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2091 recensioni in totale   905 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Certificato dal: 17 giu 2024

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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano particolarmente la qualità degli attrezzi e dei materiali, ritenuti solidi e affidabili, spesso superiori alle aspettative e migliori rispetto ai concorrenti. Il rapporto qualità-prezzo è considerato eccellente e competitivo, mentre le spedizioni sono nella maggior parte dei casi rapide e puntuali. Il servizio clienti riceve valutazioni molto positive per disponibilità e velocità. Anche l'imballaggio dei prodotti viene frequentemente elogiato per la cura e la protezione offerte durante il trasporto. Il montaggio risulta generalmente semplice per molti clienti. Tuttavia, alcuni clienti segnalano problemi con il corriere e ritardi nelle consegne, oltre a pacchi talvolta danneggiati. Vi sono segnalazioni di manuali di montaggio poco chiari o assenti, a volte non aggiornati o mancanti in italiano, che rendono il montaggio più difficile per alcuni utenti. Alcune esperienze con il servizio clienti risultano meno soddisfacenti. Inoltre, viene lamentata la scarsa disponibilità di determinati prodotti e tempi di riassortimento lunghi.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

Recensionikingsgym.it

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1 Recensioni
 Verificato
Prima di acquistare ho visitato lo show Room della ditta e ho potuto vedere e provare il rack multistazione che volevo. Materiale arrivato in brevissimo tempo. Qualche difficoltà nel montaggio. Ho dovuto ricorrere ad una fresa per allargare 4 fori di una traversa perché non riuscivo ad inserire i bulloni. Istruzioni di montaggio incomplete per la parte relativa ai pacchi pesi, ma sono riuscito comunque. Struttura molto solida, macchina completa e di ottima qualità generale. Soddisfatto dell’acquisto.

Risposta di kingsgym.it

Gentile Sergio, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver visitato il nostro showroom. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, la solidità della struttura e la qualità generale del macchinario. Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate durante il montaggio. Le sue osservazioni sui fori della traversa e sulle istruzioni relative ai pacchi pesi sono molto utili: provvederemo a segnalarle al reparto tecnico e a tenerle in considerazione per migliorare ulteriormente sia il controllo dei componenti sia la documentazione di montaggio. La ringraziamo per il feedback e per la fiducia accordata a KingsGym. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Bene il macchinario, meno il montaggio

Ho acquistato la leg extension/curl pro a pacco pesi. Il macchinario in sé sembra solido e funzionale. I problemi li ho riscontrati nel montaggio. Due perni maschi di ferro erano troppo grandi e ho dovuto limarli. Il manuale non è chiaro in molti passaggi. Su tutti non c è nessuna indicazione su come far passare il cavo e non è assolutamente chiaro come montare e fissare schienale e sedile. Mi ha aiutato il servizio clienti inviandomi per sbaglio il manuale pdf della leg ext/curl senza pacco pesi.

Risposta di kingsgym.it

Gentile Valerio, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la solidità e la funzionalità della Leg Extension/Curl Pro con pacco pesi. Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate durante il montaggio. Le sue osservazioni riguardo ai perni e alla chiarezza del manuale, in particolare per il passaggio del cavo e il montaggio di schienale e sedile, sono molto utili. Provvederemo a segnalarle al reparto tecnico affinché possano essere valutate e migliorate nelle future revisioni del prodotto e della documentazione. Ci fa piacere che, nonostante l'invio del manuale di un'altra versione, il nostro servizio clienti sia riuscito a fornirle il supporto necessario per completare il montaggio. La ringraziamo ancora per il suo feedback, prezioso per continuare a migliorare. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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3 Recensioni
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Ottima azienda per creare la propria Home Gym

Compro attrezzi Kingsgym da ormai 2 anni e devo dire che mi sto trovando benissimo. Tutta la mia homegym è targata KingGym. Gli attrezzi sono di qualità, ottimi materiali. Il montaggio non è complicato. Devo dire che, secondo me, Kingsgym offre il miglior rapporto qualità prezzo in Europa al momento. Sicuramente consigliata.

Risposta di kingsgym.it

Gentile Alessandro la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per la fiducia che ci dimostra da tempo. Siamo molto felici che, dopo due anni di utilizzo, continui a trovarsi bene con i nostri prodotti e che la sua home gym sia completamente targata KingsGym. Sapere che apprezza la qualità dei materiali, la facilità di montaggio e il rapporto qualità-prezzo è per noi una grande soddisfazione. La ringraziamo anche per averci consigliato. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Leg Curl/Extension 3in1

Comprato il Leg Curl/Extension 3in1, veramente solido, ottimo Rom e carico sufficiente con possibilità di aggiungere degli extra se serve. Il cambio da extension a curl veramente rapido e semplice

Risposta di kingsgym.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato la solidità della nostra Leg Curl/Extension 3 in 1, l'ampio range di movimento, la possibilità di personalizzare il carico e la praticità del passaggio tra Leg Extension e Leg Curl. Il suo riscontro è per noi motivo di grande soddisfazione e ci conferma che il lavoro svolto nello sviluppo di questo prodotto è stato apprezzato. La ringraziamo per la fiducia accordataci e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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1 Recensioni
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Nel complesso un buon prodotto ma dovete stare attenti agli allineamenti, ho preso (tra le altre cose) una Leg press/hack squat Pro e la base è di 1cm disallineata perciò ho potuto fissare un lato bene mentre l'altro con un solo perno su tre (gli altri due non coincidono con le filettatura.) Data la spesa pensavo meglio , avvertite chi fa i componenti, più attenzione

Risposta di kingsgym.it

Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso il suo feedback. Ci fa piacere sapere che, nel complesso, ritenga il prodotto valido. Ci dispiace invece per l’inconveniente riscontrato durante il montaggio della Leg Press / Hack Squat Pro. La sua segnalazione relativa all’allineamento della base è molto importante e provvederemo a riferirla al reparto tecnico e produttivo, affinché venga prestata ancora maggiore attenzione ai controlli dimensionali e agli assemblaggi. La ringraziamo per averci portato all’attenzione questo aspetto: i feedback dei clienti sono fondamentali per continuare a migliorare i nostri prodotti. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Ottimo prodotto di qualità! Ma vi prego, cambiate corriere perché Bartolini è pessimo: mi hanno rinviato ben due volte la consegna facendomi aspettare inutilmente per una settimana

Risposta di kingsgym.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato la qualità del prodotto. Ci dispiace, invece, per il disagio causato dalla consegna. Purtroppo, una volta affidata la spedizione al corriere, possono verificarsi ritardi o riprogrammazioni indipendenti dalla nostra volontà. Comprendiamo perfettamente il disagio arrecato e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che terremo in considerazione. La ringraziamo per la fiducia accordataci e ci auguriamo di poterla offrire un'esperienza pienamente soddisfacente anche nelle future consegne. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Ottima qualità e consegna velocissima

Ho acquistato una Leg Extension/Curl, solida, facile da montare e molto comoda per quello che ho potuto provare fino ad ora. Inoltre sono rimasto veramente sorpreso dalla velocità della spedizione visto che questo attrezzo mi è arrivato in poco più di 24 ore. Anche l’imballo era davvero molto curato, 5 stelle meritatissime

Risposta di kingsgym.it

Gentile Iacopo la ringraziamo per la sua recensione e per le parole di apprezzamento. Siamo lieti che la Leg Extension/Curl le sia piaciuta e che abbia trovato il macchinario solido, comodo e semplice da montare. Ci fa inoltre molto piacere sapere che la rapidità della spedizione e la cura dell’imballaggio abbiano soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per le 5 stelle e per la fiducia accordata a KingsGym. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Consegna in un giorno lavorativo! Che dire oltre al materiale di qualità, servizi di consegna impeccabile. Comprerò ancora da loro!
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Servizio clienti ottimo, ho un problema quando ho ricevuto il materiale e hanno risolto dopo 30 min spedendomi il pezzo di ricambio
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Prodotti top e servizio di comunicazione molto efficiente. Super consigliato! Unica cosa che proverei ad aggiungere è far arrivare i prodotti già montati anche pagando un po di più

Risposta di kingsgym.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e l'efficienza del nostro servizio di assistenza e comunicazione. La ringraziamo inoltre per il suggerimento riguardante la possibilità di ricevere i prodotti già montati. I feedback dei nostri clienti sono sempre preziosi e ci aiutano a valutare nuovi servizi per migliorare ulteriormente l'esperienza d'acquisto. La ringraziamo per la fiducia accordataci e per aver consigliato KingsGym. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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I king a tutto tondo

Innanzitutto la qualità dei macchinari, che si abbiana perfettamente ad un prezzo super conveniente e un eccellente rapporto tra qualità e prezzo, per non parlare della consegna, fatta in tempi rapidi, con una gestione delle spedizioni eccellente e ben organizzata....insomma il King a tutto tondo.

Risposta di kingsgym.it

Gentile Roberto la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le parole di grande apprezzamento. Siamo davvero felici che abbia riconosciuto la qualità dei nostri macchinari, il rapporto qualità-prezzo e l’efficienza della gestione delle spedizioni. Sapere che la sua esperienza sia stata così positiva è per noi una grande soddisfazione. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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È la seconda volta che ordino dal sito, tempi di elaborazione e spedizione ordini sempre veloce, ho riscontrato un problema con la spedizione poiché mancava una parte del mio ordine, mi sono rivolto al servizio clienti che subito si è attivato e nel giro di 2 giorni ha fatto arrivare quanto mancava con spedizione dedicata, materiale sempre imballato con molta cura e attenzione.

Risposta di kingsgym.it

Gentile Andrea, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto nuovamente. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità nella gestione e spedizione degli ordini. Ci fa inoltre piacere sapere che il nostro servizio clienti sia intervenuto tempestivamente per risolvere l’inconveniente, facendo arrivare il materiale mancante in tempi brevi. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Ottimo rapporto qualità/prezzo, ma...

Ho uno studio personal ed ho acquistato diversi macchinari e accessori da Kingsgym. Secondo il mio parere qualità/prezzo quasi imbattibili sul mercato. Unica pecca il corriere Bartolini con cui ho sempre avuto problemi: consegne perennemente in ritardo, merce parzialmente danneggiata a causa di poca cura nella gestione dei pacchi, ultima volta sono addirittura andato in macchina in sede (1 ora di distanza) per andare a ritirare un pacco che non arrivava mai. Credo che non acquisterò più se il corriere rimarrà lo stesso

Risposta di kingsgym.it

Gentile Francesco, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ha riposto in KingsGym. Ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con il corriere. Anche se la spedizione è affidata a vettori esterni, monitoriamo costantemente il servizio e inoltreremo la sua segnalazione per valutare soluzioni alternative e migliorative. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Bene ma non benissimo

Odissea ma tutto bene É stata una vera odissea montare l’ attrezzo ADDUCTOR/ABDUCTOR : Mancavano dei pezzi alcuni pezzi erano danneggiati dal trasporto ma nonostante ciò il servizio clienti è stato davvero efficiente e gentile a mandare i pezzi che mancavano e successivamente a cambiarmi un pezzo danneggiato! La qualità di kingsgym é davvero buona per poi parlare del prezzo rispetto ai competitor davvero eccellente ! Ma ci sono alcune scelte aziendali interne che andrebbero migliorate o meglio fatte con estrema cautela (montaggio prima dell’ invio degli attrezzi per garantire la qualità ) accetto la vostra politica ma fate attenzione nel Montaggio/ smontaggio a non graffiare un qualcosa pagato per nuovo ! Per il resto faccio davvero i miei complimenti al centro assistenza davvero gentil e unici !
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Ottima esperienza

Prodotti come da descrizione, ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione in tempi brevi. Esperienza di acquisto positiva e mi sento di consigliarla.

Risposta di kingsgym.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici di sapere che i prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo, la rapidità della spedizione e la sua esperienza d'acquisto. La sua raccomandazione è per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggia a continuare a offrire prodotti e un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. La ringraziamo sinceramente per la fiducia accordataci. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Qualità ottima rapportata al prezzo!

Spedizione puntuale, materiale ottimo!! Prima esperienza con Kingsgym, che mi invoglia ad acquistare ancora in futuro!!

Risposta di kingsgym.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che la sua prima esperienza con KingsGym sia stata pienamente positiva e che abbia apprezzato la puntualità della spedizione e la qualità dei nostri prodotti. Sapere che questa esperienza la invoglia a scegliere nuovamente KingsGym per i suoi futuri acquisti è per noi motivo di grande soddisfazione. La ringraziamo sinceramente per la fiducia accordataci e saremo lieti di servirla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Ottimo attrezzo, ha superato le mie aspettative per solidità e cura nei particolari. Ho avuto 3 palestre commerciali ,ora a 66 anni mi alleno a casa. Spedizione rapida, imballaggio perfetto, tutto ok insomma

Risposta di kingsgym.it

Gentile Ferruccio, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che l’attrezzo abbia superato le sue aspettative in termini di solidità e cura dei dettagli. Ricevere un apprezzamento da chi ha avuto esperienza diretta nel settore con diverse palestre è per noi particolarmente gratificante. Ci fa inoltre piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità dell’imballaggio. Le auguriamo ottimi allenamenti nella sua home gym. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Ottimo

Cortesi e rapidi nella comunicazione, ordine evaso velocissimamente senza intoppi. Artico eccellente, robusto e funzionale!

Risposta di kingsgym.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato la cortesia e la rapidità del nostro servizio, così come la velocità nella gestione e nella spedizione dell'ordine. Ci fa inoltre molto piacere sapere che il prodotto abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative in termini di qualità, robustezza e funzionalità. La ringraziamo sinceramente per la fiducia accordataci. Cordiali saluti, Il Team KingsGym
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Migliore panca economica sul mercato!!

Ricevuta da poco ma l'ho già usata parecchio. Questa panca è ottima! Non pesa troppo quindi è facile da spostare, ma rimane comunque molto solida. Ho già provato delle spinte con carico totale di circa 220kg (in foto) e non vacillava. Il pad è bello largo e lungo, il che è perfetto, mentre il grip non è massimo ma rimane accettabile. La seduta è molto alta, per me che sono 195cm è perfetto ma forse una persona più bassa o comunque con braccia più corte potrebbe doversi alzare dalla panca per raccogliere i manubri da terra. Il meccanismo di regolazione è scorrevole, tuttavia l'asta per la regolazione mi è arrivata un po' rovinata in alcuni punti e in genere la stampa dei numeri delle inclinazioni è molto irregolare: alcuni numeri sono più vicini al corretto buco, altri più lontani e di conseguenza più vicini ad un altro buco, quindi si fa fatica a distinguere i gradi correttamente. Magari è solo il mio pezzo difettoso però. Sarebbe bello se le scritte con i gradi fossero da entrambe le parti. Infine, si potrebbe allargare leggermente il supporto inferiore, almeno quello posteriore, in modo da renderla ancora più solida e più resistente alle torsioni!
G P
Gianluigi P.
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Qualità buona, pecca un pò l'assistenza

Ho acquistato la Leg Extension/Curl Pro 2.0 di King’s Gym. Tralasciando l’ottima qualità dell’attrezzo, che comunque presentava un piccolo problemino, ciò che mi ha lasciato più a desiderare è stata l’assistenza. A seguito della segnalazione del problema, mi è stato sempre risposto con la frase “il tecnico ha detto che è del tutto normale”, quando in realtà non lo era affatto. A quel punto ho capito che avrei dovuto risolvere da solo: mi sono armato di pazienza e ho apportato una piccola modifica, riuscendo così a ripristinarne correttamente la funzionalità.

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