Certificato di lampada.it

No. XF35468E84871914B0F21AAEFE11A1ACA
 

Certificato dal
21.10.2016
Valido fino al
20.10.2019
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su lampada.it



Buono

4.46/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 100 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale lampada.it ha ricevuto 274 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
16.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
16.06.2019
ad oggi, dopo 2 settimane dall'ordine di 2 articoli (con consegna prevista dopo 3-6 giorni) , l'unica informazione che ho e' che il corriere ha ricevuto informazione che dovra' consegnare questo pacco ma che non ne e' nemmeno ancora in possesso. Dopo aver contattato l'assstenza clienti mi e' stata semplicemente ripetuta la stessa cosa che leggevo dal sito del corriere nulla di consegnato
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
18.05.2019
11.06.2019
Potevano informare che il lampadario era sprovvisto della corda che avrei valutato meglio l'acquisto o perlomeno l'avrei ordinato adeguato direttamente dallo stesso negozio
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
05.06.2019
Data dell'ordine
28.05.2019
05.06.2019
Tutto perfetto, veloce la consegna
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
01.06.2019
Data dell'ordine
24.05.2019
01.06.2019
Bellissima lampada, spedita nei tempi previsti e ben imballata.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
28.05.2019
Data dell'ordine
21.05.2019
28.05.2019
Arrivata nei tempi previsti, ed imballata perfettamente.
Grazie, è esattamente quello che cercavo...
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.05.2019
Data dell'ordine
02.04.2019
20.05.2019
la merce era in ritardo rispetto alla data di consegna stabilita e sono stata avvisata. imballo accurato, bei prodotti basta leggere attentamente le descrizioni.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.05.2019
Data dell'ordine
05.05.2019
19.05.2019
La lampada è arrivata nei tempi concordati ed era intatta.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.05.2019
Data dell'ordine
02.05.2019
18.05.2019
Sono molto soddisfatta delle lampade acquistate ed il servizio reso da lampada.it è stato molto efficiente.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.05.2019
Data dell'ordine
07.05.2019
17.05.2019
Devo dire tutto ottimo, anche l’assistenza, non rispondono al telefono ma se invii una mail ti richiamano subito.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.05.2019
Data dell'ordine
16.04.2019
14.05.2019
Ho avuto errate informazioni dall'assistenza clienti prima di effettuare l'ordine in merito alla possibilità di ricevere la merce in fermo deposito. Non si sono minimamente preoccupati di correggere il loro errore e hanno delegato me a cercare di contattare le poste tedesche per intercettare il pacco e variare la destinazione. Il pacco non è mai arrivato. Pessimo servizio, da non usare.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
13.05.2019
Data dell'ordine
01.04.2019
13.05.2019
Consegna molto lenta con imballi insufficienti, assistenza perfetta
3.67
Buono

Data di pubblicazione
13.05.2019
Data dell'ordine
29.04.2019
13.05.2019
Transazione perfetta
4.33
Buono

Data di pubblicazione
09.05.2019
Data dell'ordine
01.05.2019
09.05.2019
Veloci.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
01.05.2019
Data dell'ordine
23.04.2019
01.05.2019
proprio come la voleva mia figlia grazie molto bella
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.04.2019
Data dell'ordine
10.04.2019
17.04.2019
Tutto molto soddisfacente.
Piccola ammaccatura sulla base, ma appena visibile. Materiali buoni, anche se forse se fossero stati un po' più pesanti avrebbero reso meglio.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
16.04.2019
Data dell'ordine
09.04.2019
16.04.2019
Assistenza per informazioni via mail scadente
Prodotto e spedizione perfetti
4.00
Buono

Data di pubblicazione
16.04.2019
Data dell'ordine
09.04.2019
16.04.2019
Io li amo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.04.2019
Data dell'ordine
26.02.2019
15.04.2019
Servizio veloce, merce conforme a quanto descritto nel sito
4.50
Eccellente

Data di pubblicazione
14.04.2019
Data dell'ordine
06.04.2019
14.04.2019
Ottimo prodotto, come desideravo. Il prodotto arrivato in scatola integro.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.04.2019
Data dell'ordine
28.03.2019
11.04.2019
Sito molto affidabile, e prodotto di qualità......
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
11.04.2019
Data dell'ordine
23.03.2019
11.04.2019
tutto a buon fine. Grazie
4.00
Buono

Data di pubblicazione
11.04.2019
Data dell'ordine
04.04.2019
11.04.2019
Ottimo . Grazie
3.67
Buono

Data di pubblicazione
04.04.2019
Data dell'ordine
27.03.2019
04.04.2019
Tutto pk perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.03.2019
Data dell'ordine
14.03.2019
28.03.2019
Tutto perfetto come al solito
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.03.2019
Data dell'ordine
10.03.2019
24.03.2019
Prodotto veramente valido sotto il profilo funzionale ed estetico. Consegna in tempi rapidi. Sito ricco di prodotti interessanti. Piena soddisfazione.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.03.2019
Data dell'ordine
05.03.2019
23.03.2019
ORDINATO FARETTO PER INTERNI IN ALLUMINIO, ARRIVATO IN GESSO.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
22.03.2019
Data dell'ordine
01.03.2019
22.03.2019
Ottima qualità e precisione dei componenti, confezionamento molto curato.
Indicazioni chiare per l'installazione.
Nelle specifiche manca l'indicazione relativa al colore della luce: BIANCO CALDO/BIANCO FREDDO
4.33
Buono

Data di pubblicazione
20.03.2019
Data dell'ordine
13.03.2019
20.03.2019
arrivato tutto ben imballato consegna celere senza problemi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
04.03.2019
18.03.2019
OttimoGrazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
21.01.2019
18.03.2019
Ottimo prodotto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.03.2019
Data dell'ordine
16.02.2019
12.03.2019
Bravi, merce perfetta consegna nei tempi previsti
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
01.03.2019
Data dell'ordine
15.02.2019
01.03.2019
Ottima la risposta è disponibilità del servizio clienti, tempistiche di consegna rispettate e anzi, in anticipo, merce ottima e ben protetta dagli imballi.... direi che lo stra consiglio.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
01.03.2019
Data dell'ordine
05.02.2019
01.03.2019
Ottimo Venditore la merce tutto okk
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.02.2019
Data dell'ordine
21.02.2019
28.02.2019
Purtroppo non posso esprimere una valutazione sufficiente,in quanto il prodotto da me ordinato il 21/02/2019 non è ancora arrivato, il numero di tracciabilità è inesistente per il sito che mi avete dato, ed è quasi impossibile parlare con un vostro operatore in quanto il telefono squilla ma nessuno risponde. Comunque grazie ugualmente.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
22.02.2019
Data dell'ordine
08.02.2019
22.02.2019
A parte qualche giorno di ritardo sulla consegna, sono soddisfatto
3.67
Buono

Data di pubblicazione
17.02.2019
Data dell'ordine
27.01.2019
17.02.2019
Il prodotto è molto bello come da descrizione. L'unica nota negativa è la consegna che durra da vero troppo. Di fatti il resto dei lampadari li ho acquistato nei negozi tradizionali proprio per non aspettare per settimane la consegna. Mi dispiace ma 2 settimane sono da vero molto.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
14.02.2019
Data dell'ordine
07.02.2019
14.02.2019
Ho acquistato più volte da questo sito, ordini arrivati sempre entro le date previste, assistenza ottima
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.02.2019
Data dell'ordine
16.12.2018
12.02.2019
Ho avuto qualche problema con il prodotto, ma customer service ha risolto la situazione e sono stata rimborsata
Grazie
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
07.02.2019
Data dell'ordine
29.01.2019
07.02.2019
Prodotto come da descrizione, rapidi nella spedizione. Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
02.02.2019
Data dell'ordine
12.01.2019
02.02.2019
Felice di questo acquisto , consegna nei termini . Non avevo capito un particolare , ho scritto e con solerzia mi è stato spigato il mio errore . Complimenti.
5.00
Eccellente

lampada.it

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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in lampada.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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