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Riepilogo delle recensioni
I clienti sottolineano con entusiasmo la rapidità della spedizione e la puntualità delle consegne, oltre alla vasta scelta e all’ampio assortimento di prodotti disponibili, particolarmente apprezzati per le esigenze specifiche. La qualità dei prodotti riceve giudizi molto positivi, spesso ritenuta superiore alle aspettative. Anche l’imballaggio viene generalmente valutato come accurato. La professionalità, serietà e la cortesia dello staff, insieme alla comunicazione rapida ed efficace con il supporto clienti, sono frequentemente elogiate e contribuiscono a offrire una piacevole esperienza d’acquisto. Alcuni clienti segnalano casi di confezioni danneggiate o poco curate e, in rare occasioni, risposte lente o assenti da parte del servizio clienti. In rari casi sono stati riportati ritardi nella consegna.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionila Favola senza Glutine
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Verificato
Buongiorno,
i prodotti sono sempre eccellenti, il servizio a livello di negozio è buonissimo, quello che non va proprio è la consegna, purtroppo e lo dico con dispiacere io vivo in Sardegna un'isola bellissima ma difficile da raggiungere infatti tutte le volte è un problema, nel senso che il corriere lo consegna anche con 4 giorni di ritardo, nel giorno sbagliato, e nell'orario sbagliato, quindi si l'unica cosa di cui mi posso lamentare fortemente sono dei corrieri TNT
Risposta di la Favola senza Glutine
Buongiorno Monica,
grazie per la recensione e per averci segnalato il problema.
In occasione del suo prossimo ordine, le chiediamo di ricordarci nuovamente la situazione nelle note: proveremo a effettuare la spedizione con BRT, nella speranza che la consegna risulti più rapida ed efficiente.
Purtroppo la gestione dei corrieri è spesso un aspetto delicato, soprattutto per le consegne nelle isole.
Grazie ancora per la segnalazione e buona giornata!
Verificato
Ottimo
Non è la prima volta che acquisto da loro e sono sempre soddisfatta, molto corretti, affidabili! Pronti a rispondere se si ha un dubbio! 5 stelle meritate! Ampio assortimento di prodotti, impossibile non trovare ciò che desideri! Sicuramente farò un'altro ordine.
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille per questa splendida recensione!
Verificato
Ottima esperienza
Pacco arrivato integro e il suo contenuto perfettamente imballato. All’interno nulla di rotto o rovinato, ma si è notato che e’ stato preparato con cura. Nel sito vasta scelta di prodotti e presenti molte novità. Consiglio.
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille Giulia!
Verificato
Prodotti eccellenti, servizio di spedizione rapido e puntuale. Finalmente ho ritrovato i prodotti che consumo abitualmente e che erano spariti dagli scaffali dei negozi.
Consiglio vivamente!
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille Antonella
Verificato
I dolci migliori, con un servizio impeccabile 👍
Informazioni eccellenti, servizio attento, risposte rapide e consegne veloci fanno di "La favola senza glutenine" la mia azienda preferita quando si tratta di acquistare quelle deliziose prelibatezze.Grazie mille!
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie infinite Frank per essere nostro cliente, e per questa meravigliosa recensione!
Verificato
Facile e intuitivo il percorso di ricerca e selezione dei prodotti. Rapido il processo di acquisto. Efficiente il monitoraggio del percorso di consegna. L'unica critica per questo mio primo acquisto è il costo di spedizione troppo elevato.
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille Alessandro! Per gli ordini in territorio nazionale superiori a €89 la spedizione è gratuita!
Verificato
Serietà, bontà, professionalità!
Mi piace la vostra serietà, la varietà e la qualità dei prodotti. Gentilezza e professionalità.
Grazie a tutti.
Consigliato vivamente!
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille Antonella! Siamo felici di offrire un servizio all'altezza delle aspettative!
Verificato
Qualità eccellente
La qualità dei prodotti è veramente eccezionale, pasta, snack e biscotti buonissimi.
Nell'ultimo ordine ho trovato, all'interno dello scatolone, due pacchi che si erano aperti durante la spedizione e mi sono stati velocemente rimborsati.
La spedizione è molto veloce!
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille Elena! Cerchiamo di fare del nostro meglio e siamo felici di averla soddisfatta!!!
Verificato
Sono cliente da diversi mesi e fin'ora sono contentissima per il servizio che danno, per la vasta scelta dei prodotti di ottime marche
Risposta di la Favola senza Glutine
Infinite grazie Marzia!!!
Verificato
Per la prima volta ho mangiato un pane alle olive che non sembrava senza glutine.
Ho scoperto da poco di essere celiaca e mi stavo scoraggiando soprattutto in ambito di panificazione.
Con voi mi sono rincuorata.
Ottimo.
Se posso suggerire soltanto qualche metodo migliore di imballaggio affinché possa conservare ancora di più la sua qualità.
Grazie
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille Domenica, ne siamo molto contenti!
Grazie anche per il suggerimento
Verificato
ottimo negozio
Ordino spesso e mi sono sempre trovata benissimo, propongono offerte interessanti e tantissimi prodotti. Super veloci nelle spedizioni Consigliatissimo.
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie tante Daniela!!!
Verificato
Serietà e professionalità!!
Che dire?! Professionalità e puntualità assoluta!
Finalmente ho trovato un sito dove poter trovare tutto quello che cercavamo x la mia bambina 😊
Grazie infinite!
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie di cuore Evelin! Ci fa molto piacere
Verificato
Per quanto riguarda i prodotti c'é abbastanza assortimento devo però dire che l'imballaggio lascia piuttosto a desiderare visto che usare cartoni di chissà cosa, sporchi, e non usare nemmeno l'adesivo con il nome della ditta per chiudere perbene la scatola, darebbe più sicurezza a chi riceve questi alimenti. personalmente ho ricevuto più volte scatole che hanno cercato di aprire per vedere cosa c'era dentro e questo non è per niente gradevole.
Risposta di la Favola senza Glutine
Buongiorno,
ci dispiace leggere questa recensione e ci scusiamo se l’imballaggio è arrivato rovinato.
Ci teniamo però a precisare che utilizziamo quasi sempre scatole resistenti e personalizzate con il nostro marchio. Quando, per motivi di dimensione o volume dei prodotti, usiamo scatole diverse, ogni pacco viene comunque sigillato con il nostro scotch personalizzato.
Le assicuriamo inoltre che selezioniamo con attenzione le scatole migliori disponibili in magazzino. Se arrivano sporche o rovinate, purtroppo il problema può essere avvenuto esclusivamente durante il trasporto, quando il pacco non è più sotto il nostro diretto controllo.
Per quanto riguarda eventuali segni di apertura, la questione è molto grave, la invitiamo a inviarci subito una foto qualora dovesse ricapitare, così da poter fare immediata segnalazione al corriere.
Grazie.
Verificato
Com'è di solito, sempre pronti in qualsiasi momento con le informazioni del mio ordine..!! Questo comportamento aiuta dare fiducia e tranquillità..!! Grazie per la bella collaborazione..!! Alla prossima..!! 🙏 🙏
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie infinite Anica! Ce la mettiamo tutta per cercare di fornire il miglior servizio possibile e siamo felici che venga riconosciuto l'impegno! Grazie ancora
Verificato
Fantastico negozio sia per i prodotti che per la cortesia e piena disponibilità del proprietario.
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille davvero
Verificato
Sono cliente da qualche mese e fin'ora sempre molto soddisfatta. Ottimi prodotti, vasta gamma con ottime marchi, spedizioni veloci e accurate. Consigliatissimo
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie tante Marzia!
Verificato
Riconferma sempre di essere una ditta seria, professionale, attenta al cliente. Vasta gamma di prodotti di alto qualità. Consigliatissima
Risposta di la Favola senza Glutine
Infinite grazie Marzia per questa splendida recensione!
Verificato
Azienda serie affidabile professionale .. tanta scelta di prodotti e spedizione rapida
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille davvero
Verificato
Sono cliente di FAVOLA SENZA GLUTINE da qualche mese e lo consiglio vivamente! Vastissima gamma di prodotti, di marche e ditte. Ogni prodotto è spiegato benissimo. Velocissimi nella consegna curando l'imballaggio.
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie mille Marzia per essere nostra affezionata cliente!!!
Verificato
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, spedizione veloce e tanti prodotti su cui scegliere per noi celiaci ad un prezzo contenuto.
Risposta di la Favola senza Glutine
Grazie Riccardo
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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