elettrodom.it

Recensioni:

Tutto ha funzionato perfettamente: ho trovato subito, ad un ottimo prezzo, l' elettrodomestico che volevo, e che non era disponibile nei negozi. La consegna con ritiro dell' usato è stata rapida e precisa, nonostante qualche inevitabile inconveniente che, comunque è stato risolto con un' efficace comunicazione e grande disponibilità. Particolarmente apprezzata la possibilità di parlare direttamente, senza passare per sistemi automatizzati che fanno perdere tempo e molto spesso non risolvono i problemi.

In data 24/08/2026 ho acquistato presso il negozio online www.elettrodom.it un LIEBHERR CNsda 5723 Plus FRIGO-CONGELATORE COMBINATO NOFROST pagando contestualmente l’importo di € 1349,03. Alla conferma dell’ordine, non mi è stata tuttavia comunicata alcuna data di consegna. A fronte di miei ripetuti solleciti sia telefonici che a mezzo e-mail, nel corso delle settimane successive all'acquisto, mi sono state comunicate a mezzo e-mail date di consegna generiche mai rispettate, tanto che ad oggi 15/09/2026 non ho ancora ricevuto la merce. Nel dettaglio: - in data 28/08 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "entro la fine della settimana" successiva; - in data 07/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "all'inizio della settimana" successiva; - in data 10/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata "martedì/mercoledì" della settimana successiva. Stante quanto sopra, considerato che ormai risultano superati anche i termini massimi di consegna così come indicati sul negozio online, pari a 5 GG lavorativi per la consegna al corriere a cui vanno sommati altri 5/8 GG lavorativi per la consegna al piano come nel caso di specie, sono stata costretta a chiedere l'annullamento ordine n. 31220 del 24/08/2026 per inadempienza del venditore e il rimborso immediato di quanto pagato, pari ad euro 1349,03. Al momento non ho ancora avuto riscontri ma non mi stupisce dal momento che il venditore è solito non rispondere né alle telefonate né alle mail, se non dopo numerosissimi tentativi di contatto.

Sono stato veramente soffisfatto di questo acquisto, il prezzo è imbattibile, e nel prezzo visto on line e pagato è comprensivo di consegna, installazione e inversione apertura porte. Il venditore è stato corretto e molto preciso nel rispondere ale mie domande (comunicazione avvenuta più volte via email e telefono). All'inizio ero un po in pensiero a comprare in grosso elettrodomestico online, ma questa esperienza è stata davvero ottima. Da ripetere! grazie Giovanni

Ho acquistato un frigorifero e tutto si è svolto in modo corretto; devo anche aggiungere che a differenza di altri rivenditori ai numeri di telefono risponde una persona fisica cosa che di questi tempi è assai rara ma assolutamente gratificante.

Un rapporto gentile e chiarificatore, mi sono trovata molto bene, serietà dell’azienda sull’organizzazione fino alla spedizione dell’elettrodomestico. Sì qualcosa si può migliorare.. ci corre diversi giorni da quando ho fatto il bonifico alla consegna dell’articolo. Per il resto sono molto contenta.

Ho comprato online un frigorifero ed il signor Giovanni è stato davvero gentile sia nel fornirmi chiaramente inerenti servizi aggiuntivi ( inversione cerniere) e ritiro del vecchio elettrodomestico sia nel darmi tempistiche per la spedizione con codice di tracciamento per seguire la spedizione stessa. Sono passati pochi giorni dall'acquisto e ho appena ricevuto la mail dal corriere che mi avvisa che a breve verrò contatta per accordarci sul giorno dell'installazione.

la consegna non è stata velocissima, avevo inteso che la merce arrivasse a stretto giro, ma la cortesia e la puntualità nel rispondere alle mie telefonate o mail è stata apprezzata. La merce è ancora inscatolata e non ho potuto controllare all'interno ma l'involucro non presenta alcun segno.

Contentissima della scelta. Ottimo l'apparecchio, a misura delle mie esigenze. Anche il Sig. Giovanni Baldessari merita i miei complimenti. Grazie mille!

Il servizio clienti è stato eccezionale! Giovanni è stato gentilissimo e disponibile prima dell'acquisto, per la consegna e soprattutto per l'installazione.

Buon rapporto qualità prezzo. Tempi di consegna e servizio clienti da migliorare.

Ho effettutuato una ricerca per acquistare il frigo, sono arrivato a sito Elettrodom anche per le recensioni positive. Complimenti alla ditta, al servizio e all'assistenza per evadere l'ordine.

Il prodotto è arrivato come concordato. Imballo perfetto. Magari fosse possibile seguire il trasporto tramite tracking .......

Molto professionale

Il prodotto corrisponde in pieno alle caratteristiche indicate sul sito. Il signor Giovanni si è dimostrato cortese e disponibile. Consiglio

Ad oggi non ho ricevuto alcuna comunicazione relativa alla consegna del frigorifero. Aspetto fino a lunedì prossimo prima di contattare il fornitore e sapere quanto ancora dovrò aspettare. Certo mi sarei aspettata almeno una spiegazione per il ritardo. Buona giornata

DI SICURO ESSERE PIU' REALISTICI CON I TERMINI DI CONSEGNA, NON POTETE PUBBLICIZZARE CHE LE CONSEGNE VERRANNO EFFETTUATE IN 5 GIORNI E POI NON LE FATE! MA SOPRATTUTTO LA MANCANZA DI INFORMAZIONI. NON RIUSCITE A FARE LE CONSEGNE PER UN PROBLEMA? OK, PUO' SUCCEDERE MA NON DARE PIU' INFORMAZIONI NE' SULLA PROBABILE CONSEGNA NE' SUL RITARDO LO TROVO POCO PROFESSIONALE

Il mio ordine numero 31056 del 30/07/26 ad oggi 28/08/26 non è stato ancora consegnato e l’assistenza clienti mi aveva assicurato che l’avrebbero spedito il 24/08/26 invece non è stato così. Non rispondono al telefono e non mi hanno neppure inviato una mail per darmi spiegazioni. Completa delusione.