Sigillo di Qualità
Certificato dal: 23 mar 2022Validità:
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara
La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la rapidità e l'affidabilità della spedizione, spesso anticipata rispetto ai tempi previsti. L’assistenza clienti viene descritta come cordiale, disponibile ed efficace nella gestione delle richieste e dei problemi. Il personale è considerato professionale, serio e affidabile, capace di gestire situazioni anche non standard. La qualità degli articoli è ritenuta elevata e superiore alla media. Il sito è generalmente intuitivo e facile da usare. Lo staff è spesso descritto come gentile, disponibile e attento alle esigenze dei clienti. L’imballaggio risulta accurato e protettivo. Alcuni clienti segnalano problemi tecnici o di lentezza nella navigazione del sito. Ci sono anche rare segnalazioni di pacchi danneggiati nonostante l’imballaggio sia generalmente adeguato.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionisalinamilano.com
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Verificato
Eccellente gestione del cliente e grande professionalità
Ho acquistato di recente una sediolina per bambini presso questo negozio e desidero esprimere la mia totale soddisfazione per l'esperienza. In seguito a una mia richiesta di informazioni via email sullo stato della spedizione, il servizio clienti ha risposto con estrema tempestività, fornendo una motivazione chiara e trasparente riguardo a un piccolo ritardo. Ho apprezzato moltissimo la premura e l'onestà della comunicazione; inoltre, con mia piacevole sorpresa, l'articolo è stato consegnato persino in anticipo rispetto ai tempi che mi erano stati successivamente indicati. Un'azienda seria, affidabile e attenta al cliente, che consiglio vivamente.
Risposta di salinamilano.com
Le sue parole ci fanno davvero piacere e ci motivano a offrire ogni giorno il miglior servizio possibile, grazie!
Verificato
Ottimo servizio clienti
Ho effettuato un acquisto online in prossimità della mia partenza per le vacanze. Non solo il prodotto è arrivato in pochissimo tempo, ma quando ho scritto al servizio clienti per chiedere più o meno in quanto tempo lo avrei ricevuto (per essere sicura che arrivasse prima della mia partenza) la risposta è stata estremamente rapida ed esaustiva.
Risposta di salinamilano.com
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza! Sapere di aver contribuito a rendere tutto più semplice ci fa molto piacere.
Verificato
Grazie per aver ben organizzato tutto fino alla consegna e molto carino anche il biglietto inserito per gli Auguri come da nostra richiesta.
Verificato
un ordine in ritardo ma tanta attenzione e premura
Sebbene ci sia stato un ritardo nella consegna dell'ordine, ho ricevuto massima attenzione da parte del team di Salina Shop Online nel seguire la spedizione premura nel rincuorarmi che stavano sollecitando affinchè la conegna avenisse quanto prima.
Nulla da dire invece sulla qualità del loro assortimento.
Risposta di salinamilano.com
Grazie per aver dedicato un momento a lasciarci questo bellissimo feedback!
Verificato
La qualità dei prodotti è ottima.
Purtroppo mi è capitato che non tutto ciò che risultava essere disponibile sul sito fosse in realtà a magazzino. Lo staff si è rivelato comunque molto disponibile e cortese.
Risposta di salinamilano.com
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Ci dispiace per l’inconveniente ma a volte può capitare che, nello stesso momento, un prodotto venga acquistato sia online sia direttamente in negozio. Stiamo lavorando per ridurre al minimo questi inconvenienti.
Verificato
A parte il prodotto in sé di ottima qualità.. puntualità e precisione anche nella spedizione ben chiusa e curata
Risposta di salinamilano.com
Grazie per aver apprezzato la cura e la precisione che mettiamo nella preparazione di ogni spedizione!
Verificato
Il servizio di consegna è stato molto efficace e les risposte e-mail molto veloce. Grazie !
Verificato
Qualità dei prodotti e ampiezza dell'offerta. Possibilità di spedire nei vari negozi e nella sede operativa.
Risposta di salinamilano.com
Grazie per il feedback! Cerchiamo sempre di offrire un servizio comodo e attento alle esigenze di ogni cliente.
Verificato
consegna in breve tempo e puntuale, come prima esperienza direi sicuramente positiva
Verificato
La cortesia e la capacità comunicativa del Servizio Clienti
Verificato
sito molto intuitivo e tecnicamente corretto
Verificato
Top!!!!!!
Acquistato cintura BeSafe per auto per gravidanza. Super soddisfatta! Prodotto come da descrizione, spedizione veloce, servizio clienti eccellente! Consigliatissimo!!!
Risposta di salinamilano.com
Grazie di cuore per la splendida recensione! Questo accessorio è pensato proprio per offrire maggiore comfort durante i viaggi, aiutando a posizionare correttamente la cintura di sicurezza senza comprimere l'addome.
Verificato
Esperienza positiva in generale. Pacco confezionato bene. Puntuali e veloci. Unico neo: dopo una certa cifra di spesa fornirei la spedizione gratuita.
Risposta di salinamilano.com
L ringraziamo per il suggerimento, i feedback dei nostri clienti sono preziosi e ci aiutano a migliorare continuamente il nostro servizio.
Verificato
Puntuali nella consegna,ottimo imballaggio. Prodotto intatto
Risposta di salinamilano.com
Grazie per aver scelto Salina Milano! Ci impegniamo ogni giorno per curare ogni spedizione con attenzione.
Verificato
Sezione Gift Card da Migliorare
Tutto ok tranne la sezione di acquisto Gift Card dove se si sbaglia a inserire i dati bisogna rifare tutto da capo perché non c’e la possibilità di modificare
Verificato
Salina offre la migliore scelta, c’è veramente tutto per il bebè’, lo consiglio vivamente.
Risposta di salinamilano.com
Grazie di cuore per le bellissime parole! La sua soddisfazione e il suo consiglio sono per noi una grande gratificazione.
Verificato
Spedizione veloce e prodotto ottimo
Spedizione in tempi brevi come richiesto, prodotto ottimo
Risposta di salinamilano.com
Grazie di cuore, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Verificato
Spedizione velocissima! Sono soddisfatta, grazie!
Verificato
Ottima esperienza. Prodotto di qualità e super gentilezza anche nell’ assistenza
Risposta di salinamilano.com
Grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza!
Verificato
La descrizione dei prodotti la facilità di fare un regalo con la lista nascita
Risposta di salinamilano.com
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la chiarezza delle descrizioni dei nostri prodotti e la comodità della lista nascita.
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Sarà un bimbo o una bambina? Non importa c’è Salina! Il marchio Salina nasce più di 50 anni fa, a Milano, in una delle zone più belle e centrali della città. I primi negozi pensati e gestiti con l’o...