Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la rapidità della spedizione e la consegna puntuale degli ordini. Molti elogiano la gentilezza, la cordialità e la disponibilità del personale e del servizio clienti, che viene spesso descritto come efficiente, risolutivo e pronto a gestire richieste o problemi. I prodotti sono generalmente percepiti come di ottima qualità, e numerosi clienti riconoscono la professionalità dello staff sia online che in negozio. I prezzi sono spesso ritenuti competitivi e convenienti. Viene inoltre apprezzata l'ampia varietà e selezione di prodotti, soprattutto per le liste nascita e articoli di qualità. L'esperienza d'acquisto online è valutata positivamente per la sua semplicità e comodità. Alcuni clienti segnalano prezzi elevati o piccoli difetti nei prodotti. Vengono inoltre riportati costi di spedizione elevati e occasionali errori negli sconti. Alcuni utenti riscontrano problemi di chiarezza o bug durante l'esperienza d'acquisto online.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionisalinamilano.com
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Verificato
un ordine in ritardo ma tanta attenzione e premura
Sebbene ci sia stato un ritardo nella consegna dell'ordine, ho ricevuto massima attenzione da parte del team di Salina Shop Online nel seguire la spedizione premura nel rincuorarmi che stavano sollecitando affinchè la conegna avenisse quanto prima.
Nulla da dire invece sulla qualità del loro assortimento.
Verificato
La rapidità e la disponibilità dell'assistenza, la comodità del punto di ritiro del magazzino. I prodotti dell'ordine erano già predisposti come regali come da noi indicato.
Verificato
Patrizia ha fatto un lavoro eccellente nel preparare l’ordine e nel consegnarlo puntualmente. Grazie mille per il vostro aiuto.
Per quanto riguarda il sito web, è stato facile da usare; tuttavia, alcuni articoli non sono stati consegnati perché non erano disponibili in magazzino. Forse un controllo più regolare dell’inventario potrebbe migliorare l’esperienza del cliente. Grazie.
Risposta di salinamilano.com
Grazie mille per questa recensione così dettagliata! La ringraziamo anche per il feedback costruttivo, che per noi è molto prezioso e ci aiuta sicuramente a migliorare il nostro servizio.
Verificato
Cuscino Cybex
L’ordine e’ stato eleborato e spedito in modo celere .
Conforme alla mia richiesta è perfettamente coordinato con il click and fold 3 in 1 acquistato sempre da salina .
Questo negozio e’ il mio punto di riferimento per tutti gli acquisti
Verificato
Consigliatissimo!
Ho utilizzato il servizio lista nascita online e sono davvero molto contenta. C’è un’ottima varietà di prodotti premium tra cui scegliere, il supporto è fantastico e sempre disponibile, e la spedizione è stata veloce e puntuale. Consigliatissimo!
Verificato
Ho apprezzato tantissimo la disponibilità e la cortesia del personale, oltre che l’organizzazione e la gestione della lista nascita..
Verificato
Tutto perfetto!
Ho ordinato un passeggino Peg Perego Volo, il prodotto è arrivato in perfette condizioni, curato nella spedizione per evitare danni. la spedizione più veloce del previsto! tutto molto bene
Risposta di salinamilano.com
La ringraziamo per la bellissima recensione, per noi ogni valutazione ha un valore molto importante. Speriamo di rivederla presto nei nostri store on e off-line!
Verificato
Ottima esperienza, prodotti originali a prezzi concorrenziali, store serio e professionale. C'è stato un piccolo ritardo nella spedizione a causa di problemi di giacenza in magazzino ma sono stata tempestivamente avvisata e, grazie alla spedizione rapida, alla fine il prodotto è arrivato in tempo. Consiglio senza dubbio!
Risposta di salinamilano.com
Grazie mille per la splendida recensione e per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti, i prezzi e la professionalità del nostro store. Ci scusiamo ancora per il piccolo ritardo iniziale e la ringraziamo per la comprensione!
Verificato
Ottimo negozio con personale molto professionale.
Ci siamo trovati veramente bene. L'ordine era leggeremente in ritardo, ma il team di Salina, ha saputo con molta professionalità, gestire la problematica e proporci subito un'alternativa temporanea.
Lo consiglio. Grazie a tutto lo staff di Salina.
Risposta di salinamilano.com
Ci fa davvero piacere sapere che si sia trovato bene e che abbia apprezzato la professionalità del nostro team nella gestione dell’imprevisto.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Salina Milano.
Verificato
I really love how you took good care of your products and how you make sure that it will be safely delivered, the way you packed your products. Very much recommended.
Risposta di salinamilano.com
Thank you so much for your kind words, the feedback of our precious clients is what pushes us to offer the best service!
Verificato
Interessamento immediato su spedizione
Gentilezza e professionalità
Verificato
Parfait
Excellent service. Envoi rapide. Je suis très contente de mon achat.
Verificato
Serieta’, velocità di consegna, comprensione e reciproco accordo per un articolo esaurito.
Verificato
Una lista ricca di oggetti innovativi, utili, eleganti e divertenti, per la salute del bebè e la tranquillità della mamma.
Risposta di salinamilano.com
Grazie di cuore, cerchiamo sempre di offrire prodotti innovativi, utili ed eleganti che possano contribuire al benessere del bebè e alla serenità della mamma.
Verificato
servizio post vendita efficiente
Per disservizi/problemi del corriere la consegna ha avuto ritardi senza disponibilità di tracciamento. tuttavia il servizio post vendita si è attivato rapidamente ed è stato molto efficiente garantendo un costante aggiornamento sulla situazione. rassicurante e indice di serietà.
Risposta di salinamilano.com
Ci dispiace ancora per il ritardo e la ringraziamo sinceramente per la sua pazienza e fiducia. Apprezziamo molto le sue parole sulla serietà del nostro team e ci impegniamo a continuare a offrire un servizio eccellente ai nostri clienti!
Verificato
Consigliato
Tempi di consegna celerissimi e cura nell'imballo eccellente
Verificato
Affidabili senza problemi per il cliente. Complimenti
Verificato
Rapidi e puntuali
Ho acquistato un ombrellino Joolz. Arrivato in breve tempo e molto ben imballato!
Risposta di salinamilano.com
Grazie di cuore per la recensione!
Verificato
Il servizio clienti è molto gentile e disponibile, così come il personale del magazzino per il ritiro della merce acquistata online.
Risposta di salinamilano.com
Grazie mille per le sue parole! Il suo feedback ci motiva a fare sempre del nostro meglio!
Verificato
Ottimo
Sito ben fatto e servizio molto veloce!