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Riepilogo delle recensioni
Molti clienti elogiano la qualità e l'estetica dei prodotti, sottolineando anche il montaggio semplice e ben spiegato. La consegna viene spesso descritta come rapida ed efficiente. Il supporto clienti è spesso lodato per la tempestività e l'efficacia nel risolvere eventuali problemi. I clienti apprezzano inoltre la gestione semplice e veloce di resi o sostituzioni, così come i prezzi competitivi e il rapporto qualità-prezzo soddisfacente. L'imballaggio è spesso considerato adeguato e protettivo. Tuttavia, alcuni clienti segnalano difetti o discrepanze rispetto alla descrizione dei prodotti. Non mancano segnalazioni di ritardi nelle consegne, problemi logistici o imballaggi insufficienti che in alcuni casi causano danni ai prodotti. Alcuni lamentano risposte lente o insoddisfacenti dal supporto clienti, costi elevati o tempi lunghi per resi e sostituzioni, oltre a viti mancanti o accessori non adeguati nel montaggio. Alcuni utenti menzionano anche costi di spedizione o di reso troppo elevati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniFurnMod prima Nest Dream esperti di decorazione
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Divano bellissimo e….anche comodo
molto soddisfatto di questo acquisto. Il divano, a mio parere, è molto bello e richiama un modello simile, molto famoso e costoso, di altra marca. La seduta e lo schienale sono bassi, ma, sarà una questione molto individuale l’esperienza di comodità di un divano…personalmente lo trovo comodissimo. Tessuto sherpa piacevole al tatto. Spedizione molto rapida e tracciabile. Molto soddisfatto dell’acquisto
Risposta di Mobelarium esperti di decorazione
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che il nostro divano l'abbia conquistata sia per il design che per il comfort. È un piacere sapere che apprezza la morbidezza del tessuto sherpa e che, nonostante la seduta e lo schienale bassi, lo trova comodissimo. Siamo inoltre lieti che la spedizione sia stata rapida e puntuale. Le auguriamo tanti piacevoli momenti di relax sul suo nuovo divano!
Cordiali saluti,
Il team Mobelarium
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Per i mobili è perfetto, MA...
Per i mobili è perfetto, ma dato che non abbiamo ALLEVATO MAIALI INSIEME, mi sembra superfluo, inutile e scorretto che per chiedere la mia opinione usiate il tu.
In FRANCIA abbiamo due pronomi personali, il TU per gli intimi e il VOI di cortesia che si deve utilizzare verso chiunque non faccia parte della cerchia delle relazioni strette!
RIMETTETE ORDINE A QUESTA INCONGRUENZA.
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Risposta di Meubles Concept experts en décoration
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua opinione e siamo felici che i nostri mobili le diano piena soddisfazione.
Le porgiamo le nostre scuse per l'uso del tu nella nostra richiesta di valutazione. Comprendiamo perfettamente il suo commento e rispettiamo il suo desiderio di essere trattato con il Lei. La nostra intenzione non era affatto di mancarle di rispetto.
Prendiamo nota della sua osservazione per migliorare la nostra comunicazione con i nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia in MeublesConcept.
Cordiali saluti,
Il team di MeublesConcept
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Apprezzo la comunicazione sui diversi passaggi del mio ordine, ma anche il servizio di consegna. È il secondo mobile che ordino da Meubles Concept ed è di altrettanto buona qualità come il primo, nessuna trappola e le ispirazioni sono molto meglio riprodotte che su altri siti. Se necessario, passerò nuovamente attraverso questa piattaforma con fiducia.
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Risposta di Meubles Concept experts en décoration
Grazie mille per la sua splendida recensione e la sua fedeltà! Siamo felici che questo secondo ordine le abbia portato tanta soddisfazione quanto il primo. È un vero piacere sapere che apprezza la qualità dei nostri mobili, la fedeltà dei loro design nonché il seguito dell'ordine e il servizio di consegna. La sua fiducia rinnovata è la nostra più grande ricompensa! Saremo felici di accompagnarla nei suoi prossimi acquisti.\n\nCordiali saluti,\nIl team MeublesConcept
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Bella tavola alta ma....
Bella tavola alta. Piede solido e piano simpatico.\nTuttavia, alcuni punti negativi.\nIl piano è impiallacciato. Non è in massello di rovere come suggerisce il sito (non è bello).\nAlcune macchie bianche sul piano. Probabilmente tracce di colla.\nE ultimo punto, il piano non è perfettamente allineato con il piede. È evidente durante il montaggio, meno durante l'uso (tranne se si vuole mettere il tavolo in un angolo!).\nSenza questi punti avrei dato 5 stelle. Dovrei dare 3 per l'abuso del piano in rovere. Ma dato che è simpatica, robusta e il prezzo è ragionevole, ne do 4. Si prega di correggere la descrizione del piano.
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Risposta di Meubles Concept experts en décoration
Grazie mille per il tuo parere di 4 stelle e per il tuo commento molto dettagliato. Siamo lieti che apprezzi il design del tavolo, la sua robustezza e il buon rapporto qualità-prezzo.\n\nSiamo tuttavia dispiaciuti per i punti che hai menzionato riguardo al piano, le tracce visibili e il suo allineamento con il piede. Il tuo commento sulla descrizione del materiale è anche molto importante, e comprendiamo perfettamente che sia necessaria una maggiore precisione.\n\nGrazie per aver dedicato del tempo a segnalarci questi aspetti. I tuoi commenti ci aiutano a migliorare la presentazione dei nostri prodotti e il nostro controllo qualità.\n\nGrazie per la tua fiducia in MeublesConcept.
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Sono molto soddisfatto. Tutto è andato secondo i piani. L'articolo si adatta molto bene al mio soggiorno.
Purtroppo, c'è anche una piccola annotazione.
C'erano residui di colla dall'imballaggio sul piano del tavolo nero che ho potuto rimuovere con isopropanolo. A seconda della luce, queste aree sono ancora visibili. Si prega di maneggiare l'imballaggio con più cura in futuro.
Ma come ho detto, sono molto soddisfatto e continuerò a ordinare da voi in futuro e a consigliarvi.
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Risposta di FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Grazie mille per la sua valutazione a 5 stelle e il suo dettagliato feedback.
Siamo molto felici che tutto sia andato secondo i piani e che l'articolo si adatti così bene al suo soggiorno. Allo stesso tempo, ci rincresce per i residui di colla sul piano del tavolo nero e la ringraziamo per la sua osservazione. Terremo conto di questo commento, affinché in futuro l'imballaggio venga gestito con più cura.
Ci fa ancora più piacere sapere che è complessivamente molto soddisfatto, desidera ordinare di nuovo da NestDream e ci consiglia. Grazie per la sua fiducia!
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Dall'ordine alla consegna è andato tutto bene. La compagnia di spedizioni ha annunciato la consegna in tempo e è arrivata anche puntuale. La sedia era accuratamente imballata e corrisponde alle mie aspettative di colore.
Dall'ordine alla consegna è andato tutto bene. La compagnia di spedizioni ha annunciato la consegna in tempo e è arrivata anche puntuale. La sedia era accuratamente imballata e rispetta le mie aspettative di colore. Sono molto contento di questa sedia e per me la replica è indistinguibile dall'originale. Sono assolutamente soddisfatto.
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Risposta di Mobelarium Dekorationsexperten
Grazie mille per la sua fantastica recensione! Ci fa molto piacere che tutto, dall'ordine alla consegna puntuale, sia andato liscio. È particolarmente bello sapere che è così soddisfatto dell'imballaggio accurato, del colore e della lavorazione di alta qualità della sua nuova sedia. Il suo elogio per il design fedele all'originale significa molto per noi! Le auguriamo tanta gioia con la sua nuova sedia e la ringraziamo sinceramente per la sua fiducia in Mobelarium.
Cordiali saluti,
Il team Mobelarium
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Sedie fantastiche, consegna irregolare
Le 4 sedie ordinate sono fantastiche. La logistica di trans-o-flex è stata pessima. Anche se era stato concordato con Mobelarium e trans-o-flex che la consegna sarebbe avvenuta solo dopo le nostre vacanze, l'autista di trans-o-flex ha semplicemente lasciato i pacchi al piano terra del nostro edificio di 15 famiglie. Durante le vacanze abbiamo ricevuto il messaggio 'La sua consegna è avvenuta'. Si può fare di meglio. Abbiamo avuto un reclamo su una sedia. È stato gestito eccellentemente.
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Risposta di Mobelarium Dekorationsexperten
Grazie mille per la tua valutazione a 4 stelle e il tuo feedback dettagliato! Siamo molto felici che le quattro sedie ti piacciano tanto e che la nostra gestione del reclamo sia stata di tuo gradimento.\n\nCi rammarichiamo molto di più per i problemi con la consegna da parte della logistica. Che i pacchi siano stati lasciati semplicemente al piano terra nonostante le intese precedenti in tua assenza non è il procedimento desiderato. Grazie per avercelo segnalato.\n\nGrazie per la vostra fiducia in Mobelarium!
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I Mobili
I mobili che abbiamo ordinato sono belli; corrispondono alle nostre aspettative. Anche la comunicazione è stata buona. Tuttavia, mancava una parte alla consegna; ci è stato comunicato che sarebbe stata consegnata successivamente, molto dopo la consegna originale. Le spese di spedizione sono un po' alte.
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Risposta di FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Grazie mille per la sua recensione positiva! Ci fa molto piacere che le piacciano i nostri mobili, che corrispondano alle sue aspettative e che sia soddisfatto della comunicazione.
Ci dispiace, tuttavia, che il suo ordine non sia stato consegnato completamente e che abbia dovuto attendere per la consegna successiva. Comprendiamo che questo sia spiacevole. Prendiamo sul serio anche il suo commento sui costi di spedizione. Ci impegniamo sempre a offrire prezzi equi e allo stesso tempo garantire un trasporto sicuro dei nostri mobili.
Grazie per la sua pazienza e fiducia in FurnMod!
Cordiali saluti,
Il suo team FurnMod
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Soddisfatto del mio acquisto.
C'è stato un problema durante il trasporto. Furn Mod mi ha risarcito in un modo che mi ha dato soddisfazione.
La sedia da ufficio corrisponde pienamente alle mie aspettative.
Il contatto che ho avuto con FurnMod è andato molto bene, mentre il corriere si è svegliato quando tutto era già risolto.
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Risposta di FurnMod anciennement Nest Dream experts en décoration
Grazie mille per la tua recensione e per le 5 stelle! Siamo lieti che la tua sedia da ufficio soddisfi appieno le tue aspettative. Nonostante il problema riscontrato durante il trasporto, siamo felici di aver trovato una soluzione soddisfacente e che i nostri scambi abbiano risposto alle tue aspettative. Grazie per la tua fiducia e comprensione!
Cordiali saluti,
Il team di FurnMod
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Deco top e serio nel seguito
Ciao
prodotti di qualità, rifiniti perfettamente che si integrano in qualsiasi arredamento.
Problema con un vassoio di marmo ricevuto rotto alla consegna, ma sostituzione gestita dal servizio clienti e nuovamente consegnata correttamente.
Lo consiglio totalmente.
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Risposta di Meubles Concept experts en décoration
Un grande grazie per la tua opinione e le tue 5 stelle! Siamo lieti che la qualità e le finiture dei nostri prodotti ti piacciano. Nonostante il problema riscontrato durante la consegna del vassoio in marmo, siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere la situazione e che la sostituzione sia avvenuta correttamente. Grazie per la tua fiducia e la tua raccomandazione!
Cordiali saluti,
Il team Mobelarium
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Ho ordinato due sgabelli da cucina/sgabelli bar. Ottima merce, super imballata e hanno un aspetto fantastico. Purtroppo erano troppo larghi per il nostro tavolo da cucina ellittico. Ho dovuto restituirli. La gestione del reso è stata assolutamente senza problemi. Purtroppo, mi sono stati addebitati i costi di restituzione.
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Risposta di FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo molto contenti che i nostri sgabelli da bar le siano piaciuti e che fosse soddisfatto della qualità, dell'imballaggio e della gestione facile del reso.\n\nCi dispiace che gli sgabelli fossero troppo larghi per il suo tavolo da cucina. Per quanto riguarda i costi di restituzione, desideriamo sottolineare che questi devono essere sostenuti dal cliente secondo le nostre condizioni di restituzione in caso di misure non idonee.\n\nLa ringraziamo per la sua comprensione e la fiducia nel nostro marchio FurnMod e speriamo di poterla accogliere di nuovo in un futuro ordine!\n\nCordiali saluti\nIl team FurnMod
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Sito molto serio
Sedie ordinate il 27 luglio e ricevute il 5 agosto in Belgio. Tempo di spedizione super!\nImballaggio molto buono. \nLe sedie sono magnifiche e sembrano molto solide. Siamo molto comodi seduti sopra.\nNon esiterei a raccomandare questo sito e a riutilizzarlo se necessario.\nNon ho avuto bisogno del servizio clienti, quindi nessuna valutazione possibile.
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Risposta di Meubles Concept experts en décoration
Grazie mille per la sua meravigliosa recensione a 5 stelle! Siamo felici che il suo ordine sia arrivato rapidamente in Belgio, perfettamente imballato, e che le sedie le piacciano così tanto per il loro design, solidità e comfort.\n\nIl suo consiglio ci fa particolarmente piacere. Grazie per la sua fiducia verso MeublesConcept e speriamo di poterla servire di nuovo per un prossimo ordine!
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Il tavolo era perfettamente imballato e consegnato rapidamente. È particolarmente positivo sottolineare la lavorazione di alta qualità, l'attenzione ai dettagli e l'eccellente qualità dei materiali. Sono molto soddisfatto e posso raccomandare il tavolo senza riserve!
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Risposta di Mobelarium Dekorationsexperten
Grazie mille per la vostra eccellente valutazione e la vostra raccomandazione! Siamo molto lieti che siate così entusiasti della lavorazione di alta qualità, della qualità dei materiali e dell'attenzione ai dettagli del vostro nuovo tavolo. È particolarmente bello sentire che anche l'imballaggio accurato e la consegna rapida hanno contribuito alla vostra soddisfazione. Vi auguriamo tanta gioia con il vostro tavolo e vi ringraziamo sinceramente per la vostra fiducia in Mobelarium!
Cordiali saluti,
Il team di Mobelarium
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Bellissimi e comodi
Arrivati nel giro di pochi giorni, perfettamente imballati e integri.
Ho preso gli sgabelli 66cm neri e sono bellissimi, molto comodi e resistenti. Come dicono le altre recensioni, l’unica differenza con gli originali Kartell sta nel poggiapiedi, ma davvero non ci si fa caso assolutamente.
Prenderò sicuramente anche le sedie per il tavolo. Lo consiglio.
Risposta di Mobelarium esperti di decorazione
Grazie mille per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici che gli sgabelli siano arrivati rapidamente, ben imballati e in perfette condizioni, e che abbia apprezzato il loro design, la comodità e la resistenza.
Ci fa molto piacere sapere che la differenza rispetto agli originali non incida sulla sua soddisfazione e, soprattutto, che stia già pensando di acquistare anche le sedie per il tavolo.
Grazie per aver scelto e consigliato Mobelarium. La aspettiamo con piacere per il suo prossimo acquisto!
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Esperienza molto buona. Le sedie sono molto moderne, comode e corrispondono alla descrizione. Una delle sedie è arrivata danneggiata durante il trasporto, la sostituzione è stata gestita molto bene e rapidamente. Lo consiglio.
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Risposta di Meubles Concept experts en décoration
Un grande grazie per la sua eccellente recensione e raccomandazione! Siamo lieti che il design e il comfort delle sue nuove sedie rispondano alle sue aspettative. Ci dispiace per l'incidente avvenuto durante il trasporto, ma siamo felici che il nostro servizio clienti abbia potuto organizzare rapidamente la loro sostituzione. La sua soddisfazione e fiducia ci rendono molto felici. Speriamo di rivederla presto da MeublesConcept!\n\nCordiali saluti,\nIl team di MeublesConcept
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Sedia girevole Lotus con bracciolo 4x molto bella. Acquistato separatamente 4x fodere cuscino Lotus rosse, non adatte per niente, sono troppo piccole per la sedia con bracciolo Lotus. Sarebbero adatte le dimensioni sostitutive 48x45cm (nuovo nella vostra offerta).
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Risposta di Mobelarium Dekorationsexperten
Grazie mille per la sua recensione positiva! Ci fa molto piacere sapere che le quattro sedie girevoli Lotus con braccioli sono di suo gradimento. Siamo dispiaciuti, tuttavia, che le fodere per cuscini rossi aggiuntive non abbiano la giusta misura. Comprendiamo la sua delusione e la ringraziamo per il suo suggerimento concreto di miglioramento riguardo alle dimensioni di 48 × 45 cm. Accogliamo volentieri il suo suggerimento per ampliare il nostro assortimento. Per domande sulle fodere adatte, il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione.\n\nCordiali saluti\nIl team di Mobelarium
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Il design della sedia SOHO è bellissimo, dal vivo sembra molto bene. La descrizione del prodotto parla di legno massiccio, resistente, ma lo schienale e la seduta sono in compensato. Le foto del prodotto sul sito corrispondono alla realtà, la descrizione no. Il pacco è arrivato fortemente danneggiato, il cartone strappato, riparato con nastro adesivo in modo trasandato. I prodotti non erano fissati nel pacco, nessun riempimento. Secondo noi, il corriere non ha rispettato le istruzioni di trasporto per merci fragili. Reclamo risolto con rimborso. Hanno comunicato immediatamente, erano amichevoli e disponibili. Il rimborso ha richiesto 2 settimane. Nel complesso, una delusione, perché aspettavamo con ansia le sedie. Forse siamo stati solo sfortunati con il corriere.
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Risposta di FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Ci scusiamo sinceramente se la vostra esperienza con noi non è stata soddisfacente. Se il problema è stato risolto da quando avete pubblicato la vostra recensione, siamo molto lieti di saperlo. Ci scusiamo per eventuali disagi causati e apprezziamo il vostro feedback, che ci aiuta a continuare a migliorare il nostro servizio.\n\nCordiali saluti,\nIl team di Mobelarium
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Un tavolo da pranzo piccolo e molto bello. L'assemblaggio è stato molto semplice e la lavorazione è buona. Ma c'è un piccolo problema. Il tavolo 'cammina' al minimo contatto sul laminato. Forse si dovrebbe pensare a un bordo antiscivolo.
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Risposta di Mobelarium Dekorationsexperten
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo molto felici che le piaccia il suo nuovo tavolo da pranzo e che sia soddisfatto della lavorazione e del facile montaggio. Accogliamo volentieri la sua osservazione sulla scivolosità sui pavimenti in laminato. I tappetini antiscivolo potrebbero essere una soluzione pratica qui. Grazie per il suo suggerimento di miglioramento e per la sua fiducia in Mobelarium!
Cordiali saluti,
Il team di Mobelarium
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Le sedie sono arrivate molto ben protette, la consegna è stata veloce e senza problemi.
Avevamo già ordinato da Nest Dream e abbiamo avuto esperienze positive. Gli articoli sembrano belli e di qualità.
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Risposta di FurnMod ehemals Nest Dream dekorationsexperten
Grazie mille per la sua fantastica recensione e per la sua rinnovata fedeltà! Siamo particolarmente felici che abbia già avuto esperienze positive con Nest Dream e che ci abbia nuovamente accordato la sua fiducia. Eccellente che le sue nuove sedie siano arrivate rapidamente, ben confezionate e in condizioni perfette e che sia soddisfatto del design e della qualità. Le auguriamo molta gioia e speriamo di accoglierla di nuovo presto da FurnMod!
Cordiali saluti
Il team di FurnMod
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Buongiorno, avevo ordinato una poltrona. Mancava il manuale di istruzioni. In teoria facile da montare, ma la leva per regolare la posizione reclinabile non funziona.
Distinti saluti, Monika Mühlbauer
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Risposta di Mobelarium Dekorationsexperten
Grazie mille per la sua recensione e il suo feedback! Ci dispiace che il manuale di istruzioni mancasse e che la posizione reclinabile della sua poltrona non possa essere regolata come previsto. Questo naturalmente non è all'altezza dei nostri standard. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo esaminare il problema e trovare insieme una soluzione. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo che possa godere presto appieno della sua poltrona.
Cordiali saluti
Il team Mobelarium
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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Buono17 recensioni a partire dalla data 7 ott 2022
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