Ho ordinato sul sito una batteria VESNA 45Ah-400A ed ho ricevuto una batteria artigianale POWER GiDi 45Ah-360A. Contattato il venditore il quale pur sostenendo che la foto sul sito era indicativa, mi ha assicurato l'equivalenza del prodotto e mi ha proposto la restituzione, che per motivi di urgenza ho rifiutato concordando un parziale rimborso. Questo è il motivo per cui ho dato 4 stelle anche se non trovo giusto che sul sito non venga presentato il prodotto effettivo. Sorvolo sulla consegna, il corriere l'ho visto solo da lontano mentre ripartiva e l'imballaggio era completamente lacerato ma fortunatamente senza apparenti danni all'articolo.
Davvero ottima la gestione dell'ordine, il monitoraggio della spedizione e la puntualità della consegna.
La batteria ricevuta, però, non mi convince pienamente.
E' differente dall'immagine pubblicata sul sito. I 4 poli sono pre-installati mentre dall'immagine del sito appaiono da montare.
La cosa che mi ha lasciato perplesso è che montando sulla moto e collegandola al caricabatterie ha richiesto alcune ore per arrivare a piena carica. Mi sarei aspettato invece una batteria al 100% o poco meno di carica.
Per completezza aggiungo che non sono un esperto e quindi le mie segnalazioni potrebbero essere la normalità e non un "difetto".
Mi riservo comunque di rivalutare l'acquisto in seguito dopo un periodo di utilizzo.
Nella mia piccola esperienza posso dire che consiglio al venditore di offrire il più possibile prodotti di qualità a prescindere dalla marca o di applicare sconti laddove i prodotti stessi non siano performanti o rispondenti del tutto alle aspettative come dichiarate.
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22 gen 2024
Recensione verificata
Prodotto come da descrizione e spedizione veloce. Bravi
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26 gen 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto
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9 feb 2024
Recensione verificata
Tutto ok
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15 feb 2024
Recensione verificata
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24 gen 2024
Recensione verificata
Ottima gestione, prodotto da verificare
Davvero ottima la gestione dell'ordine, il monitoraggio della spedizione e la puntualità della consegna.
La batteria ricevuta, però, non mi convince pienamente.
E' differente dall'immagine pubblicata sul sito. I 4 poli sono pre-installati mentre dall'immagine del sito appaiono da montare.
La cosa che mi ha lasciato perplesso è che montando sulla moto e collegandola al caricabatterie ha richiesto alcune ore per arrivare a piena carica. Mi sarei aspettato invece una batteria al 100% o poco meno di carica.
Per completezza aggiungo che non sono un esperto e quindi le mie segnalazioni potrebbero essere la normalità e non un "difetto".
Mi riservo comunque di rivalutare l'acquisto in seguito dopo un periodo di utilizzo.
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Risposta di tuttobatterie.com
30 gen 2024
Buongiorno,
confermo che la batteria arriva con i 4 poli già montati, dal 2023 la Motobatt ha modificato la produzione. Abbiamo dimenticato di aggiornare la foto una volta ricevute le nuove batterie.
La ringrazio per la segnalazione della ricarica, perché da prassi vengono sempre ricaricate prima della spedizione, controlleremo per quale ragione non sia stato fatto. La batteria era stata ricaricata l'ultima volta ad inizio novembre, ma ha fatto benissimo a ricaricarla prima di montarla.
Cordiali saluti
10 feb 2024
Recensione verificata
Dopo effettuato acquisto e pagamento ha comunicato l'avvenuta consegna al corriere. Poi ha comunicato l'avvio della procedura dj rimborso ed il recesso, senza alcuna spiegazione
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17 lug 2023
Recensione verificata
Ordinato la batteria ed è arrivata il giorno dopo! Non era la stessa della foto (non era lo stesso codice) ma alla fine è andata bene lo stesso!
Ordinerò ancora da qui!
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10 lug 2023
Recensione verificata
Ottima azienda
La velocita della spedizione della merce e un ottimo servizio di assistenza dove mi ha aggiornato sul mio ordine con moltaprofesionalità
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22 set 2023
Recensione verificata
Prodotto ottimo e spedizione velocissima
Il prodotto è ottimo, e la consegna è stata velocissima. Ottimi anche gli aggiornamenti costanti sulla spedizione.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.