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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente l'eccellente qualità dei prodotti, considerata uno dei principali punti di forza del marchio. La spedizione viene spesso descritta come rapida, precisa e puntuale. Molti sottolineano la cura e l'eleganza della confezione, con dettagli come il profumo all'apertura che valorizzano l'esperienza d'acquisto. Il servizio clienti viene ritenuto eccellente, professionale e sempre disponibile. La vestibilità dei capi è generalmente ritenuta ottima e fedele alle aspettative. Alcuni clienti segnalano difficoltà nella gestione dei resi, evidenziando procedure complesse e costi a carico dell'acquirente. La mancanza di uniformità tra modelli e taglie, così come la disponibilità limitata delle stesse, sono aspetti che richiedono miglioramento. Inoltre, viene sottolineata la necessità di una maggiore corrispondenza e varietà dei colori disponibili, soprattutto per gli acquisti online. In alcuni casi, sono stati segnalati problemi con i corrieri durante la spedizione.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionimasons.it
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Verificato
La confezione è sempre molto curata e gradevolmente profumata, un dettaglio che fa davvero la differenza. L’unico aspetto migliorabile riguarda le taglie: sarebbe utile ampliare la disponibilità, perché a volte la scelta risulta un po’ difficoltosa. Anche per quanto riguarda i colori, sarebbe bello avere una maggiore varietà tra cui scegliere...tipo camouflage (mod. George Coolpocket logo edition).
Verificato
Esperienza acquisto online
Sono cresciuta con i jeans Mason's...questa volta mi è capitato di acquistarli on line e ho trovato un servizio eccellente, spedizione veloce e soprattutto consulenza tramite whatsapp di una personal shopper gentilissima e soprattutto presente. Non c'è bisogno ovviamente di dire che quando sono arrivati e li ho indossati ho avuto ancora una volta la conferma che non ti deludono mai, tessuto splendido, vestibilità perfetta e bellissimi....voto finale...10 e lode👍
Verificato
Molti anni addietro tra tutti i miei pantaloni ne preferivo uno sia per le caratteristiche del tessuto che per la vestibilita’. Quando sono comparsi i segni del tempo, una ricerca in rete mi ha portato ad acquistare i vostri pantaloni in Rinascente e successivamente direttamente sul vostro sito. Ormai non riesco a comprarne di altre marche.
Verificato
Una certezza
Compro Mason's da anni, ormai è un'abitudine. Ho pantaloni loro da più di 10 anni, che porto ancora adesso e sono ancora perfetti. Non è scontato.
Servizio clienti veloce e disponibile, spedizione puntuale. Bellissimo il packaging con cui arriva l'ordine. Si nota la cura che viene messa in tutto. Niente da dire.
Verificato
Io ho molte cose vostre, comprate in Negozio di Via Garibaldi a Milano. Adesso Chiuso.
Io vedrei di migliorare la qualità dei colori online. Non corrispondono agli originali. Cambiate o informa l’Agenzia che vi segue.
Ordinare un capo che poi non corrisponde non è il massimo. Poi ognuno decide come crede. Saluti. PS io avevo una Agenzia di Pubblicità, quindi queste cose le noto.
Verificato
Capi di abbigliamento meravigliosi e senza tempo
Conosco questa marca da tempo, scoperta inizialmente nel negozio di una mia cara amica. Nonostante lei non tenga più il brand, ho deciso di continuare i miei acquisti sul loro shop online perché la qualità è una garanzia. Sono capi che non passano mai di moda, perfetti per chi cerca uno stile duraturo e ricercato. Veramente consigliato per chi ama l'abbigliamento che resta impeccabile nel tempo."
Verificato
Pantaloni Mason’s, indistruttibili !
Acquisto pantaloni Mason’s da oltre un decennio, e prediligo il modello cargo che ho usato anche per lavoro e debbo dire che sono indistruttibili o quasi, un capo al quale sono affezionato ha 10 anni e ne ha viste di tutti i colori sia in mare che in terra.Vestibilità perfetta nel tempo e nessun dubbio sulla taglia quando faccio un nuovo acquisto. Non costano poco ma valgono sicuramente il prezzo, se non altro per la durata, sono il mio pantalone preferito per il tempo libero.
Bravi.
Verificato
Da 1 paio di pantaloni a 3 paia in un mese
Basta dire che da un pantalone sono passata a tre. Erano anni che cercavo un fit asciutto senza più trovarlo. In più la qualità è a dire poco fantastica. Pantaloni belli, eleganti e comodissimi. Non potrei chiedere di più!
Verificato
Buongiorno ho acquistato dei bermuda cargo per mio marito e devo dire bellissimi con un tessuto di altissima qualità. La confezione molto curata ed elegante ma d'altronde Mason è un marchio top nella moda. Spedizione veloce. Consiglio vivamente gli acquisti.
Verificato
Ho acquistato in negozio un pantalone New York in lino taglia 44 e poi ho acquistato on Line due pantaloni dello stesso modello e della stessa taglia ma in altri colori e mi vanno un pò stretti . Suggerirei maggiore uniformità nelle taglie. Grazie
Verificato
Il prodotto è ottimo e non delude mai. Il reso è un po' più complicato e le spese a differenza di altri marchi sono a carico dell'acquirente questa è l'unica nota negativa.
Verificato
Ottimo prodotto per finitura e qualità ,ho notato che per quanto riguarda i pantaloni da uomo New York ,la vestibilita è migliorata ,ultimante erano troppo stretti ,adesso sono piu comodi ,in modo particolare per chi come me non è più tanto giovane.
Verificato
Pantaloni da sogno in cavallery
Ho acquistato recentemente un paio di pantaloni di modello e tessuto diversi dal modello iconico che uso di solito. Per identificare la taglia giusta mi sono rivolta alla personal shopper che ringrazio vivamente. I pantaloni sono meravigliosi, questa volta Mason’s si è veramente superata andando oltre le mie aspettative. Tessuto meraviglioso, aplomb impeccabile, rifiniture perfette, taglia giusta. Ero pronta a fare un reso e, invece, devo riconoscere che i pantaloni mi vestono meglio che alla modella… Il problema con le taglie è che alcuni tessuti cedono molto nel tempo, tanto da richieste una taglia inferiore, ma non posso provarli in un negozio fisico perché Mason’s non è distribuita nella mia città.
Ho una richiesta: potreste ripristinare
nei pantaloni la linguetta nella fascia della vita che consentiva di spostare leggermente l’allacciatura e, oltre a essere molto utile, rappresentava un elemento di grande sartorialità? Questo consentirebbe di adattarli meglio alla figura, grazie.
Risposta di masons.it
Salve Signora Ceccarini, la ringrazio molto per il suo feedback, ci fa davvero piacere, e terremo sicuramente in conto la sua richiesta e il suo consiglio.
Distinti Saluti
Verificato
La persona che mi ha seguito per il mio acquisto è stata molto gentile, professionale, competente e solerte. Grazie !!!
Verificato
Pantaloni di alta rifinitura e qualità, più che soddisfatto acquisterò ancora i prodotti mason’s
Verificato
Ottimo acquisto! Pantalone di eccellente qualità, conforme alle aspettative e ben rifinito. Spedizione veloce, precisa e puntuale. Venditore serio e affidabile. Consigliatissim
Verificato
avevo già preso dei vs. pantaloni da sorelle ramonda a montecchio (vicenza) anche se qua devo dire che la tenuta del colore con l'uso non è il massimo. do le 5 stelle al giubbino o giubbotto invernale che, come taglia è perfetto ed è fatto come piace a me. migliorare? forse con pantaloni più confortevoli e quindi elasticizzati...
Verificato
Prodotto corrispondente alle aspettative al 100%
Consegna velocissima
Taglia perfetta
Verificato
Bermuda bellissimi. Due paia acquistati sul vostro sito e altri tre in Rinascente Monza
Verificato
La tempistica è stata puntuale.
Il pacco era adeguatamente protetto e la confezione elegante.
La consegna mi è piaciuta meno, infatti il corriere non credo abbia suonato il campanello all'indirizzo di consegna, all'ora indicata era presente qualcuno che mi ha riferito di non aver sentito alcun campanello. Successivamente sono stato costretto a cercare il punto di prelievo UPS e non era quello più vicino all'indirizzo di destinazione.
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