Acquistato divano da esterno a un prezzo un po’ più conveniente rispetto alla concorrenza (anche guardando su internet). Al disimballo però alcune parti in legno erano crepate/ammaccate (l’imballo interno non aveva parti ammortizzanti, tipo pluriball e similari, evidentemente già per colpa del produttore). Prodotto riconsegnato e ricambiato il giorno successivo senza problemi (se non per il tempo e per il gasolio persi per il secondo viaggio).
Il voto negativo riguarda la spedizione, che è arrivata all'improvviso, senza tracking e senza preavviso. La fortuna ha voluto che fossi uscito da poco ed ero in zona. Il corriere era con un furgone anonimo. L'areatore inferiore delle bbq non era preassemblato bene, mi sembra in alcuni punti un po' irregolare, ma solo l'idea di dover fare un reso (a mie spese) chissà quanto farraginoso mi fa desistere. Né sul sito né al telefono, quando ho chiesto, prima dell'acquisto, se il bbq fosse disponibile, mi hanno detto che i prodotti Napoleon partono da un altro deposito. Mi hanno indotto a credere che il prodotto fosse nel loro negozio. Adesso diranno che la spedizione non dipende da loro...ma solo dopo averri fatto fare l'acquisto.
Quattro bicchieri arrivati rotti. So che avrei potuto chiedere la sostituzione ma...non amo complicarmi la vita.
Consiglio: imballateli meglio, i trasportatori non sono etoile dell'opera.
Segnala recensione
Risposta di Rossetti Market
24 apr 2024
Buongiorno, ci scusiamo per l'inconveniente, cerchiamo di fare il nostro meglio con gli imballi ma purtroppo a volte capita!
I bicchieri Meltemi di Galbiati da lei ordinati sono ancora disponibili e da noi la sostituzione è molto facile!
Se ci fa sapere la colorazione dei quattro bicchieri arrivati rotti glieli facciamo preparare e spedire in mattinata, nel giro di 24/48 ore lavorative avrà i nuovi!
5 giorni fa
Recensione verificata
Segnala recensione
25 mar 2024
Recensione verificata
Acquistato divano da esterno a un prezzo un po’ più conveniente rispetto alla concorrenza (anche guardando su internet). Al disimballo però alcune parti in legno erano crepate/ammaccate (l’imballo interno non aveva parti ammortizzanti, tipo pluriball e similari, evidentemente già per colpa del produttore). Prodotto riconsegnato e ricambiato il giorno successivo senza problemi (se non per il tempo e per il gasolio persi per il secondo viaggio).
Segnala recensione
Risposta di Rossetti Market
3 giorni fa
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver acquistato il salotto da giardino Salmar Beverly Lounge! Ci dispiace per il problema che hai avuto. Cercheremo di migliorare questo aspetto, rivolgendoci a fornitori che possano garantire maggiore attenzione e la massima qualità. Speriamo di averti di nuovo come nostro cliente!
4 apr 2024
Recensione verificata
Azienda molto seria tende di ottimo materiale con prezzo ottimo spedizione veloce in più con campioncini in omaggio consigliato
Segnala recensione
Risposta di Rossetti Market
3 giorni fa
Grazie! Cerchiamo sempre di offrire ai nostri clienti esperienze d'acquisto uniche e coinvolgenti! Speriamo di poterti offrire nuove esperienze positive in futuro!
26 mar 2024
Recensione verificata
Consegna tempestiva e ineccepibile: i 18 bicchieri sono arrivati, oltre che puntuali, in perfetto stato!
Segnala recensione
Risposta di Rossetti Market
3 giorni fa
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio Galbiati Meltemi. Speriamo di poterti aiutare ancora in futuro!
12 mar 2024
Recensione verificata
Ottima transazione
Descrizione corretta, spedizione nei tempi concordati, imballo efficace
Segnala recensione
2 apr 2024
Recensione verificata
offerta migliore del mercato, puntualità e celerità nella consegna
Segnala recensione
Risposta di Rossetti Market
3 giorni fa
Grazie per aver lasciato una testimonianza positiva e grazie per aver acquistato l'asciugacapelli Dyson HD07 Supersonic V9! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto a pieno tutte le tue esigenze. Alla prossima!
3 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio e prezzo competitivo
Segnala recensione
Risposta di Rossetti Market
3 giorni fa
Grazie mille! Da Rossetti Market ci impegniamo tanto per offrire sempre prodotti di alta qualità come la piastra bifuochi Ballarini, ma dal prezzo accessibile! Ti aspettiamo al prossimo acquisto!
4 apr 2024
Recensione verificata
Servizio rapido. Tutto ok
Segnala recensione
Risposta di Rossetti Market
3 giorni fa
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti di sapere che la tua esperienza sia stata positiva! Ti aspettiamo per il prossimo acquisto online!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.