CLUSE
Recensioni:

26.412 recensioni relative a 6 siti web di questa azienda, 351 per cluse.com/it 

4,52

Eccellente

26.412 recensioni per 6 siti web di questa azienda - data inizio recensioni: 7 mag 2024
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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 20 ago 2024
cluse.com/it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità percepita dei prodotti, il design elegante, originale e la possibilità di personalizzazione, rendendo gli articoli molto apprezzati come accessori di stile. La velocità di consegna viene spesso segnalata come positiva e anche l'assistenza clienti è generalmente considerata reattiva e professionale. Molti evidenziano un buon rapporto qualità-prezzo, specie durante le offerte, e l'imballaggio è valutato protettivo e soddisfacente nella maggior parte dei casi. Tuttavia, alcuni clienti segnalano materiali o finiture non sempre all'altezza delle aspettative e lamentano occasionali ritardi o problemi con i corrieri. Si rilevano anche casi isolati di insoddisfazione verso l'assistenza clienti. Alcuni vorrebbero che fossero inclusi più accessori e la vestibilità di orologi e borse suscita opinioni contrastanti, con lamentele su cinturini e bracciali troppo grandi o piccoli. Infine, alcuni suggeriscono miglioramenti nella presentazione dell'imballaggio.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniCLUSE

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Impeccabile

Sono molto soddisfatto dell'acquisto. L'orologio è ancora più bello di persona, si percepisce che è di buona qualità e ha un design elegante e curato. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal rapporto qualità-prezzo. Sta benissimo una volta indossato e le rifiniture sono molto ben fatte. Senza dubbio un acquisto che ripeterei e che consiglio vivamente.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: spagnolo
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Ciao Sono molto contenta del modello ricevuto che corrisponde alla mia scelta. Purtroppo ho un problema con la chiusura del bracciale e ho già rischiato di perdere il mio orologio più volte. Ieri ero al volante della mia macchina e all'improvviso la chiusura si è aperta! Sono abituata al sistema e faccio sempre molta attenzione a sentire il rumore della chiusura. Ho già avuto un orologio Cluse per 5 anni e non ho mai avuto questo problema. Grazie per trovarmi una soluzione. Non vorrei perdere il mio orologio. Cordiali saluti, Frédérique Coulon
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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L'orologio è bellissimo, sembra di buona qualità ed è tutto in acciaio inox. Il lato negativo del mio modello è che il cinturino non può essere cambiato poiché non è standard e le maglie sono molto complicate da togliere. Inoltre, sarebbe bello che gli orologi da uomo avessero micro-regolazioni nella chiusura. Ma sinceramente l'estetica mi compensa tutto.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: spagnolo
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Le borse sono magnifiche

Le vostre borse non sono molto pubblicizzate, più gli spot dei gioielli che vengono trasmessi sulle nostre varie reti, eppure io sono un fan delle vostre borse. I gioielli sono belli ma le borse 😍 Ne ho già due per me e ne ho regalata una.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Sono molto soddisfatto del mio orologio Cluse. È elegante, raffinato e inoltre molto leggero da indossare, il che lo rende molto comodo. La qualità è eccellente e si abbina bene sia a un abbigliamento casual che chic. Anche regolare la misura è molto facile, il che è un grande vantaggio. Sono molto contento del mio acquisto e posso sicuramente consigliare questo orologio!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Conforme alla descrizione e visiva. Molto leggera, quindi dipende da ciascuno. Per chi non ama sentire il prodotto sul braccio è perfetto. Al contrario, non pesa molto, quindi può dare rapidamente una sensazione di economico, ma per niente!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Ottima qualità e design bellissimo

Avevo già avuto lo stesso orologio una volta e mi è durato molti anni senza davvero risparmiarlo. Era in uso ogni giorno. Trovo che la qualità sia molto buona e il design bellissimo, quindi ho deciso di scegliere di nuovo lo stesso orologio.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Organizzazione e svolgimento sono perfetti Oltre alla collezione esistente, provata, un altro modello raro, straordinario in forma e colore progettare. Qualcosa di speciale - non per il prezzo - per l'aspetto, qualcosa di audace, - Bracciale, quadrante. Forma - Progettare un gioiello.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Sono molto soddisfatta sia per la rapidità della consegna che per l'imballaggio del pacco. Ma se potessi fare una piccola richiesta, sarebbe davvero un vantaggio inserire la fattura all'interno, poiché è impossibile trovarla sul sito. Oppure dovrebbe essere inviata via email, altrimenti tutto era perfetto. Gli orologi sono magnifici.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Un sistema più pratico per misurare il braccialetto al polso. Ho avuto difficoltà a rimuovere il cartoncino di carta e non è facile trovare la giusta lunghezza del braccialetto al polso, o è troppo lungo o troppo corto.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Esperienza molto buona

Mi è piaciuto molto il sito, è semplice e chiaro. Il modello di orologio è davvero di qualità con una scatola per riporlo. Il pacco è stato inviato molto rapidamente e ricevuto un giorno prima del previsto. Sapendo che la consegna normale è molto veloce (2 a 3 giorni)
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Orologio esattamente come nelle foto online. Al sole e alla luce una bella parte posteriore verde. Quando è più scuro, una parte posteriore verde scuro. Certamente per questo prezzo un bel orologio. Ora speriamo che duri bene a lungo termine!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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Il processo di acquisto fantastico ma mi è mancato ricevere una custodia per riporre l'orologio, avrei pagato un po' di più ma mi sembra importante che sia inclusa
Tradotto automaticamente. Lingua originale: spagnolo
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Orologio molto bello, quadrante verde che è il mio colore, ben presentato nella sua confezione. Prezzo molto più economico rispetto alle gioiellerie che non lo hanno. Sono felice. Il mio unico rimpianto è che sul sito non ci sia un cinturino in silicone, fibbia dorata, adattato all'orologio.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Abbiamo particolarmente apprezzato la vostra capacità di ascolto e comprensione, senza dimenticare la vostra professionalità.\nInoltre, siete molto reattivi.\nGrazie ancora!!!
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Orologio molto bello che ho regalato a mio marito, ne è soddisfatto. Ho lo stesso per donna da alcuni anni. L'unico neo è la consegna, ho pagato per una consegna express a domicilio, la corriere l'ha lasciato in un punto di ritiro che era chiuso il pomeriggio, non mi è piaciuto, ma questo è indipendente da Cluse.
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Bellissimo orologio a un ottimo prezzo (scontato)

Adoro lo stile di Cluse e sono abbastanza soddisfatta del mio orologio nero multifunzione da donna. Tuttavia, non riesco a resettare la data. Cluse è stata molto disponibile con video e istruzioni, ma forse sono io! In realtà non ho bisogno o voglia delle parti della data - mi piaceva solo l'orologio ed era a un ottimo prezzo in saldo.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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Ordine MK2147918 non consegnato - Richiesta di intervento immediato UPS

Gentile Signore/a,\n\nLa contatto per segnalare la mancata consegna del mio ordine effettuato presso CLUSE.\n\nDETTAGLI DELL'ORDINE :\nNumero d'ordine : MK2147918\nData dell'ordine: 29 luglio 2026 (confermato)\nImporto totale: 149,90 € IVA incl.\nArticoli :\n • Élevé Zirconia Bracciale a Catena, Kyanite Blu, Colore Oro (24,95 €)\n • Gracieuse Orologio Acciaio, Kyanite Blu, Colore Oro (119,95 €)\n\nINDIRIZZO DI CONSEGNA :\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\n\n NUMERO DI TRACKING UPS :\n1Z8AA1780454107762\n\nSTATO DELLA CONSEGNA :\nSebbene UPS dichiari che il pacco è stato consegnato il 31 luglio 2026 alle 12:27, ho scoperto che :\n\n1. La foto di prova di consegna fornita da UPS NON CORRISPONDE ASSOLUTAMENTE al mio domicilio.\n Mostra un'area di deposito/terzo, completamente diversa.\n\n2. Non ho mai ricevuto questo pacco al mio indirizzo.\n\n3. Nessuna chiamata o messaggio dal corriere è stata ricevuta prima della consegna, nonostante il servizio 24 ore pagato.\n\nPROVE ALLEGATE :\n- Screenshot UPS con foto di consegna inesatta\n- Foto della mia reale abitazione (prova di discordanza)\n- Conferma del vostro ordine\n\nRICHIESTA :\n\nVi chiedo di intervenire urgentemente presso UPS come spedizioniere per :\n\n• Richiedere un'indagine immediata sulla reale ubicazione del pacco\n• Richiedere la corretta consegna al mio indirizzo : 3 rue Alexis Piecq, 78700 Conflans-Sainte-Honorine\n• Ottenere il rimborso delle spese di spedizione 24 ore e un'indennità\n\nHo parallelamente messo formalmente in mora UPS con un termine di 48 ore. Il vostro intervento come spedizioniere rafforzerà notevolmente la mia rivendicazione.\n\nVi prego di tenermi informato sulle azioni intraprese. Rimango a vostra disposizione per ulteriori informazioni.\n\nCordiali saluti,\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\nTelefono : 0758901844
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Risposta di CLUSE

Ciao,\n\nCi dispiace per l'inconveniente riscontrato durante la consegna del suo pacco.\n\nNotiamo che uno dei nostri agenti le ha già potuto offrire una soluzione.\n\nNon esiti a contattarci nuovamente se ha altre domande.\n\nBuona giornata,\n\nIl team di CLUSE
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Avis cluse

Ciao, Ho appena ordinato il mio terzo orologio da Cluse, poiché ho sempre apprezzato i vostri prodotti. Tuttavia, mi dispiace dover esprimere la mia delusione riguardo al mio ultimo ordine. Trovo che questo orologio presenti una qualità nettamente inferiore ai miei acquisti precedenti, sia dal punto di vista tattile che visivo. Sfortunatamente, dà l'impressione di un prodotto piuttosto economico, persino di un "orologio pacchiano", il che non corrisponde all'immagine di qualità che avevo del marchio. La dimensione dell'orologio rimane comunque adeguata e conforme alle mie aspettative, ma sono realmente deluso dalla qualità generale del prodotto ricevuto.
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Risposta di CLUSE

Ciao, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere ciò. La invitiamo a contattarci via email all'indirizzo care@cluse.com. In questo modo, potremo assisterla ulteriormente. Buona giornata, CLUSE
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Orologio bello, senza tempo e classico. Ho acquistato orologi CLUSE da un po' di tempo e non sono mai rimasto deluso. Ho appena ordinato un altro stile di orologio!
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  • service@cluse.com
  • Amsterdam, NLD
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