Riepilogo delle recensioni
I clienti sottolineano la qualità eccezionale dei prodotti, spesso ritenuti superiori rispetto ad altri brand, e notano miglioramenti evidenti nella salute, nell'aspetto e nella struttura dei capelli dopo l'uso. Vengono molto apprezzati la consulenza personalizzata e i consigli ricevuti sia dal team che dalla titolare, così come la disponibilità e la cortesia dell'assistenza clienti. Tra gli aspetti negativi emergono tempi di spedizione spesso considerati troppo lunghi, prezzi percepiti come elevati da alcuni clienti, difficoltà nell'utilizzo del sito web e casi di lentezza o scarsa comunicazione nell'assistenza clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionilasciampista.it
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Verificato
Prodotti validissimi. I prezzi non sono bassi, ma la qualità va pagata. L'assistenza è davvero ottima, danno consigli personalizzati in modo molto accurato. Si vede che dietro a questo brand c'è una filosofia ben precisa.
Verificato
Una coccola
Sono stata contentissima del servizio vendita … disponibili , preparate , e capaci . Hanno capito il mio problema è mi hanno mandato prodotti eccellenti . Continuerò ad usufruire dei consigli e dei loro prodotti .
Verificato
Penso che sia fantastica!
I prodotti sono meravigliosi, personalmente li ho provati quasi tutti. Sono anni che acquisto dalla Sciampista online. Descrizione prodotti, assistenza, qualità sono un must! Siete il top già così.
Verificato
Luce trattamento Top!!
Ho acquistato Luce Trattamento e non posso che consigliarlo! Lo tengo in posa circa 1 ora e i miei capelli decolorati rinascono! Mai più senza.
Verificato
i prodotti veramente funzionali con spiegazione allegata in merito al loro utilizzo. L'assistenza clienti sempre pronta a rispondere in modo tempestivo, erogando consulenze anche a distanza tramite email o whatsapp.
Verificato
I prodotti ottimi ! Gloss super non posso farne a meno e poi il servizio clienti è speciale Silvia gentilissima sempre pronta a risolvere qualsiasi necessità consiglio vivamente tutto!
Verificato
Splendente
Siete splendidi. Un team in ogni sua forma e sfaccettatura eccellente. Cura al cliente impeccabile, mission e vision ben chiara e coerente con l'identità del brand.
Una family di cui sono contenta di fare parte ❣️
Verificato
i prodotti sono fantastic e fanno quello che promotion. Lei spiega perfettamente tutto ed è chiaro anche a chi non è “del mestiere”
Verificato
I prodotti sciampistici hanno salvato i miei capelli e (soprattutto) la mia cute in più di un'occasione.
Mai più senza!
Verificato
Ogni prodotto acquistato seguendo i consigli di Serena contribuisce a migliorare la qualità e la salute dei miei capelli. Esperienza irrinunciabile
Grazie 🙏
Verificato
FAN
Ormai sono una fan accanita dei loro prodotti. Non ho molto da dire se non che li amo, mi trovo bene e loro sono sempre super pazienti e disponibili per ogni cosa! Grazie per aver creato questo brand straordinario
Verificato
Prodotti efficaci e pensati per ogni esigenza dei capelli
La Sciampista è stata una bela scoperta e i prodotti che ho acquistato mi sono piaciuti tutti molto. Amo anche il fatto che ci sia una continua ricerca e innovazione per proporre prodotti sempre più specifici per ogni esigenza
Verificato
Da cliente affezionata, a cliente delusa.
Lascio questa recensione con amarezza e con la speranza che sia - l'ennesimo - monito volto a migliorare ciò che non va e che rischia di fare del male all'azienda. Dico quello che dicono in tanti: assistenza e spedizioni TOTALMENTE da rivedere. Non sono nuova a tempi lunghi, danneggiamenti e ritardi. Ma ad oggi, 18 settembre, devo ancora avere notizie di un ordine del 2 settembre. L'assistenza risponde 1 giorno si e 3 no e per di più in maniera evasiva, senza minimanete interessarsi alle richieste del cliente che - ricordiamolo - ha già pagato in anticipo e profumatamente il suo ordine. Ti liquida con un "è stato affidato al corriere", ma QUANDO, QUALE CORRIERE E CON QUALI TEMPI DI SPEDIZIONE, rimane un mistero. E se tu chiedi maggiori info, la Sig.ra Silvia dell'assistenza, puff, sparisce di nuovo. Non si lavora così,non si può sempre mettere avanti la storiella della piccola azienda con ritmi umani, come mi venne impopriamente detto tempo fa, perchè questa è disorganizzazione e scarsa cura del cliente. Ci sono aziende piccolissime, con tempi di spedizione idonei e customer care super efficienti. Ed è un peccato, perchè i prodotti sono davvero validi e io sono cliente da oltre un anno con tanti ordini alle spalle. L'unica cosa certa, è che questo sarà il mio ultimo ordine. Allo stesso prezzo, si trovano ottimi prodotti in qualsiasi Tigotà o Acqua e Sapone.
Verificato
luce (cheratina vegetale)
Il prodotto luce (una maschera post shampoo) fa un buon lavoro. Mi aspettavo però più luminosità di quanto sia riuscita ad ottenere - seguendo tutte le istruzioni e tempo di posa.
Verificato
Ottimi prodotto e servizio clienti sempre gentile e disponibile!
La spedizione è sempre un po' il tallone d'Achille ma per me non è grave 😊
Grazie mille
Verificato
prodotti top ma spesso è difficile capire come utilizzarli e abbinarli tra loro. Gli spiegoni non sempre vengono inseriti nei pacchi.
Verificato
Prodotti e servizio clienti top!
Oltre ai prodotti che sono di qualità incredibile e non hanno eguali, ciò che dà un ennesimo valore aggiunto sono la gentilezza e prontezza del servizio clienti!
Verificato
Il cambiamento totale dei miei decolorati capelliiii già dalla prima volta logicamente ci vuole costanza ed in questo caso la costanza paga
Grazie di esistere ❤️
Verificato
I miei capelli sono rinati
Tutto i prodotti che sto usando sono fantastici, mi hanno letteralmente cambiato i capelli. Serena e l'assistente sono sempre super disponibili e cerco di seguire tutti i consigli utilissimi che da Serena.
Verificato
Una garanzia, da quando ho scoperto la linea della sciampista, non la lascio più e il mio cuoio capelluto è cambiato letteralmente
La verifica delle recensioni da Trusted Shops
Sul profilo aziendale di Trusted Shops troverai tre tipi di recensioni. Le recensioni verificate sono state raccolte da aziende aderenti a Trusted Shops e sono state verificate. Le recensioni senza etichetta sono state redatte in modo proattivo dagli utenti e non sono state verificate. Le aziende possono scegliere di aggiungere al proprio profilo le recensioni di altre piattaforme. Queste sono contrassegnate come importate e non sono incluse nella valutazione complessiva. Le recensioni importate non sono verificate.