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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti viene valutata positivamente dalla maggioranza dei clienti, così come la puntualità e la velocità della consegna risultano spesso apprezzate. L’assistenza clienti viene descritta come disponibile, efficiente e risolutiva nella maggior parte dei casi. L’imballaggio è generalmente considerato sicuro e positivo. Le istruzioni di montaggio sono ritenute abbastanza chiare e rendono l’installazione semplice per la maggior parte degli acquirenti. Il design e l’estetica dei prodotti ricevono molti consensi e spesso superano le aspettative visive degli utenti. Alcuni clienti segnalano difetti nei prodotti o aspettative non pienamente rispettate. Emergono inoltre lamentele riguardo a ritardi nella consegna o problemi logistici. In qualche caso si riscontrano esperienze negative con l’assistenza clienti. Alcuni clienti hanno evidenziato difetti nell’imballaggio che hanno causato danni ai prodotti, mentre altri suggeriscono dei miglioramenti nelle istruzioni di montaggio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionibimago.it
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Verificato
quadro da parete
Ho acquistato un quadro per riempire una parete .. La qualità è buona e così dicasi per la stampa Ho visitato altri siti ma non ho trovato un quadro che mi piacesse . Bimago ha soddisfatto i miei desideri... chi visita il mio nuovo soggiorno non può non notare il grande quadro che attira l'attenzione ...mi hanno fatto tutti i complimenti per cui consiglio Bimago perchè ha stampe originali e ben fatte .
Verificato
Servizio rapido e materiale di buona qualità anche se non molto economico.
La posa richiede competenza professionale ma se si possiede buona dimestichezza con il bricolage si può eseguire senza ricorrere ad un posatore.
Avrei preferito che i fogli fossero già tagliati ma avendo a disposizione un tavolo da posatore di carta da parati non ho avuto comunque difficoltà a srotolare la carta e tagliarla.
Per disegni complessi come quello che ho acquistato sarebbe comodo avere, a circa 50
Cm da inizio rotolo, di un segno di allineamento rimovibile (nella stampa che ho scelto il disegno comincia con una grande porzione di cielo e non è stato facile allineare il disegno che era vicino al pavimento). Nel complesso il giudizio è più che positivo e l’effetto è molto bello
Risposta di bimago.it
La ringraziamo molto per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del materiale, la rapidità del servizio e l’effetto finale del fotomurale.
La ringraziamo anche per i suoi preziosi suggerimenti riguardo alla posa e all’allineamento del disegno. Terremo sicuramente conto delle sue osservazioni per migliorare sempre i nostri prodotti e il servizio offerto.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro negozio. Grazie per la fiducia!
Verificato
Quadro arrivato con cornice danneggiata…ma ottima assistenza!
Quadro arrivato con cornice danneggiata e deformata.
L'azienda però ha reagito immediatamente e in modo efficiente, offrendomi un rimborso parziale (o sostituzione articolo, io ho scelto il rumborso) e un 10% di sconto sul prossimo acquisto. Questo ha confermato la mia fiducia: il post-vendita è quasi più importante del processo di vendita. Quindi mi sento di consiglaire questa azienda.
Verificato
La stampa é ben fatta, la tela che ho acquistato è molto grande, l'unica pecca se così si può chiamare, è il sistema di supporto.che.su un prodotto di grandi dimensioni risulta u. Po debole nella tenuta, ma per il resto tutto perfetto.
Verificato
La prima spedizione è arrivata danneggiata,
Ma è bastato scrivere un messaggio sul sito con le foto del danno, ed ho ricevuto quasi immediatamente la conferma della sostituzione poi puntualmente avvenuta. Prodotto di ottima fattura.
Verificato
Ottima qualità, non dico che sia facile da applicare perché è pur sempre un lavoro complicato e di precisione ma nel kit che ho presto assieme c’era tutto il necessario. Bella anche al tatto, sembra tessuto
Risposta di bimago.it
Grazie per la recensione positiva! Siamo lieti che, grazie alle istruzioni e agli accessori necessari, l’installazione si sia svolta senza difficoltà impreviste. La ringraziamo inoltre per aver apprezzato la qualità del materiale 😊
Verificato
Bella!
Assolutamente bella la carta, ancora meglio di come ci siamo immaginati prima dei lavori. Facile da applicare, l'unica pecca è la colla che fa i grumi, ma probabilmente è stata colpa mia che non l'ho stemperata bene, tra l'altro di facile soluzione poiché il rullo alla fine schiaccia tutto.
Risposta di bimago.it
Grazie per la recensione positiva 😊
Siamo felici che siate soddisfatti del vostro acquisto e del risultato finale.
Vi aspettiamo nuovamente nel nostro negozio!
Verificato
Quadro meraviglioso, i colori sono vivi e profondi. La rifinitura del quadro Premium è veramente spettacolare.
La spedizione è stata precisa con un tracking facilissimo da seguire passo dopo passo, e l'imballaggio era impeccabile. Consiglio assolutamente la versione Premium, fa davvero la differenza!
Risposta di bimago.it
Grazie per la recensione positiva! Siamo felici che il quadro in versione Premium abbia soddisfatto tutte le Sue aspettative :)
La invitiamo a tornare a trovarci!
Verificato
Mi è piaciuto molto come hanno gestito un disguido, imputabile al sottoscritto, relativo alla consegna di un quadro in formato XXL ( 150x100) che è giustamente arrivato da incorniciare. Viste le misure della tela,
non poteva che arrivare piegata.
Per il resto si trova un grandissimo assortimento di quadri.
Risposta di bimago.it
Grazie per la valutazione positiva. Siamo felici che tutti i problemi siano stati risolti in modo rapido ed efficace. La invitiamo nuovamente ad acquistare nel nostro negozio!
Verificato
Soddisfatto. Paravento è come descritto, i colori come nella foto, anzi dal vivo anche più belli. Niente da mondare, arrivato già pronto.
Verificato
Qualità e facilità di montaggio
Buona qualità della carta e risultato molto somigliante alla foto sul sito.
Facile il montaggio in autonomia seguendo le indicazioni.
Ottima assistenza clienti. Disponibili e cordiali.
Grazie
Risposta di bimago.it
Grazie mille per la sua recensione positiva e per le gentili parole! Siamo felici che l'intero processo d'acquisto e il nostro servizio abbiano soddisfatto le sue aspettative 😊 La aspettiamo di nuovo!
Verificato
Ottimo prodotto
Qualità ottima, stampa ottima, installazione non troppo difficile con un pó di manualità. È stata posata da me e mia moglie.
Verificato
SEMPLICE DA SCEGLIERE E DA ORDINARE, ARRIVATO SUBITO PUNTUALE E ORDINATO.
SEMPLICI LE ISTRUZIONI DA SEGUIRE BEN SPIEGATE.
è VENUTO UN BEL LAVORO SONO MOLTO SODDISFATTA
Risposta di bimago.it
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto nel nostro negozio. La aspettiamo con piacere per un prossimo ordine 😊
Verificato
Merce di qualità e assistenza al Top
Merce di qualità. Assistenza pronta e precisa. Facilità di montaggio seguendo le istruzioni.
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Verificato
Soddisfatta al 100% quadro bellissimo e sicuramente ne acquisterò altri..ben fatto, molto d’effetto e imballato veramente bene..devo
Solo appenderlo
Risposta di bimago.it
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici che il quadro abbia soddisfatto le sue aspettative e che stia già pensando a un nuovo acquisto nel nostro negozio. La aspettiamo con piacere 😊
Verificato
Buoni prodotti
Ho trovato il quadro assolutamente ben fatto. Ho fatto mettere la cornice molto bene rifinita però la struttura è risultata un pelo storta quindi appendendola resta un po' sollevata dalla parete, ma è una cosa che non si nota tanto
Risposta di bimago.it
La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione.
Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto tutte le Sue aspettative. Per quanto riguarda la struttura, saremo lieti di esaminare più da vicino il problema descritto e di cercare di risolverlo nel miglior modo possibile. A tal fine, La preghiamo di inviare un'e-mail al nostro servizio clienti :)
Verificato
Tela e colori belli
La tela ed i colori sono belli. Vi è stato un piccolo disguido o errore da parte mia nella procedura dell ordine ma il servizio clienti ha prontamente provveduto che il tutto si risolvesse nel migliore dei modi . Grazie.
Risposta di bimago.it
Vi ringraziamo per la recensione positiva.
Siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia contribuito a risolvere il problema in modo rapido ed efficace :)
Vi aspettiamo nuovamente con piacere!
Verificato
Ottimo Prodotto
Qualità della tela e delle stampe eccellente, tempistiche di consegna rispettate.
Risposta di bimago.it
Grazie per la recensione positiva! Siamo lieti che la qualità del prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative e che la consegna sia avvenuta entro i tempi indicati 😊
Verificato
Mi è piaciuto in primis la consegna super rapido essendo lontano
L’unica cosa che non mi è piaciuto è stato che non è uscito diviso ma ben si tutto un rotolo
Risposta di bimago.it
Grazie per la Sua valutazione positiva :)
Desideriamo chiarire che la carta da parati viene volutamente spedita in un unico rotolo e non già suddivisa in teli. Questo permette di evitare eventuali danni durante il trasporto e la formazione di pieghe.
Fortunatamente, ogni telo è chiaramente contrassegnato con il punto in cui deve essere tagliato, quindi speriamo che l'installazione sia risultata comunque semplice.
Verificato
Gentilissimi e di supporto..paravento bellissimo ma purtroppo non va bene per quello che necessitavo io...
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