Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la serietà e la professionalità del servizio, sia nel supporto pre che post vendita. Vengono frequentemente lodati la disponibilità e la cortesia del personale, così come la prontezza ed efficienza dell’assistenza clienti nel risolvere problemi. Numerose recensioni sottolineano anche i prezzi competitivi e l’ottimo rapporto qualità-prezzo, oltre alla soddisfazione generale riguardo la qualità e la conformità dei prodotti rispetto alla descrizione. Alcuni utenti segnalano invece ritardi nella consegna o mancanza di informazioni durante il processo di spedizione. Inoltre, vengono riportate opinioni discordanti sulla comunicazione, con alcuni clienti che lamentano poca chiarezza o risposte insufficienti riguardo lo stato degli ordini.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionielettrodom.it
(8)
(3)
(0)
(5)
(44)
Verificato
La serietà
La precisione , la comunicazione, la consegna sono state perfette, io non acquisto su siti ( tranne Amazon ) complimenti.
Verificato
Approccio umano e personalizzato, consulenza seria e professionale in fase decisionale, massima disponibilità anche dopo l'acquisto
Verificato
Verificato
Verificato
Consegna come prevista inballo tutto ok prodotto integro grazie del servizio
Verificato
purtroppo a 10 giorni da l'ordine non ho ancora ricevuto il mio frigorifero
Risposta di elettrodom.it
Buongiorno
sabato 9 maggio ha ordinato un frigorifero con inversioni delle cerniere, come dichiarato sul sito la merce viene data al corriere in 5 giorni e il 14 maggio le abbiamo inviato il trekking per seguire la spedizione. Ci dispiace che la consegna e stata piu lunga del previsto ma noi ci affidiamo a un corriere specializato per consegne di grandi elettrodoemstici perche i corriere classici ( GLS, BRT ) creano solo danni e disagio a differenza di quello che noi utiliziamo e la merce arriva intera.
Saluti
Elettrodom
Verificato
Disservizi vari
Il sistema non ha accettato nè il pagamento con PayPal nè quello con carta di credito ma, solo al terzo tentativo, quello con bonifico anticipato. Inoltre i tempi di consegna sono lunghissimi: a distanza di 20 giorni e con due solleciti telefonici la spedizione (su Roma) non è ancora tracciabile.
Risposta di elettrodom.it
Buongiorno
confermo che abbiamo avuti problemi con il pagamento tramite paypal ma il pagamento con carta di credito e stato negato dalla sua banca e di conseguenza noi non rispondiamo. Siamo spiacenti che la consegna del suo ordine si e prolungata piu del dovuto, provvederemo a migliorare il servizio di consegna
Saluti
Elettrodom
Verificato
direi che nonostante un inizio così e così si sono ripresi molto bene
Verificato
Personale molto disponibile e competente.
Consigliato
Verificato
Verificato
Ancora non posso dare nessuna valutazione in quanto non ho ancora ricevuto la merce da me ordinata
Risposta di elettrodom.it
Buongiorno
ha fatto l ordine di un frigorifero Liebherr con consegna al piano e ritiro del vecchio. Nelle condizioni e di vendita e specificato che la consegna al piano e ritiro del vecchio richiede un tempo tra i 5/8 giorni lavorativi. Il suo ordine e stato fatto il 13 Aprile, le abbiamo inviato il documento di trasporto il 20 Aprile ( cinque giorni lavorativi come dichiarato nelle condizioni di vendita ). Il 28 Aprile il corriere l ha contattata per concordare con lei il giorno per la consegna ed e stato concordato per il 4 Maggio. Come vede i tempi specificati nelle condizioni di vendita sono staqti rispettati.
Saluti
Elrttrodom
Verificato
Ha funzionato tutto benissimo, il signore che ha portato la merce era puntuale e gentilissimo.
Verificato
Verificato
ordinato giovedì arrivato lunedì... servizio eccellente a prezzi imbattibili
Verificato
Molta disponibilità da parte del fornitore . Promosso, lo consiglio
Verificato
quality price top
Prodotto conforme alle aspettative e ottimo rapporto qualità prezzo
Rapidità nella consegna
Verificato
Ecommerce chiaro, prodotto conforme a quanto offerto e spedizione arrivata prima del previsto.
Verificato
Verificato
Scarsa affidabilità date consegna
Risposta di elettrodom.it
Buongiorno
abbiamo consegnato il suo ordine nei tempi dichiarati sulle condizioni di vendita, abbiamo sempre risposto alle sue telefonate. Il fatto che non le abbiamo inviato il trekking e solo perche le consegne nel nord Italia lo facciamo noi per evitare diservizi dei corrieri.
Saluti
Elettrodom
Verificato
Sublimi
Prima volta su Elettrodom, servizio veloce e preciso con prezzi bassi, continuate così