Sigillo di Qualità
Certificato dal: 20 mar 2017Validità:
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara
La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionipiantedasiepe.it
(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Verificato
PESSIMO
VERAMENTE BUON ASSORTIMENTO DI PIANTE MA PESSIMO IL SISTEMA DI SPEDIZIONE E ASSOLUTA INESISTENZA DELL'ASSISTENZA CLIENTI di PIANTEDASIEPE.IT
IL MIO ORDINE E' STATO CONSEGNATO AL TRASPORTO in olanda IL 2ottobre alla raben transport e dopo il passaggio dalla raben italia è stato affidato a un corriere locale la ILVA ESPRESS che ha consegnato il 14 ottobre. dalle foto potete vederne lo stato, anche il fioraio del mio paese riesce o imballare meglio. 4 vasi da 30cm diametro tenuti insieme e avvolti da pellicola..al limite delle condizioni. PUR AVENDO GIà MANDATO RICHIESTA DI RECESSO NON HO AD OGGI RICEVUTO RISCONTRO DA PIANTEDASIEPE , ho accettato la spedizione per non perdere le piante oltre che i soldi spesi.
SCONSIGLIATISSIMO VI METTETE NELLE MANI DI NESSUNO
mi ero convinta del rischio guardando anche l'ottimo punteggio della "buyer protection" di questo sito per accorgermi solo dopo che si basava su NESSUNA RECENSIONE!!
invito altri come me a condividere la loro esoerienza con PIANTEDASIEPE.IT
Risposta di piantedasiepe.it
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa e per i disagi causati dalla consegna.
Come già comunicato nella nostra chat su Facebook, la invitiamo a inviare nuovamente un'e-mail a **assistenza@piantedasiepe.it**, indicando il numero d'ordine e allegando le fotografie delle piante danneggiate e dell'imballaggio, così da poter esaminare e gestire il suo reclamo.
A causa dell'elevato numero di richieste, i tempi di risposta del nostro servizio clienti sono attualmente più lunghi del solito.
Ci scusiamo per l'attesa e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Desideriamo trovare una soluzione adeguata alla sua segnalazione.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
- +315741824594
- piantedasiepe.it
- assistenza@piantedasiepe.it
- Nistelrode, NLD
Chi siamo
Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.
