Molti clienti apprezzano l'efficacia dei prodotti nel migliorare la salute, regolare il ciclo e risolvere problematiche specifiche. La qualità e il gradimento generale dei prodotti sono frequentemente lodati. Anche la velocità e la puntualità della spedizione vengono considerate punti di forza. Il sapore gradevole dei prodotti viene menzionato con soddisfazione, così come la possibilità di ricevere consigli utili, spesso tramite specialisti o passaparola. L'assistenza clienti viene spesso descritta come gentile, disponibile e risolutiva. Tuttavia, alcuni clienti segnalano casi di mancata risposta da parte dell'assistenza clienti.