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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano numerosi aspetti positivi, tra cui la rapidità della spedizione e la velocità nella gestione degli ordini. La qualità dei prodotti viene spesso definita eccellente o molto alta. L’amabilità e la cortesia del personale sono molto apprezzate, così come la serietà e l’affidabilità del venditore. L’assistenza clienti è generalmente percepita come disponibile e attenta. L’ampia scelta di articoli e filati rappresenta un valore aggiunto, mentre gli sconti e i prezzi competitivi sono particolarmente graditi. Anche l’imballaggio è considerato curato dalla maggior parte dei clienti. In alcuni casi viene segnalata una lieve lentezza nella risposta dell’assistenza clienti. Qualche cliente nota inoltre che le confezioni risultano troppo compresse.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniFiordilana
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Verificato
Adoro❤️
Ho acquistato sia on line che in negozio. La spedizione è stata veloce. In negozio il personale è gentilissimo e paziente, disposto ad aiutarti e consigliarti nella scelta del filato. Buon rapporto qualità prezzo e vasta scelta di filati, tutti di ottima qualità. Consigliatissimo.
Verificato
Professionali e con prezzi ottimi
Ho acquistato lana e cotone per tre lavori fruendo dei prezzi scontati. Dato che per un lavoro avevo scelto un colore che era però presente in bagni diversi, mi hanno mandato le fotografie di tutte le tinte e ho potuto cambiare l'ordine senza problemi. Il pacco è arrivato imballato con cura. Lo consiglio.
Verificato
Gli sconti sono sempre apprezzatissimi e il filato e fantastico grazie di cuore
Verificato
Servizio ottimo!!!
Consegna rapida
Lo consiglierei sicuramente alle mie amiche e spero quanto prima di poter visitare il negozio nonostante non io abiti nelle vicinanze
Grazie di cuore per la cortesia e la professionalità 🌻❤️
Verificato
Mi é piaciuto molto la velocità della consegna del pacco :) Forse migliorerei se possibile il sistema di pagamento inserendo la carta di credito/debito. Cordiali saluti ! Liliana Poli
Verificato
una garanzia.
È da un po’ di tempo che ho iniziato ad ordinare da fiordilana e devo ammettere che è sempre una garanzia. L’ordine viene spedito sempre molto velocemente ed arriva altrettanto facilmente. Il pacco si vede che è fatto con molta attenzione, amore e rispetto per il cliente.
Consiglio vivamente questo negozio, spero un giorno di poter venire in negozio a dare un’occhiata e ringraziare personalmente! 😊
Verificato
Non ho ancora visto la merce, un inconveniente mi ha impedito di andare dal corriere, conosco però i prodotti che ho acquistato quindi non ci saranno di certo sorprese. E' un bel sito e i prezzi sono buoni. Sono tra l'altro velocissimi nella spedizione.
Verificato
Spedizioni veloce e venditore affidabile
Verificato
Veloci nel elaborare l’ordine. Prodotti di altissima qualità, prezzi competitivi.
Verificato
Ottimi i filati e ottimo e puntuale il servizio di consegna. Peccato che i 24 gomitoli siano arrivati in un unica busta e quindi assolutamente compressi e "deformati" ... Ci vorrebbe più cura nel confezionamento della merce.
Verificato
Soddisfatta pienamente sia per la qualità dei prodotti sia per la velocità del servizio .
Verificato
Nonostante un problema di magazzino, la spedizione è stata velocissima e il prodotto ricevuto in sostituzione di quello ordinato risulta molto bello.
Verificato
Venditore serio e affidabile! Assolutamente consigliato! Seriöser und vertrauensvoller Verkäufer! Absolut empfehlenswert!
Verificato
Ho acquistato da questo negozio e inizialmente Er soddisfatta, peccato che mi sono accorta ora. Qualche settimana dopo l'acquisto, che mi hanno spedito dei gomitoli di bagni diversi e che quindi il lavoro a maglia risulterà non omogeneo. Purtroppo me ne sono accorta a lavoro iniziato, perché di solito i negozi sanno che devono spedire gomitoli di un unico bagno e io non avevo controllato.
Verificato
Punto di riferimento per le sferruzzatrici
Sono cliente da tanti anni. La professionalità, la disponibilità e la gentilezza di Heidi e del suo staff oltre alla vasta gamma di prodotti, ne fanno un punto di riferimento imprescindibile per chi lavora a maglia o uncinetto in zona. In precedenza mi sono sempre recata in negozio, ora vivo più lontano e ho sperimentato il servizio di acquisto online e mi sono trovata ugualmente bene.
Risposta di Fiordilana
Grazie Marta, ci fa davvero molto piacere sapere che ci segui anche da lontana. Spediamo in tutta l'Italia e l'Europa. Belle le foto dei filati!
Verificato
Risposte veloci ed efficienti anche se fuori dal “percorso” stabilito dall’acquisto online
Verificato
Molto precisi e puntuali nella spedizione, grazie
Molto precisi e puntuali nella spedizione
Verificato
Siete già perfette, sempre gentili, molto preparate e disponibili!! Da sempre il mio negozio preferito!
Risposta di Fiordilana
Grazie grazie grazie <3
Verificato
ottima scelta
rapidità nella spedizione e prodotti eccellenti a prezzi super scontati...mi sarei comprata tutto :)
Verificato
il servizio è stato un pò lento dopo il pagamento via bonifico. ancora più lento è stato il corriere Bartolini. consegna annunciata per il venerdì 28 novembre. pacco ricevuto il 01/12 ed è stato consegnato al portinaio del palazzo accanto. non ho ricevuto neppure una telefonata. dal sito mi sono accorto che il pacco risultava già consegnato e sono andato a chiedere al palazzo accanto.
Risposta di Fiordilana
Buongiorno, solitamente in 24/48 ore, gli ordini vengono evasi, ma in questo periodo prenatalizio e di Black Friday ci sono possono essere brevi ritardi. Bartolini e altri corriere credo facciano il loro possibile. Mi spiace che abbia dovuto aspettare qualche giorno in più.
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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Fiordilana
Fiordilana è uno dei negozi di maglia più forniti in Italia, sia online che fisicamente in negozio a Villasanta (MB). Vendiamo filati da tutto il mondo per lavorare a maglia ed uncinetto, ferri ed unc...