sologomme.online Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la convenienza e la competitività dei prezzi rispetto ad altri fornitori, così come la qualità e la recente data DOT degli pneumatici ricevuti. Vengono inoltre lodati la facilità d'uso del sito e la semplicità delle procedure di acquisto e pagamento. La rapidità della spedizione e la disponibilità dell'assistenza clienti via email rappresentano ulteriori punti di forza per molti utenti. D'altra parte, vengono segnalati alcuni problemi come ritardi nelle spedizioni, consegne parziali o difficoltà con i corrieri. Diversi clienti lamentano una tracciabilità della spedizione poco chiara o non aggiornata. Anche la reperibilità telefonica del servizio clienti e la comunicazione in caso di problemi risultano carenti per alcuni utenti. Infine, sono state rilevate criticità nell'imballaggio, considerato insufficiente o danneggiato da alcuni clienti, soprattutto in relazione al costo aggiuntivo per l'imballaggio protettivo.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di sologomme.online
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Prezzo competitivo e tempi di consegna rapidi.
Unico neo: avevo pagato una somma addizionale per un imballaggio speciale di protezione ma il pneumatico invece è arrivato avvolto in semplice cellophane.
Gomme di recente produzione (come gentilmente richiesto), e spedite nei tempi previsti. Unica cosa da non sottovalutare è l’affidamento ad un corriere diverso da quello scelto. Per 10 giorni avevo le gomme in consegna, ma il corriere non passava mai e cambiava la data al giorno seguente senza nemmeno avvisare. Quindi, lunghe attese e giornate perse!
Risposta di sologomme.online
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia apprezzato la qualità delle gomme e la spedizione puntuale da parte nostra.
Ci dispiace per i disagi causati dal corriere: segnaleremo quanto accaduto per migliorare il servizio.
Grazie ancora per la sua recensione!
Cordiali saluti
-Sologomme
Mi sono trovata benissimo!
Ho comprato delle Falken invernali, arrivate in 8 giorni circa. Imballaggio protettivo pagato a parte (circa 1,90€, se non ricordo male) ma le gomme erano integre e per niente rovinate
Okkio al trasportatore, complimenti a SOLOGOMME per quanto riguarda prezzo, prodotto, precisione, puntualità e quant'altro... Davvero bravissimi!! Peccato che il corriere abbia invece creato un disservizio pesantissimo al quale non ha saputo rimediare in tempo utile ma ha solo messo una pezza del tutto insoddisfacente
Sul Dot non sono molto soddisfatto
Spedizioni e pagamenti veloci...Dot gomme di esattamente un anno fa. Anche se come mi avete scritto nella mail fino a 3anni sono buone...il prossimo anno prima di fare l acquisto chiederò il dot
Ottimo sito per la vendita di pneumatici nuovi, prezzi molto competitivi rispetto ai rivenditori locali. Unico neo la spedizione, frazionata in due spedizioni di 4 gomme, la seconda arrivata dopo una settimana.
Ottimo servizio
È stata la prima volta che ho ordinato su questo sito. Nonostante il periodo festivo le gomme sono arrivate in pochi giorni. Segnalo anche che il DOT è molto recente.
Tutto perfetto
C’è stato qualche problemino con il corriere ma il servizio clienti di “solo gomme” è stato celere e pronto a risolvere l’inconveniente non dipeso da loro.
Gomme perfette e DOT recente.
Quindi tutto perfetto
Ottima esperienza
Ottima esperienza!
Il servizio clienti è stato molto presente via e-mail, sempre disponibili e rapidi nelle risposte (in poche ore arrivava sempre un riscontro).
Servizio davvero efficiente.
Le gomme sono arrivate nei tempi previsti e tutto è andato senza problemi.
Consiglio Solo Gomme per serietà e affidabilità.
Un ringraziamento Andrea
Risposta di sologomme.online
Grazie per averci dedicato il Suo tempo con questo riscontro positivo. È per noi un piacere sapere di aver risposto alle Sue aspettative. Siamo sempre a Sua disposizione per ogni futura necessità.
Gli pneumatici sono perfetti purtroppo i tempi non lo sono stati ma per colpa di BRT (incompetenti) SOLOGOMME e una società seria con prezzi x tutte le tasche lo consiglio a tutti.grazie
Venditore affidabile ma problemi di consegna
Non metto 5 stelle perché ho avuto problemi con la consegna, il corriere sosteneva di avermi consegnato la merce ma invece non avevo ritirato nulla perché non ero in casa. Cmq. dopo due settimane la cosa è stata risolta e la gomma è arrivata (con DOT 2225, di quest'anno).
Quindi alla fine venditore affidabile
Esperienza ottima
Come prima esperienza è stata ottima. Tutto come descritto sul sito.
Si potrebbe migliorare la copertura (oltretutto pagata in fase di acquisto) dei pneumatici.
Soddisfatto del prodotto acquistato,lo consiglio,se posso permettermi l'unica cosa pensavo arrivasse un po prima ma pazienza,prezzo super super
fabio
Mi è piaciuta la regolarità della data di consegna. Da migliorare la tracciabilità dell'Ordine. E' arrivato il pacco ( due gomme Bridgestone Blizzak invernali), quando il tracciamento risultava solo spedito, non in viaggio, non in consegna.
Spedizione un pò lenta arrivata in 2 spedizione diverse una in 3 giorni e l'altra in 10 giorni, i pneumatici eramo con dot recente 2025, uno dei quali sembrava un pò deformato ma per fortuna il mio gommista mi ha rassicurato che non era niente dì che.
SOLOGOMME ma non solo....
Articolo conforme a quello posto in visione dal venditore.
Tempi di consegna rispettati
Imballo ottimo.
Venditore consigliato.
Acquisteró nuovamente!
Grande soddisfazione.
Il servizio è eccezionale e l'ordine è arrivato 4 giorni prima della consegna stimata. Complimenti per la vostra professionalità, consiglio vivamente di fare acquisti da voi e sicuramente li farò anche in futuro.
Tutto ok, gomme ottimo rapporto qualità prezzo
Gomme ottimo rapporto qualità prezzo.
C'è stato un problema con la consegna, dovuto presumibilmente al corriere, ma ho contattato il venditore con l' apposito form dal sito; ha risposto subito e risolto il problema
Il prezzo e la velocita' di consegna , per il resto gli pneumatici li conscevo e li sto testando adesso sulla neve montati su panda 4x4 veramente eccezionali li consiglio . Grazie
Ho acquistato pneumatici kumho solus s4, sono arrivate dopo circa 10 giorni, considerando il periodo natalizio, i dot erano più o meno recenti. Il prezzo era l'unico più basso tra tutti. Li consiglio