Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la professionalità, la cortesia e la disponibilità dello staff, sottolineando la competenza e la serietà del personale. Vengono inoltre lodati il supporto post-vendita, l'attenzione nella gestione degli ordini, la chiarezza nelle risposte e la competitività dei prezzi, che contribuiscono a un buon rapporto qualità-prezzo. Tuttavia, diversi clienti lamentano la mancanza di aggiornamenti sulle spedizioni, difficoltà a ricevere informazioni e l'assenza di codici di tracciamento funzionanti. Alcuni segnalano anche ritardi o mancate consegne e mettono in discussione la professionalità dello staff in caso di problemi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionielettrodom.it
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Verificato
Frigorifero combinato liebheer ICBSd5122
Vasta scelta di frigoriferi delle migliori marche,
Venditore serio e professionale, si è dimostrato cortese e disponibile nel rispondere a vari quesiti tecnici durante la fase di prevendita.
Anche la consegna è avvenuta a cura dello stesso venditore, senza costi aggiuntivi.
Nel complesso esperienza positiva.
Verificato
Tutto ha funzionato perfettamente: ho trovato subito, ad un ottimo prezzo, l' elettrodomestico che volevo, e che non era disponibile nei negozi.
La consegna con ritiro dell' usato è stata rapida e precisa, nonostante qualche inevitabile inconveniente che, comunque è stato risolto con un' efficace comunicazione e grande disponibilità. Particolarmente apprezzata la possibilità di parlare direttamente, senza passare per sistemi automatizzati che fanno perdere tempo e molto spesso non risolvono i problemi.
Verificato
Soddisfatto
Preso un frigorifero da incasso ,molto felice dell acquisto e del servizio vendita e istallazzione, il sign Giovanni sempre disponibile al telefono per qualsiasi informazione e soluzione di qualsiasi domanda. Consigliatissimo
Verificato
inattendibilità delle comunicazioni da parte del venditore e mancata consegna entro i termini previsti al momento dell'ordine
In data 24/08/2026 ho acquistato presso il negozio online www.elettrodom.it un LIEBHERR CNsda 5723 Plus FRIGO-CONGELATORE COMBINATO NOFROST pagando contestualmente l’importo di € 1349,03.
Alla conferma dell’ordine, non mi è stata tuttavia comunicata alcuna data di consegna. A fronte di miei ripetuti solleciti sia telefonici che a mezzo e-mail, nel corso delle settimane successive all'acquisto, mi sono state comunicate a mezzo e-mail date di consegna generiche mai rispettate, tanto che ad oggi 15/09/2026 non ho ancora ricevuto la merce.
Nel dettaglio:
- in data 28/08 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "entro la fine della settimana" successiva;
- in data 07/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "all'inizio della settimana" successiva;
- in data 10/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata "martedì/mercoledì" della settimana successiva.
Stante quanto sopra, considerato che ormai risultano superati anche i termini massimi di consegna così come indicati sul negozio online, pari a 5 GG lavorativi per la consegna al corriere a cui vanno sommati altri 5/8 GG lavorativi per la consegna al piano come nel caso di specie, sono stata costretta a chiedere l'annullamento ordine n. 31220 del 24/08/2026 per inadempienza del venditore e il rimborso immediato di quanto pagato, pari ad euro 1349,03.
Al momento non ho ancora avuto riscontri ma non mi stupisce dal momento che il venditore è solito non rispondere né alle telefonate né alle mail, se non dopo numerosissimi tentativi di contatto.
Verificato
Esperienza terribile, consegna con 3 settimane di ritardo rispetto al concordato telefonico ed una settimana rispetto al contratto, per cortesia risparmiatemi tutte le banali scuse del mal tempo e dei ritardi dei fornitori, le scuse riusciamo a inventarcele tutti, non tutti riescono a fare fatti. In pratica un vostro dovere è diventato un mio problema, questo è inammissibile. Addirittura dopo aver concordato telefonicamente la consegna per la mattina del giorno seguente con conseguenti permessi da lavoro non ha consegnato, contattato più volte, non ha mai risposto. Sono stato contattato il giorno seguente per la consegna al mattino seguente alle 07.30 del mattino! puntualmente saltato anche questo appuntamento, nella stessa mattinata mentre ero a lavoro intorno alle 10 del mattino sono stato ricontattato per la consegna entro mezz'ora a quel punto sono riuscito da lavoro e l'odissea si è conclusa.
A margine aggiungo che il commerciante conosceva perfettamente la precaria situazione con il mio vecchio elettrodomestico, sinceramente bastava essere chiari fin dall'inizio.Fortunatamente il prodotto ricevuto funziona perfettamente. Mi fermo qua. Non sono stato preciso nelle date previste a contratto, rimane che se avessi saputo della poca professionalità di questo venditore (che al telefono si vende benissimo)avrei scelto altro.
Verificato
Acquisto frigorifero combinato Liebher
Sono stato veramente soffisfatto di questo acquisto, il prezzo è imbattibile, e nel prezzo visto on line e pagato è comprensivo di consegna, installazione e inversione apertura porte.
Il venditore è stato corretto e molto preciso nel rispondere ale mie domande (comunicazione avvenuta più volte via email e telefono).
All'inizio ero un po in pensiero a comprare in grosso elettrodomestico online, ma questa esperienza è stata davvero ottima.
Da ripetere!
grazie
Giovanni
Verificato
Ho acquistato un frigorifero e tutto si è svolto in modo corretto; devo anche aggiungere che a differenza di altri rivenditori ai numeri di telefono risponde una persona fisica cosa che di questi tempi è assai rara ma assolutamente gratificante.
Verificato
Ho acquistato congelatore liebherr, ottimo prezzo,con qualche giorni di ritardo,ma tutto bene!
Verificato
La disponibilità del titolare. I prezzi competitivi. Ottimo da tutti i punti di vista consigliatissimo.
Verificato
puntualità nella consegna del prodotto e risposte alle telefonate
Verificato
Un rapporto gentile e chiarificatore, mi sono trovata molto bene, serietà dell’azienda sull’organizzazione fino alla spedizione dell’elettrodomestico. Sì qualcosa si può migliorare.. ci corre diversi giorni da quando ho fatto il bonifico alla consegna dell’articolo. Per il resto sono molto contenta.
Verificato
la puntualita’ e piena disponibilita’ del titolare oltre che l’assoluta convenienza economica dell’acquisto
Verificato
Consegna ok soddisfatto gentilezza da parte del personale quindi molto soddisfatto
Verificato
Gentilezza, disponibilità e prezzi competitivi
Ho comprato online un frigorifero ed il signor Giovanni è stato davvero gentile sia nel fornirmi chiaramente inerenti servizi aggiuntivi ( inversione cerniere) e ritiro del vecchio elettrodomestico sia nel darmi tempistiche per la spedizione con codice di tracciamento per seguire la spedizione stessa.
Sono passati pochi giorni dall'acquisto e ho appena ricevuto la mail dal corriere che mi avvisa che a breve verrò contatta per accordarci sul giorno dell'installazione.
Verificato
Consegna puntuale e effettuata con cortesia e competenza
Verificato
Prezzo supercompetitivo e servizio cortese
Prezzo supercompetitivo, servizio cortese e consegna rapida. ottima esperienza!
Verificato
cortesia
la consegna non è stata velocissima, avevo inteso che la merce arrivasse a stretto giro, ma la cortesia e la puntualità nel rispondere alle mie telefonate o mail è stata apprezzata. La merce è ancora inscatolata e non ho potuto controllare all'interno ma l'involucro non presenta alcun segno.
Verificato
Contentissima della scelta.
Ottimo l'apparecchio, a misura delle mie esigenze.
Anche il Sig. Giovanni Baldessari merita i miei complimenti.
Grazie mille!
Verificato
Preciso e serietà
Verificato
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