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Servizio clienti
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Certificato dal
26.11.2018
Valido fino al
25.11.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Recensioni su luciamo.it
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- Consegna
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- Merce
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- Servizio clienti
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Esperienza con luciamo.it
Data di pubblicazione
18.10.2019
Data dell'ordine
08.10.2019
18.10.2019
Chiaro e affidabile.
Data di pubblicazione
18.10.2019
Data dell'ordine
10.10.2019
18.10.2019
Consegna velocissima e prodotto buono come da foto
Data di pubblicazione
17.10.2019
Data dell'ordine
10.10.2019
17.10.2019
Tutto perfetto, consegna velocissima.
Data di pubblicazione
16.10.2019
Data dell'ordine
09.10.2019
16.10.2019
Veloci, seri e precisi
Data di pubblicazione
16.10.2019
Data dell'ordine
09.10.2019
16.10.2019
Prodotto eccezionale e spedizione velocissima. Super soddisfatto
Data di pubblicazione
13.10.2019
Data dell'ordine
06.10.2019
13.10.2019
Merce come descritta, consegna rapida, comunicazione continua dall’ordine all’arrivo. Consigliato
Data di pubblicazione
12.10.2019
Data dell'ordine
05.10.2019
12.10.2019
Veramente un bel lampadario, e consegna velocissima 3 giorni dalla data di acquisto. Fantastica illuminazione
Data di pubblicazione
08.10.2019
Data dell'ordine
30.09.2019
08.10.2019
Tutto perfetto.
Ho comprato una plafoniera "Celia" con molte parti in vetro. La merce è arrivata nei tempi stabiliti, perfettamente imballata e corrispondente alla descrizione del sito.
Ho comprato una plafoniera "Celia" con molte parti in vetro. La merce è arrivata nei tempi stabiliti, perfettamente imballata e corrispondente alla descrizione del sito.
Data di pubblicazione
06.10.2019
Data dell'ordine
23.09.2019
06.10.2019
il prodotto è arrivato nel giro di pochi giorni, facile il montaggio, sono pienamente soddisfatta.
Data di pubblicazione
01.10.2019
Data dell'ordine
24.09.2019
01.10.2019
pronta consegna, merce conforme.
Data di pubblicazione
01.10.2019
Data dell'ordine
24.09.2019
01.10.2019
Esperienza senz'altro positiva per la qualità dei materiali e la cortesia al telefono. Spedizione in tempi rapidi.
Data di pubblicazione
30.09.2019
Data dell'ordine
22.09.2019
30.09.2019
Materiale come da richiesta consegna sollecita, tutto perfetto.
Data di pubblicazione
20.09.2019
Data dell'ordine
27.08.2019
20.09.2019
ottimo aquisto prodotto nella norma di aquisto puntuale consegna ottimo prodotto arrivato integro
Data di pubblicazione
20.09.2019
Data dell'ordine
02.09.2019
20.09.2019
come sembre puntuali nella consegna e' nell'arrivo ,merce integra
Data di pubblicazione
20.09.2019
Data dell'ordine
13.09.2019
20.09.2019
Spedizione velocissima e servizio eccellente. Il pacco è arrivato in anticipo in 3 giorni con un imballaggio perfetto
Data di pubblicazione
18.09.2019
Data dell'ordine
11.09.2019
18.09.2019
Non ho mai contattato l'assistenza, ma l'invio mail non è trmpestivo ed esauriente
luciamo.it risponde: 19.09.2019
Gentile cliente, probabilmente c'è stato qualche ritardo nell'invio, ma sono le email automatiche dal sistema, quindi a volte può succedere. Noi riteniamo importante, che va inviata un informativa ogni volta, che c'è qualche cambiamento con l'ordine.
Il team di Luciamo
Data di pubblicazione
12.09.2019
Data dell'ordine
05.09.2019
12.09.2019
Tutto come sperato; una email del corriere il giorno prima e non qualche minuto della consegna sarebbe stato piú gradita.
Data di pubblicazione
11.09.2019
Data dell'ordine
03.09.2019
11.09.2019
Tutto benissimo
Data di pubblicazione
08.09.2019
Data dell'ordine
11.08.2019
08.09.2019
Sono molto soddisfatta, i prodotti sono di buona qualità e l'assistenza è stata molto seria e professionale nei miei confronti.
Data di pubblicazione
07.09.2019
Data dell'ordine
31.08.2019
07.09.2019
Ampia scelta di prodotti veloci e precisi
Data di pubblicazione
03.09.2019
Data dell'ordine
26.08.2019
03.09.2019
Materiale conforme ben imballato e consegna rapida.
Data di pubblicazione
31.08.2019
Data dell'ordine
24.08.2019
31.08.2019
Buon negozio online
Data di pubblicazione
31.08.2019
Data dell'ordine
23.08.2019
31.08.2019
Tutto perfetto. Ottimi prezzi e prodotti
Spedizione veloce e puntuale
Spedizione veloce e puntuale
Data di pubblicazione
31.08.2019
Data dell'ordine
14.08.2019
31.08.2019
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
30.08.2019
Data dell'ordine
23.08.2019
30.08.2019
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Data di pubblicazione
26.08.2019
Data dell'ordine
18.08.2019
26.08.2019
Confermo la valutazione precedente per tempistica di consegna e qualità merce...
rimane confermato il mio appunto sulla descrizione della merce che è un copia ed incolla per tutti i prodotti e forse meriterebbe delle specifiche più dettagliate per ciascun prodotto: per un acquisto senza pretese può bastare, se uno deve fare un acquisto più impegnativo forse qualche dettaglio in più non guasterebb
rimane confermato il mio appunto sulla descrizione della merce che è un copia ed incolla per tutti i prodotti e forse meriterebbe delle specifiche più dettagliate per ciascun prodotto: per un acquisto senza pretese può bastare, se uno deve fare un acquisto più impegnativo forse qualche dettaglio in più non guasterebb
Data di pubblicazione
25.08.2019
Data dell'ordine
18.08.2019
25.08.2019
serieta nel prodotto ,consegna il tempi brevi ,prodotto eccellente,prezzi ottimi.
Data di pubblicazione
14.08.2019
Data dell'ordine
06.08.2019
14.08.2019
Il materiale è uguale alla descrizione, prodotto eccellente
Data di pubblicazione
01.08.2019
Data dell'ordine
23.07.2019
01.08.2019
Ho ricevuto la merce in 7 giorni. Aperti i pacchi, l'imballaggio era curatissimo e a prova di rottura, i lampadari si sono mostrati più belli di quanto apparivano in fotografia. Non li ho ancora collegati.
Data di pubblicazione
31.07.2019
Data dell'ordine
23.07.2019
31.07.2019
Tutto alla perfezione, Vi ringrazio al prossimo acquisto....
Data di pubblicazione
31.07.2019
Data dell'ordine
20.07.2019
31.07.2019
Tutto coerente con l'ordine da me eseguito. Transazione semplice e consegna veloce
Data di pubblicazione
29.07.2019
Data dell'ordine
17.07.2019
29.07.2019
Sono rimasta molto soddisfatta del acquisto, rispecchia perfettamente la foto web, molto carina
Data di pubblicazione
27.07.2019
Data dell'ordine
18.07.2019
27.07.2019
Le 4 stelle della marce sono solo perché i prodotti meriterebbero una descrizione più dettagliata soprattutto relativamente ai materiali. Tutti i prodotti sono comunque più che in linea con le aspettative. È il secondo acquisto per la casa nuova, a breve faremo anche il terzo per completare il tutto. Prezzi contenuti e soluzioni interessanti sono il top quando si fa casa nuova
Data di pubblicazione
19.07.2019
Data dell'ordine
04.07.2019
19.07.2019
Tutto eccellente
luciamo.it
Illuminazione per la tua casa
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Nella nostra offerta d'illuminazione potrai trovare le lampade prodotte dai marchi più importantii: EGLO, GLOBO, JUPITER, LUXERA, NARVA, PHILIPS, RABALUX, GREENLUX, STEINEL, MASSIVE e illuminazione, lampade PREZENT. Questi marchi garantiscono la qualità e la perfetta lavorazione di tutti i prodotti. Offriamo non solo lampade, lampadari e luci, ma anche una vasta gamma di luci e lampade moderne e classiche e illuminazione per interni ed esterni. Ampliamo costantemente i nostri prodotti sui pezzi più richiesti come ad esempio lampadine LED! Acquista lampade, lampadari e luci a prezzo migliore dai professionisti.
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Rappresentante autorizzato
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in luciamo.it.
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4.5 - 3.5Buono
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2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente
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