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Recensioni:

Abbiamo acquistato un fermaclienti DKS-LED43 incl. scatola di trasporto da TecMaschin. La consulenza è stata ottima, la consegna impeccabile. Ha superato il primo test pratico con successo. Unico neo: anche se ordinato in Svizzera (topregal.ch) e "consegna gratuita", ho ricevuto una fattura dalla dogana (IVA e sdoganamento). Questo dovrebbe essere menzionato nelle note o coperto da Topregal!

Abbiamo acquistato un carport solare da TOPREGAL, completo di moduli solari, inverter e storage (batterie). Ci sono piaciuti particolarmente i seguenti aspetti: 1) la consulenza prima dell'acquisto: nella selezione dei componenti da ordinare, abbiamo ricevuto una consulenza di prima classe che ha tenuto conto della situazione locale e delle esigenze d'uso. Così è stata sviluppata una raccomandazione d'acquisto su misura senza essere spinti a soluzioni troppo complesse. 2) l'organizzazione e la puntualità nell'elaborazione e consegna dell'ordine. Ci sono stati requisiti specifici e rigidi sia per il luogo di consegna sia per il termine di consegna. Questo è stato gestito con maestria dalle persone coinvolte nelle vendite e vendite. 3) la qualità della merce fornita e il funzionamento impeccabile. La qualità del carport è eccezionale. Profili in alluminio di alta qualità, precisi e stabili e elementi di collegamento, un design sofisticato e istruzioni di costruzione dettagliate ci hanno permesso di montare senza difficoltà. Il carport sembra estremamente solido. 4) la consulenza dopo l'acquisto: una volta completato il cablaggio, l'impianto ha funzionato con la semplice pressione di un pulsante. TOPREGAL ha offerto di esaminare le possibilità di parametrizzazione dettagliate, spiegandole e adattandole alle esigenze locali se necessario. Abbiamo utilizzato questo servizio più volte con piacere. 5) la gentilezza e pazienza della consulenza telefonica: come non professionisti in questo ambiente complesso, avevamo sicuramente una o due domande sciocche. Tutte le domande sono state risposte con estrema gentilezza e grande pazienza. Grazie di cuore!

Sono molto soddisfatto della collaborazione con TOPREGAL. Vorrei ringraziare in particolare il signor Serdar Demir, che fin dall'inizio mi ha consigliato e supportato molto bene riguardo alla striscia LED. Sia prima dell'ordine, sia per domande tecniche o anche dopo – il signor Demir è sempre stato disponibile e si è occupato rapidamente delle mie preoccupazioni. Soprattutto con un prodotto del genere, per me è importante avere una persona di riferimento affidabile. Questo è stato decisamente il caso. Grazie per la buona collaborazione e la mia chiara raccomandazione.

Ero scettico sull'acquistare un muletto da un sito....ma avevo già comprato tante cose da loro e sono sempre stati disponibili ed affidabili. Mi hanno organizzato trasporto e consegna con scarico, non ho dovuto fare null'altro che salire sul muletto e portarlo dentro il capannone. Muletto fantastico, anche meglio della descrizione riportata sul sito!!!

Sfortunatamente, essendo le festività, è stato piuttosto scomodo effettuare la consegna, ma il servizio clienti l'ha organizzato per il giorno in cui sono tornato. Sfortunatamente hanno provato a consegnare quando eravamo chiusi ma quando ho spiegato hanno consegnato la mattina successiva. L'articolo stesso è esattamente quello di cui abbiamo bisogno.

Dalla creazione dell'offerta, all'ordine fino alla consegna e al montaggio, tutto è andato perfettamente. Sul sito web era possibile configurare modelli predefiniti e richiedere un'offerta. Questa è stata preparata tempestivamente e inviata a noi. Dopo l'ordine è stata concordata la data per la consegna e il montaggio. Tutto è filato liscio. Gli scaffali sono di qualità stabile con una lavorazione ragionevole. Nessuna bava o spigoli vivi. Tutto verniciato ordinatamente. Con piacere di nuovo.

I colleghi sul posto sono molto disponibili e amichevoli. La merce era ben imballata e pronta per il ritiro e mi è stato persino aiutato a caricare.\nho acquistato un display digitale. A tale riguardo, una nota da eventualmente inoltrare al fornitore dei display: Il Flight Case ad esso associato ha una scarsa lavorazione e non è consigliabile. Sarebbe utile inoltre se questo case si aprisse sul lato largo, in modo che il display possa essere facilmente inserito e non sia necessario utilizzare molta forza per inserirlo e rimuoverlo. Per una donna, estrarre il display dal flight case è quasi impossibile e per inserirlo, nella versione attuale, bisogna essere almeno in due.

Consegna veloce, prezzo ragionevole, tutto consegnato senza danni o simili. Meno: purtroppo la consegna attraverso lo spedizioniere non è andata liscia… Sebbene sia stato annunciato il giorno prima (!!) che un 7,5t con sponda elevatrice avrebbe consegnato (nessun carrello elevatore all'indirizzo di consegna!), è arrivato un 40t SENZA sponda elevatrice. Camion diretto alla sede principale. Scaricare, caricare sul proprio 7,5t, trasporto all'indirizzo effettivo, scarico nuovamente, ritorno alla sede principale con un totale di 1,5 ore di sforzo gestito personalmente...

Desidero esprimere tutta la mia soddisfazione per l'acquisto di un deumidificatore presso TOPREGAL, destinato all'esportazione in Martinica. Le procedure amministrative legate a questa esportazione erano particolarmente complesse a causa dei numerosi documenti richiesti. Grazie al professionalità, disponibilità e competenza del servizio commerciale, sono riuscito a ottenere rapidamente tutti i documenti necessari. Questo supporto prezioso ha notevolmente facilitato le formalità di esportazione, che sono avvenute senza alcun problema. Voglio quindi ringraziare TOPREGAL e il loro team commerciale per la qualità della loro assistenza e la loro efficienza. Mostra meno

Desidero esprimere tutta la mia soddisfazione per l'acquisto di un deumidificatore presso TOPREGAL, destinato all'esportazione in Martinica. Le procedure amministrative relative a questa esportazione erano particolarmente complesse a causa dei numerosi documenti richiesti. Grazie alla professionalità, disponibilità e competenza del servizio commerciale, ho potuto ottenere rapidamente tutti i documenti necessari. Questo prezioso aiuto ha notevolmente facilitato le formalità di esportazione, che si sono svolte senza alcun problema. Desidero quindi rivolgere un sentito ringraziamento a TOPREGAL e al suo team commerciale per la qualità del loro supporto e la loro efficienza.

Dopo una lunga ricerca da parte mia e di Topregal per l'articolo smarrito (senza risultato tra l'altro), Topregal ha deciso di rimborsarmi l'intero importo. Voglio sottolineare che hanno fatto di tutto per aiutarmi a trovare l'articolo. Purtroppo senza risultato. Queste cose a volte capitano, ma tutto è bene quel che finisce bene, penso.\nMolti servizi clienti potrebbero prendere esempio da Topregal.

Abbiamo acquistato una lavapavimenti e finora posso solo dire che siamo completamente soddisfatti, sia del dispositivo in sé che del servizio di Topregal. Il processo per trovare il dispositivo giusto è stato molto orientato al cliente. Ordini e offerte corrispondenti erano molto ben adattati a noi, consentendoci di beneficiare di una promozione aggiuntiva su detergenti di cui avevamo comunque bisogno in seguito. Il processo logistico è stato molto trasparente e la consegna è avvenuta senza problemi. Il dispositivo in sé ha anche un eccellente rapporto qualità-prezzo e i nostri dipendenti ne sono entusiasti. Quindi da parte nostra un chiaro pollice in su e cinque stelle😉👍🏻

La merce ordinata e la consegna successiva erano fondamentalmente a posto. Tuttavia, il processo di ordinazione per me è stato inutilmente complicato. Poiché avevo ordinato attraverso il sito web svizzero, pensavo che l'ordine sarebbe stato gestito interamente tramite una società svizzera. Solo dopo l'ordine mi è stato comunicato che ci sarebbe stata una tassa supplementare per l'IVA svizzera e per altri costi di sdoganamento. Alla mia richiesta su quanto sarebbero ammontati complessivamente i costi aggiuntivi, non ho ricevuto purtroppo una risposta concreta. Inoltre, l'ordine già effettuato online doveva essere rivisto e approvato espressamente via e-mail prima di essere elaborato ulteriormente. Alla fine tutto ha funzionato, ma ritengo che il processo e la comunicazione potrebbero essere più trasparenti e semplici.

Dall'acquisto al ritiro (nel nostro caso) il servizio è stato ottimo. Siamo stati consigliati in ogni momento e abbiamo ricevuto tutte le informazioni necessarie via e-mail. Il fatto che Topregal offra sia la possibilità di consegna dei prodotti sia il ritiro personale su richiesta del cliente, è molto positivo per noi. E quando si considera che viene concessa una riduzione per il ritiro personale, si sa di essere in buone mani. Saremo felici di acquistare nuovamente da Topregal quando necessario. Grazie mille!

Topregal offre un materiale molto bello e robusto in colori freschi e piacevoli. La consegna a domicilio è una questione di pochi giorni. Sei ben informato in anticipo sul giorno e l'ora della consegna. È importante seguire attentamente le istruzioni, altrimenti il montaggio non riesce così rapidamente. È fondamentale rispettare la distanza precisa indicata tra le traverse contando i fori. Una volta che hai capito il sistema, l'assemblaggio va molto veloce. 100% soddisfatto.

Il mio locatore mi ha messo a disposizione degli scaffali. Tuttavia, per i miei scopi mancavano ancora dei pezzi. Nel negozio ho cercato e ordinato quello che mi serviva. Poco dopo mi ha contattato TOPREGAL e abbiamo scoperto che avevo dimenticato alcuni pezzi. Questi sono stati rapidamente aggiunti al mio ordine. Mi è stato persino permesso di ritirare le cose lo stesso giorno in magazzino. Grazie al team di TOPREGAL!!!

Il servizio clienti è molto professionale. Avete collaboratori che parlano diverse lingue e per quanto mi riguarda è molto bene perché altrimenti non sarei riuscito a ordinare da voi. Il rapporto qualità-prezzo è molto corretto e interessante.

La mia esperienza con TOPREGAL è stata molto positiva. Soprattutto quando ci sono stati problemi con il pagamento anticipato, sono stato supportato in modo eccellente dal servizio clienti. Alla fine, tutto è andato perfettamente. Il carrello elevatore elettrico ordinato è stato consegnato rapidamente, in modo semplice e completo. Finora, il dispositivo acquistato è un prodotto con un ottimo rapporto qualità-prezzo e di buona qualità. Sono stato anche contattato dopo l'acquisto e mi è stato chiesto della mia soddisfazione. In sintesi, posso solo consigliare TOPREGAL basandomi sulle mie esperienze :)

Avevamo bisogno di uno scaffale aggiuntivo per il nostro magazzino e qui abbiamo trovato Topregal. Abbiamo ordinato lo scaffale, il tempo di elaborazione è stato molto veloce, lo scaffale è stato consegnato in pochi giorni. La qualità è davvero super e il montaggio è stato gestibile in due. Posso veramente raccomandare Topregal. Grazie!

L'azienda Topregal è all'altezza del suo nome. L'intero processo - dall'ordine alla consegna - è stato fluido e professionale. La qualità dei prodotti è eccellente e soddisfa pienamente le mie aspettative. Sono completamente soddisfatto e posso raccomandare Topregal senza riserve. Non potrebbe essere migliore – qui è davvero tutto top! Un ringraziamento particolare alla signora Klein. È straordinaria e convince per la sua professionalità così come per il suo approccio cordiale e rispettoso. Il suo impegno ha lasciato un'impressione positiva duratura.