato
Gentili cortesi e precisi tu ok
Risposta di masterfisch.it
È un vero piacere sapere che è soddisfatto dei nostri servizi! 😉 La ringraziamo di cuore per questo gentile feedback! 🤗🐠❤️
Verificato
FORNITORE ECCELLENTE
Niente da dire, un imballaggio eccellente, una spedizione ultra rapida, ottima professionalità e serietà, animali arrivati esattamente come in foto, fornitore ECCELLENTE CONSIGLIATISSIMO
Risposta di masterfisch.it
Grazie per questa splendida recensione e per la raccomandazione 👍
Imballaggio accurato, spedizione rapida e animali conformi alle foto: è esattamente il livello di qualità e serietà che MasterFisch si impegna a garantire ogni giorno.
Sapere che l’esperienza è stata all’altezza delle aspettative è la conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
A presto su MasterFisch!