Sito molto fornito e con prezzi allineati al mercato. Il customer service risponde con sollecitudine. Non do 5 stelle solo perché il mio ordine conteneva 3 articoli ma la prima consegna che ho ricevuto ne conteneva solo 2. Scrivendo al customer service sono stato informato che il terzo articolo sarebbe partito con una seconda spedizione. Penso che questo avrebbe potuto essere chiarito prima e non dopo su mia richiesta, l'impressione iniziale è stata che si fossero scordati il terzo articolo
Gentile Cliente,
Sfortunatamente, non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
Ci scusiamo per il disagio.
23 giu 2023
Recensione verificata
Ordine spedito ma mai arrivato.
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
27 giu 2023
Gentile Cliente,
Sfortunatamente, non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il tuo ordine, puoi inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il negozio online. Saranno felici di aiutarti lì.
Ci scusiamo per il disagio.
16 dic 2023
Recensione verificata
Arriva presto mio ordine
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
20 dic 2023
Gentile Cliente,
Apprezzeremmo se potessi effettivamente lasciare una recensione quando hai effettivamente ricevuto il tuo ordine invece di fornirci una recensione a 3 stelle senza motivo.
Cordiali saluti
18 ott 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
19 ott 2023
Gentile cliente,
Riteniamo deplorevole che ci abbia assegnato una valutazione di 3 stelle senza approfondire i problemi che ha riscontrato con il nostro servizio.
Cordiali saluti
22 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
24 lug 2023
Gentile Cliente,
Ci dispiace che tu ci abbia dato una valutazione così negativa, ma non fornirne una ragione.
Non è così che possiamo migliorare il nostro servizio.
In caso di problemi con il tuo ordine, puoi inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il negozio online. Saranno felici di aiutarti lì.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.