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Riepilogo delle recensioni
I clienti esprimono grande soddisfazione per l'elevata qualità, il comfort e la durata dei prodotti acquistati. L'assistenza clienti viene frequentemente elogiata per la cortesia, la competenza e la disponibilità sia nel pre che nel post-vendita. La puntualità e la velocità della consegna sono particolarmente apprezzate, così come l'eccellente rapporto qualità-prezzo che contribuisce alla soddisfazione generale. Molti clienti sottolineano il comfort dei materassi e il miglioramento della qualità del sonno, spesso risolvendo dolori e problemi posturali. La professionalità del personale e dell’azienda viene riconosciuta come un punto di forza. Viene inoltre apprezzata la chiarezza delle informazioni sui prodotti e la facilità d’uso del sito web.
Alcuni clienti segnalano problemi legati ai corrieri durante la consegna.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Due anni fa ho comprato un materasso matrimoniale con cui mi sono trovata bene, quindi quest'anno ho acquistato due singoli per i miei figli. Il prodotto è molto buono, ne siamo tutti soddisfatti.
BRT, almeno nella mia zona, lascia i pacchi al cancello e, in entrambe le occasioni, ho dovuto chiedere aiuto ai vicini per portali a casa. Questo ovviamente non influenza il mio parere sui materassi.
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Ditta serissima e qualità ottima! Ho acquistato i prodotti per me e mio marito diversi anni fa e, trovandomi benissimo, li ho ricomprati recentemente anche per i miei figli. Li ho consigliati ad alcuni amici, che sono rimasti soddisfatti anche loro. Prodotti ben fatti, davvero di ottima qualità e soprattutto comodissimi: si dorme una meraviglia! Consigliatissimi! 😊
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Primo acquisto da Mentor. Tre materassi (modello Greentech Med 5.1) arrivati nel rispetto della puntualità, perfettamente imballati, ottimo prezzo (ma ottimo veramente!!), belli da vedere e ben rifiniti. Non li abbiamo ancora potuti testare riguardo la durata nel tempo, ma, se anche in questo caso la qualità fino ad ora rilevata non ci deluderà, più che cinque stelle, daremo un 10 e lode e faremo un'ottima pubblicità alla ditta produttrice.
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Spedizione puntuale e imballaggio perfetto. Appena aperto e lasciato arieggiare, il materasso ha ripreso la sua forma ideale senza problemi. Dopo averlo provato posso dire che il supporto ortopedico è davvero eccellente: sostiene bene la colonna vertebrale senza risultare eccessivamente duro. Esperienza d'acquisto sul sito mentormaterassi.it assolutamente positiva.
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Avrei potuto darne anche 5 di STELLE
ma ancora non vi ho dormito x una notte intera, ma solo pisolini in quanto diamo ancora sottosopra con il trasloco effettuato e poi sono in attesa delle reti motorizzate sperando riprendiate la produzione quanto prima!
Ci sentiamo x questo dopo Ferragosto o la settimana successiva oppure potete avvisarmi anche Voi quando saprete!
Saluti
P.S. in ogni caso dopo i pisolini mi sono alzato senza avere dolori alla xona lombare … si avverte proprio che ti sostiene! Una nuova è piacevole sensazione, all’alba dell’ottavo decennio di vita! 😁😁😁
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Tutto! Senza ombra di dubbio c’è una particolare attenzione alla richiesta del cliente. Ho descritto all’operatore le richieste di mia figlia su come volesse il materasso ed è arrivato come lo desiderava senza averlo provato! Ciliegina sulla torta dopo qualche giorno il cane mi ha fatto la pipì sul letto e nonostante fossero passate diverse ore, da quando ce ne siamo accorti, ho smontato il guscio che aveva assorbito la grande maggioranza dell’urina. L’ho lavato in lavatrice due volte con aceto di alcol e sono riuscita a rimetterlo sul materasso senza fare tanto sforzo. Forse tra le cose che avrei gradito sarebbe stato un guanciale in combo con l’acquisto.
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Ho subito apprezzato la capacità del materasso di
espandersi dal sottovuoto in pochi minuti e poi irrigidirsi in 3/4 ore. Ho dormito sul materasso dopo
questo tempo e sono stato subito a mio agio.
Quindi la mia esperienza si limita a pochi giorni di
utilizzo per cui posso dire di essere fin qui molto
soddisfatto.
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Esperienza positiva. Ho comprato il modello BIOTECH MED EVO GREEN.Personalmente è un ottimo prodotto con anche delle finiture molto curate Non ha nulla da invidiare ai materassi che costano tre volte di più. La consegna è avvenuta, tramite BRT con aggiornamento costante del tracciamento, nel giorno previsto . Anzi il corriere, nonostante non ci fosse nessuno in quella fascia oraria, è ritornato nel pomeriggio.Lo consiglio.
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Acquisto facile e gestione Legge 104 al top
Sito ben strutturato e di facile navigazione. Ho apprezzato molto la praticità della procedura per la richiesta di agevolazione IVA con Legge 104: il modulo è scaricabile direttamente online e l'iter è davvero semplice. Prodotto e servizio eccellenti, pienamente soddisfatto! Consiglio vivamente l'acquisto.
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Esperienza positiva
Fornitore consigliato, esperienza positiva, ho acquistato rete elettrica e materasso da 1 piazza e mezza, materiale ottimo in qualità e prezzo, a differenza di alcuni negozi della mia città. Unico neo la rete in consegna più lunga anche se la ragazza del call center, gentilissima, ha spiegato per problemi di produzione, ma ha rispettato quanto comunicato.
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Ho acquistato io per conto di un Amica che è Felicissima di come riposa sul materasso e mi è piaciuto come,di fronte ad un fraintendimento,la Gentile persona che m ha assistito abbia risolto rapidamente comunicando con lo spedizioniere... Grazie
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Cliente storico soddisfatto
Ho acquistato nel corso degli anni diversi prodotti "Mentor": quattro materassi singoli Memory Med con relative reti motorizzate, un materasso singolo Mille Molle Memory Med con rete motorizzata e un materasso matrimoniale Mille Molle Memory Med. Gli acquisti sono stati effettuati in tre momenti diversi (2014, 2022 e 2026), principalmente per esigenze familiari.
Il fatto di essere cliente da oltre dieci anni e di aver continuato a scegliere "Mentor" per i successivi acquisti è, di per sé, la migliore testimonianza della mia soddisfazione. In tutto questo periodo ho dovuto sostituire soltanto una rete nel 2022 a causa della rottura del supporto del motore.
Siamo molto soddisfatti della qualità del riposo, che si percepisce concretamente ogni giorno, e del rapporto qualità-prezzo, che riteniamo davvero eccellente. Prodotti affidabili, confortevoli e duraturi nel tempo.
Consigliato senza alcuna esitazione!
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Materassi perfetti al giusto prezzo
Il titolo dice tutto. Materassi di ottima qualità a prezzi più che onesti. Non è necessario spendere un patrimonio, Mentor ha la soluzione giusta al prezzo giusto. È il secondo materasso Mentor che compro e continuerò ad acquistare da loro in futuro. Super soddisfatta.
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RETE MATRIMONIALE DA MONTARE FAI DA TE
Buongiorno ,
sono anni che compro per me e i miei familiari materassi dalla Mentor .
Azienda ineccepibile come qualità ,prezzi e tempi di consegna.
Questa volta ho messo 3stelle perché,
ho comprato per la prima volta una rete matrimoniale e sinceramente pensavo di dover montare solo i piedi della rete, non tutto il telaio ed infilare tutte le doghe .....insomma una faticaccia data l'età.
Ero abituato a vederle arrivare intere le reti.
Questa è l'unica osservazione dovuta che mi ha portato ad una insoddisfazione del servizio, ma che non andrà ad inficiare il mio giudizio sul prodotto materasso.
Tanto vi dovevo
Cordiali saluti
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Ottimo materasso, non ricordo bene la data stimata di consegna, forse un giorno o due di ritardo , dovuti probabilmente al corriere più che ai tempi di spedizione.
Comunque niente di grave, tutto ok.
Al prossimo acquisto.
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Sempre efficienti! Conosco questa azienda da anni e si sono sempre di mostrati veramente molto seri. Ho acquistato più prodotti e vedo aumentare sempre la qualità. Direi che rappresentano una garanzia.
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Materassi di ottima qualità, servizio clienti gentilissimi, consegne ultra veloci.
Assistenza e documentazione specifica per detraibilità quale fornitura sanitaria.
Encomiabili !!!
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Precisi e molto corretti!
Precisi, attenti e prodotti ottimi. Questo è il seconda acquisto nel giro di poco, con il primo il mal di schiena è svanito e quindi abbiamo cambiato anche il materasso nella casa di vacanze.
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L'assistenza telefonica pre-acquisto è stata gentile e competente, fondamentale per trovare il giusto tipo di materasso per le nostre esigenze. Mantenete sempre questo standard nell'assistenza telefonica al cliente.
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La professionalità e gentilezza del servizio clienti, i prodotti rispecchiamo le aspettative. Non so consigliare possibili migliorie, ma solo di continuare cosi
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