cmt-srl.it

Recensioni:

la spedizione sarà pure stata rapida....ma il problema è se - come con me - ti ritrovi con pezzi difettosi (interruttori). il responsabile commerciale Vorrebbe rifondere solo il costo dei pezzi (poco più di 14,00 €), ma devo restituire quelli non funzionanti a spese mie. Quindi le spese di spedizione per la restituzione dei pezzi fallati, sono a mio carico, sebbene la normativa (codice del consumo) preveda che siano a carico al venditore. In sostituzione dei pezzi non funzionanti, dovrei quindi riordinare dei pezzi nuovi da CMT o da altro rivenditore, spendendo ancora una volta per le spese di spedizione! cose da pazzi! Assistenza post- vendita inesistente, con proposte contrarie alla norma! Di seguito alla risposta che l'azienda ha dato alla recensione negativa... verissima, il nervo è scoperto e fa molto male!...preciso: I pezzi sono stati acquistati a maggio. l'appartamento (presso cui anche tali pezzi non funzionanti sono stati montati) è stato oggetto di ristrutturazione terminata il 30 luglio 2025. Pertanto è stata effettuata la segnalazione di non conformità i primi di agosto (ovvero non appena è stato rilevato il problema). Cosa comunque cambia ? la garanzia legale per prodotti malfunzionanti/non conformi vale 2 anni ... la normativa, cui si riferisce il responsabile commerciale con la sottostante risposta, è stata citata nella mia recensione...è il codice del consumo (D. Lgs. 206/2005) che ovviamente la ditta deve conoscere e penso conosca bene, ma che non applica , pensando di effettuare le vendite on line come meglio gli aggrada. Se notate risponde a tutte le recensioni negative, con l'arroganza di chi vuole schivare i problemi. Ha ragione...per fortuna il mondo reale non funziona sempre così! In bocca al lupo sia all'azienda, sia a chi acquista da loro! PS: scusate ma c'è qualcuno che ha compreso cosa scrive nella risposta il responsabile della CMT? non è dimostrabile ecc ecc? a parte che lo è, visto che ho le fatture della ristrutturazione, ma poi ne prenda atto...la garanzia legale è ASSOLUTAMENTE GRATIS e vale 2 anni, non 2 giorni o 2 mesi, ma 2 anni! se ne faccia una ragione, in Italia è così, quindi anche per la sua azienda...

Ho acquistato due scatole gw 44204 . Corretti e precisi . Merce arrivata in tempi previsti. Spero di usufruire ancora dei servizi.. era da tempo che cercavo dei fornitori di materiale elettrico e a verbania non sempre ti servono con cortesia!!! Pitari Giuseppe Verbania

Questa è ormai la terza volta che acquisto da cmt e sono sempre professionali e veloci nella spedizione, se proprio devo trovare un difetto è che certe volte qualcosa che mi serve non è disponibile.

Per la terza volta acquisto da questo venditore riscontrando serietà; poi che dire dei prodotti, ottimo rapporto qualità prezzo.

Prodotti eccellenti, ottimo prezzo, l’unica pecca è la spedizione un po’ lenta e con imballaggio non sempre buono…

Materiali di qualità e spedizione rapidissima, tornerò sicuramente a fare acquisti grazie.

Miglior prezzi del WEB invio un po' lento forse a causa del rientro dalle ferie estive ....

Ottimo venditore con ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizioni veloci e precise.

Si potrebbe essere più celeri con le spedizioni. Tutt' sommato è accettabile

Seconda volta che acquisto da voi e mi trovo bene. Grazie alla prossima

Buon catalogo, anche se alcune cose di Btcino non c'erano. veloci e cordiali

Prezzi convenienti, spedizione rapida. Super affidabili

Precisi e puntuali

Prodotti di qualità e tempistica di consegna eccellente.

Prodotti come descrizione. Consegna veloce. Ottimo prezzo

Tutto ok:) velocissimi nella spedizione

buono ok

Rapidi e puntuali. Spese di trasporto da rivedere