Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la qualità superiore dei prodotti, la cura e l'attenzione nel confezionamento, nonché i prezzi competitivi e le promozioni offerte. Anche il servizio clienti viene valutato positivamente per cortesia e attenzione. Tuttavia, alcuni segnalano difficoltà nel contattare il servizio clienti o tempi di risposta lenti. Inoltre, vengono riportate opinioni contrastanti sull'affidabilità e sui tempi di consegna, con alcuni clienti che lamentano ritardi o mancata ricezione degli ordini.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniGentlemanstore.it
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Verificato
Verificato
Verificato
Verificato
ottimo
Verificato
Risposta di Gentlemanstore.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione. Faremo del nostro meglio affinché la prossima volta la Sua esperienza sia da 5 stelle!
Simona da Gentleman Store
Verificato
Il pacco non è arrivato.
I corrieri affermano che il mio indirizzo era sbagliato. Assurdo!!!
Verificato
IL CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI
Risposta di Gentlemanstore.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per il Suo apprezzamento riguardo all’imballaggio dei nostri prodotti. Prestiamo sempre la massima attenzione affinché i nostri clienti ricevano ogni articolo nelle migliori condizioni possibili.
Simona da Gentleman Store
Verificato
Risposta di Gentlemanstore.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione. Siamo felici che la Sua esperienza con il nostro store abbia soddisfatto le Sue esigenze.
Simona da Gentleman Store
Verificato
Richiesto cambio taglia 1 ora dopo avere ordinato la merce , risposta solo il giorno dopo no possibilità, difficoltà a contattare il venditore e risposte dopo lungo tempo
Verificato
Coerente con le sspett
Coerente con le aspettative
Risposta di Gentlemanstore.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione e ci impegneremo al massimo per far sì che la Sua prossima esperienza sarà da cinque stelle!
Simona da Gentleman Store
Verificato
Sito molto chiaro . Spedizione velocissima
Risposta di Gentlemanstore.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo felici che abbia trovato il nostro sito chiaro e che la spedizione abbia soddisfatto le Sue aspettative. Speriamo di rivederLa presto sul nostro sito!
Simona da Gentleman Store
Verificato
Puntualità e cortesia. Molto soddisfatto
Verificato
Verificato
Verificato
Esperienza pessima, ho ordinato un paio di scarpe dal prezzo significativo e mi è arrivato un paio usato con suola completamente diversa come se fosse stata sostituita. Dopo una prima risposta ho provato più volte a ricontattare il servizio clienti per avvisarli che ho rispedito indietro la merce e avere ulteriori delucidazioni o una conferma almeno dell'avvenuta recezione della suddetta ma nulla. Credo che se in settimana non dovessi avere loro notizie agirò per vie legali. Sono stufo.
Risposta di Gentlemanstore.it
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il disagio e comprendiamo il Suo disappunto. Al momento, la merce restituita è ancora in transito: non appena la riceveremo, provvederemo immediatamente al rimborso completo.
La ringraziamo per la pazienza e La assicuriamo che stiamo monitorando attentamente la situazione per garantire una risoluzione rapida.
Simona da Gentlemanstore
Verificato
Non é arrivato nulla...
Verificato
Non é arrivato nulla
Risposta di Gentlemanstore.it
Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione. Abbiamo controllato e il pacco Le è arrivato l'08/10. Siamo fiduciosi che il prodotto acquista possa ricompensare l'ingiustificabile attesa della spedizione.
Ad ogni modo rimaniamo sempre a Sua disposizione per ulteriori domande o chiarimenti.
Simona da Gentleman Store.
La verifica delle recensioni da Trusted Shops
Sul profilo aziendale di Trusted Shops troverai tre tipi di recensioni. Le recensioni verificate sono state raccolte da aziende aderenti a Trusted Shops e sono state verificate. Le recensioni senza etichetta sono state redatte in modo proattivo dagli utenti e non sono state verificate. Le aziende possono scegliere di aggiungere al proprio profilo le recensioni di altre piattaforme. Queste sono contrassegnate come importate e non sono incluse nella valutazione complessiva. Le recensioni importate non sono verificate.