Le proteine alla vaniglia e alla banana, buonissime, sono le prime proteine che digerisco senza problemi e che non hanno un gusto chimico. Invece la variante cocco e il tropicale con creatina e BCAA non mi piace il sapore.. troppo particolare...ma è questione di gusti. Riproverò al cioccolato . L'imballaggio andrebbe migliorato con materiali anti urto,come pluriball, polistirolo , in quanto due confezioni sono arrivate rotte e aperte..ma l'assistenza è stata gentilissima e disponibile, mi ha subito offerto il rimborso o una nuova spedizione. Per ora il Top! Proverò altri prodotti.
I prodotti sono buoni, anche ottimi, ma il servizio offerto è veramente pessimo. Sul sito trovo scritto "spese di spedizioni gratuite con 30 euro di spesa" nel carrello metto 35 euro, e ho ancora le spese di spedizioni. Contatto l'assistenza che mi dice che le spese di spedizione gratuite sono per acquisti di 40 euro.
Faccio l'ordine, indico in modo preciso l'indirizzo di consegna, con la dicitura "presso ......" in quanto spedisco ad un punto di ritiro; indico anche il mio numero di telefono. Merce non consegnata perché manca il numero di telefono e l'indirizzo risulta errato. Scopo che nel trasmettere i dati al corriere hanno omesso la dicitura "presso ....." . Ma come si permettono di cambiare l'indirizzo di consegna?? Pessimo, il peggior servizio mai avuto.
I prodotti sono buoni, ma il servizio è il peggiore
I prodotti sono buoni, anche ottimi, ma il servizio offerto è veramente pessimo. Sul sito trovo scritto "spese di spedizioni gratuite con 30 euro di spesa" nel carrello metto 35 euro, e ho ancora le spese di spedizioni. Contatto l'assistenza che mi dice che le spese di spedizione gratuite sono per acquisti di 40 euro.
Faccio l'ordine, indico in modo preciso l'indirizzo di consegna, con la dicitura "presso ......" in quanto spedisco ad un punto di ritiro; indico anche il mio numero di telefono. Merce non consegnata perché manca il numero di telefono e l'indirizzo risulta errato. Scopo che nel trasmettere i dati al corriere hanno omesso la dicitura "presso ....." . Ma come si permettono di cambiare l'indirizzo di consegna?? Pessimo, il peggior servizio mai avuto.
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10 gen 2024
Recensione verificata
I didn't receive my order. The coordination between Alpha foods and GLS was not good and my address was wrong. I have paid for the products, and I don't know when, or if, I am going to receive them.
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7 feb 2024
Recensione verificata
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8 dic 2023
Recensione verificata
Non mettendo lo sciroppo di glucosio.
Nella pubblicità non era indicato ma appena mi è arrivato ho letto che ce lo sciroppo di glucosio
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23 ott 2023
Recensione verificata
Le proteine alla vaniglia e alla…
Le proteine alla vaniglia e alla banana, buonissime, sono le prime proteine che digerisco senza problemi e che non hanno un gusto chimico. Invece la variante cocco e il tropicale con creatina e BCAA non mi piace il sapore.. troppo particolare...ma è questione di gusti. Riproverò al cioccolato . L'imballaggio andrebbe migliorato con materiali anti urto,come pluriball, polistirolo , in quanto due confezioni sono arrivate rotte e aperte..ma l'assistenza è stata gentilissima e disponibile, mi ha subito offerto il rimborso o una nuova spedizione. Per ora il Top! Proverò altri prodotti.
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19 set 2023
Recensione verificata
Mi piacciono molto i prodotti e la loro qualità, utilizzo oramai da mesi le proteine vegane al cioccolato e sono le migliori che io abbia mai utilizzato. Mi piacerebbe che per quanto riguarda le proteine ci fossero confezioni più grandi, magari in confezioni di carta, dei "refill", magari da acquistare in alternativa alle confezioni rigide di ora. Inoltre mi piacerebbe che non ci fosse il misurino dentro ogni pacco di proteine, magari si potrebbe aggiungere all'ordine su richiesta del cliente, in questo modo si eviterebbe di sprecare della plastica.
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2 dic 2023
Recensione verificata
Tutto fantastico tranne la comunicazione sulle giacenze del magazzino
Tutto fantastico, unica pecca il fatto di non avere assicurati i prodotti una volta messi nel carrello; infatti al momento del pagamento mi è stato aggiornato informandomi che il prodotto inserito noi era più disponibile ed essendo esaurito dovrò procedere ad un nuovo ordine prossimamente. Sarebbe utile capire quanti pezzi ci sono ancora a magazzino per organizzare i propri acquisti.
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25 ott 2023
Recensione verificata
Non è il mio prodotto
Spedizione veloce. Unica pecca che sul prodotto non ci siano scritte le dosi (bisogna andarsele a rivedere in line) E che il misurino equivalga a 2/3 di una dose. Lo farei o più grande o più piccolo. La polvere al lampone ha un sapore un po’ troppo dolce. È il primo prodotto in polvere che provo e onestamente continuo a preferire le capsule.
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19 mag 2023
Recensione verificata
Prodotti vegetali di ottima qualità, i migliori che ho trovato sul mercato.
Io uso le proteine vegane - Cioccolato e sono fantastiche, si sciolgono bene gusto ottimo ed ingredienti di qualità.
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19 dic 2023
Recensione verificata
Prodotti ottima qualità. Spedizioni veloci. E apprezzato anche l'omaggio in prova di altri articoli.
Le proteine in polvere e gli shot sono i miei preferiti!!
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4 ott 2023
Recensione verificata
Gusto fantastico, proteine che si sciolgono molto bene !
La barretta in omaggio è ottima ( infatti inserirò le barrette nel prossimo ordine)
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8 ago 2023
Recensione verificata
per il momento ho solo degustato il VEGAN MUSCLE - PREWORKOUT BOOST
è francamente non mi è piaciuto il sapore
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Risposta di Alpha Foods
10 ago 2023
Ci dispiace molto che i nostri prodotti non ti abbiano soddisfatto.
Ti ricordiamo che in qualunque momento puoi avvalerti della nostra garanzia di soddisfazione e restituire anche le lattine già aperte se un prodotto non ti piace o non lo tolleri.
Abbiamo girato il tuo feedback al nostro team interno. Il nostro obiettivo è quello di migliorarci ogni giorno.
20 giu 2023
Recensione verificata
Al momento non ho ancora ricevuto i prodotti perché ho ricevuto un primo pacco con gli omaggi e mi hanno chiesto di pagare la cifra dovuta.. poi è arrivato in pacco con i prodotti e mi hanno richiesto i soldi a quel punto non l’ho ritirato e il pacco è fermo nei magazzini del corriere mentre attendo che si risolva il disguido…nella foto allegata il pacco che ho ricevuto con gli omaggi…
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8 ott 2023
Recensione verificata
Utilizzo ormai le proteine vegane da circa un anno e, nonostante non sia vegana nella vita, le amo molto perché mi rimangono leggere, ma nello stesso tempo mi sostengono per tutta la mattinata. Essendo una sportiva preferisco la linea Vegan Muscle, ma integro con le altre proteine. Trovo siano buonissime come gusto e sicuramente non le mollerò più. Assolutamente iper soddisfatta.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.