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Recensioni:

18 recensioni negli ultimi 12 mesi122 recensioni in totale  

4,06
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
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Recensione positiva più rilevante

2 ago 2024
 Recensione verificata
Ho comprato la casetta con lo scivolo e l'altalena per il mio bimbo. Sono piaciuti tantissimo. La struttura è solidissima, la garanzia di Fatmoose fa stare tranquilli e anche nel montaggio ci siamo resi conto che è veramente affidabile. Per il montaggio c'è voluto un giorno lavorativo di due persone, un tempo adeguato per dare vita a una struttura così. Ultimo ma non meno importante, è bella da vedersi, la cura dei dettagli, le varie decorazioni da applicare, fanno sì che si adatti al nostro giardino curato ed elegante senza sfigurare, è fondamentale perché è adattabile sia agli spazi più rustici che a quelli più curati e particolari. Vale i soldi che si spendono. Consigliatissimi

Recensione negativa più rilevante

16 ago 2024
 Recensione verificata
J'attends toujours ma commande. Je reçois des messages du 31 juillet avec 15j de retard... j'espère que la commande arrivera et que toit sera en état car mes enfants l’attendent avec impatience
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Le recensioni di fatmoose.it

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16 ago 2024
 Recensione verificata
J'attends toujours ma commande. Je reçois des messages du 31 juillet avec 15j de retard... j'espère que la commande arrivera et que toit sera en état car mes enfants l’attendent avec impatience
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Risposta di fatmoose.it
19 ago 2024
Cher client , Vous nous avez donné une évaluation négative, ce que nous comprenons très bien dans cette situation. Un nombre de commandes plus élevé que prévu a entraîné une surcharge de travail chez nous et chez certains de nos partenaires de transport. Nous nous en excusons sincèrement et faisons de notre mieux pour livrer toutes les commandes le plus rapidement possible. Nous sommes convaincus que, malgré les difficultés initiales, vous aurez beaucoup de plaisir à utiliser votre nouveau produit Fatmoose. Notre service clientèle se tient également à votre disposition pour répondre à vos questions - actuellement avec un peu de retard pour les mêmes raisons - mais néanmoins très volontiers. Votre équipe Fatmoose
17 ago 2024
 Recensione verificata
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2 ago 2024
 Recensione verificata

Consigliatissimo

Ho comprato la casetta con lo scivolo e l'altalena per il mio bimbo. Sono piaciuti tantissimo. La struttura è solidissima, la garanzia di Fatmoose fa stare tranquilli e anche nel montaggio ci siamo resi conto che è veramente affidabile. Per il montaggio c'è voluto un giorno lavorativo di due persone, un tempo adeguato per dare vita a una struttura così. Ultimo ma non meno importante, è bella da vedersi, la cura dei dettagli, le varie decorazioni da applicare, fanno sì che si adatti al nostro giardino curato ed elegante senza sfigurare, è fondamentale perché è adattabile sia agli spazi più rustici che a quelli più curati e particolari. Vale i soldi che si spendono. Consigliatissimi
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30 lug 2024
 Recensione verificata

Ottimo acquisto

Gioco arrivato leggermente in ritardo rispetto al previsto ma si pochi giorni. Il montaggio è stato più facile e veloce del previsto, in due in una giornata piena di lavoro siamo riusciti a montarlo. Istruzioni complete ma da leggere con molta attenzione, forse sarebbe stato meglio avere il libretto in un formato più grande. Siamo comunque molto.soffisfatto del nostro acquisto Anche il servizio clienti è molto disponibile e risponde in tempi molto veloci
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25 lug 2024
 Recensione verificata
Sito serio e prodotto di alta qualità...dal momento della scelta del prodotto, fino a l'acquisto sono stato seguito passo dopo passo per qualsiasi passaggio. Lo consiglio vivamente, scelta giusta
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25 lug 2024
 Recensione verificata

Tiki taka 😃

Ordine arrivato nei tempi prestabiliti ed in seguito a una consegna concordata. Il montaggio è stato lungo ma ben descritto dalle istruzioni. Consiglio l’acquisto
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26 lug 2024
 Recensione verificata
Materiali eccellenti, facile il montaggio e la cosa più importare è, grazie a voi si vedere la felicità della mia bambina. grazie mille
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25 lug 2024
 Recensione verificata

FunFactory Fit XXL

Aspetto esteriore del gioco, descrizione e dimensioni corrispondenti. Sicuramente duraturo nel tempo
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25 lug 2024
 Recensione verificata
La facilità di montaggio,tutte le possibilità di arrampicata e la possibilità di aggiungere altro!
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25 lug 2024
 Recensione verificata
Materiale ottimo e istuzioni chiare e dettagliate. Ottimo prodotto. Venditore consigliato!
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29 lug 2024
 Recensione verificata
Aumentare la facilità del montaggio Codificare numericamente ogni pezzo di legno
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25 lug 2024
 Recensione verificata
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16 lug 2024
 Recensione verificata
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26 lug 2024
 Recensione verificata

Ordine non ancora consegnato

Come faccio a valutare se ancora il mio acquisto non è stato consegnato??? Do 2 stelle sulla fiducia, con la speranza di poter presto ricredermi
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Risposta di fatmoose.it
27 lug 2024
Gentile cliente, Lei ci ha fornito una recensione negativa, che comprendiamo molto bene in questa situazione. Un numero inaspettatamente elevato di ordini ha portato a un sovraccarico per noi e per alcuni dei nostri partner di trasporto. Ci scusiamo sinceramente per questo e stiamo facendo del nostro meglio per consegnare tutti gli ordini il più rapidamente possibile. Siamo certi che, nonostante le difficoltà iniziali, apprezzerete il vostro nuovo prodotto Fatmoose. Il nostro servizio clienti sarà inoltre lieto di rispondere a qualsiasi domanda, anche se al momento con un leggero ritardo per le stesse ragioni. Il vostro team Fatmoose-team
15 lug 2024
 Recensione verificata
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Risposta di fatmoose.it
16 lug 2024
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Il suo commento ci indica che non è completamente soddisfatto del suo ordine. La preghiamo di lasciare un commento in modo che possiamo occuparci delle sue preoccupazioni. Tuttavia, le auguriamo buon lavoro, Il vostro team Fatmoose
13 giu 2024
 Recensione verificata
assistenza tecnica veloce ed esaustiva; spedizione veloce; istruzioni chiare
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21 mag 2024
 Recensione verificata
Nessuna comunicazione ordine fatto più di un mese fa
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Risposta di fatmoose.it
22 mag 2024
Gentile cliente, Lei ci ha dato una valutazione negativa, che comprendiamo molto bene in questa situazione. Un numero inaspettatamente elevato di ordini ha portato a un sovraccarico per noi e per alcuni dei nostri partner di trasporto. Ci scusiamo sinceramente per questo e stiamo facendo del nostro meglio per consegnare tutti gli ordini il più rapidamente possibile. Siamo certi che, nonostante le difficoltà iniziali, apprezzerete il vostro nuovo prodotto Fatmoose. Il nostro servizio clienti sarà inoltre lieto di rispondere a qualsiasi domanda, anche se al momento con un leggero ritardo per le stesse ragioni. Il vostro team Fatmoose
8 mag 2024
 Recensione verificata

Tempi fi consegna non veritieri!!!!

Ho ordinato un parco giochi, mi davano come consegna fine aprile, stiamo al 9 di maggio ancora non mi è arrivato niente!!!! Imbroglioni!!!!
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Risposta di fatmoose.it
9 mag 2024
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti che ci siano state difficoltà con la consegna. Se ha ulteriori domande o dubbi sulla consegna, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Le auguriamo comunque un grande piacere, Il vostro team Fatmoose