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Certificato dal: 29 set 2021Validità:
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Procedura di ordinazione chiara
La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti esprimono apprezzamento per la rapidità e puntualità della spedizione, la qualità dei prodotti che risultano robusti e conformi alle aspettative, e la corrispondenza tra le descrizioni online e gli articoli ricevuti. La disponibilità, gentilezza e velocità dell’assistenza clienti vengono spesso lodate come risolutive ed efficienti. L’imballaggio è considerato curato e protettivo, mentre il rapporto qualità-prezzo è valutato vantaggiosamente dalla maggior parte degli utenti. Alcuni clienti, tuttavia, segnalano problemi con il corriere o la mancata consegna secondo gli accordi. Le istruzioni di montaggio sono talvolta giudicate poco chiare e possono mancare accessori necessari. Sono state rilevate alcune criticità relative a imballaggi troppo voluminosi o a lievi danneggiamenti dei prodotti. Infine, viene suggerito di migliorare le informazioni tecniche e le schede prodotto online.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniavantishop.it
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Verificato
Varie ragioni
La possibilità di avere un contatto telefonico diretto per perfezionare l'ordine.
Il pagamento in contrassegno.
La velocità di consegna.
La completezza e cura del materiale inviato
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione così dettagliata. Ci fa davvero piacere che abbia apprezzato aspetti a cui teniamo molto: poter parlare direttamente con noi, la possibilità di pagare in contrassegno, una consegna rapida e la cura nella preparazione dell’ordine. Sapere che tutto questo abbia contribuito positivamente alla Sua esperienza è per noi il complimento più bello.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Pacco arrivato puntualissimo sono soddisfatta dell'acquisto sembra abbastanza buono come materiale qualità prezzo come rapporto valido. Facile da montare
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa piacere che abbia apprezzato la puntualità della consegna, la semplicità del montaggio e, soprattutto, il buon rapporto qualità-prezzo del prodotto. Siamo felici che il Suo acquisto La abbia soddisfatta.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
SCAFFALE LEGGERO DA RIPOSTIGLIO
Tutto bene, lo scaffale non può dirsi robusto, ma nel complesso per il mio impiego in garage, va benissimo.
Ottimo il prezzo del prodotto.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione dello scaffale Koln. Ci fa piacere che lo scaffale si sia rivelato adatto all’utilizzo previsto nel Suo garage e che abbia apprezzato in particolare l’ottimo rapporto qualità-prezzo. Grazie anche per aver condiviso la Sua valutazione sulla struttura del prodotto.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Servizio post vendita eccellente.
Avevo ricevuto un articolo differente da quello ordinato, è bastato inviare una mail per risolvere prontamente l'equivoco. Programmati subito reso e spedizione.
Davvero efficienti.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace per l'errore verificatosi nella preparazione dell'ordine, ma siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio post-vendita abbia saputo risolvere rapidamente l'equivoco. Offrire un'assistenza tempestiva ed efficace è per noi fondamentale, e il Suo riscontro ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
tutto bene per quanto riguarda la spedizione, anche l'articolo, nonostante fosse ingombrante è arrivato integro, seppure con l'involucro lacerato. l'articolo, già montato appare robusto. Forse poche istruzioni per l'utilizzo
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa piacere sapere che, nonostante le dimensioni dell'articolo e qualche segno sull'imballo esterno, il prodotto sia arrivato integro e che una volta montato Le abbia trasmesso una sensazione di robustezza. La ringraziamo anche per la segnalazione relativa alle istruzioni d'uso, un suggerimento che terremo in considerazione per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri clienti.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Esperienza positiva
Prodotti uguali alla foto e consegna veloce. Mi sono rivolta al servizio clienti per chiedere delle informazioni e mi hanno risposto in breve tempo e con gentilezza.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo davvero felici che i prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative e che Lei abbia apprezzato la velocità della consegna. Ci fa particolarmente piacere sapere che anche l’esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva. Grazie per averci scelto e speriamo di rivederla presto!
Grazie!
Cordiali saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Il tavolo è un buon prodotto e facile da montare. Come già indicato in altri feedback ci sono problemi con il confezionamento, anche nel mio caso la confezione era danneggiata, il tavolo presentava dei danni minori sotto il piano (quindi in una parte non in vista) che sono riuscito a sistemare usando uno stucco per legno. Suggerirei di rivedere l'inballaggio del prodotto per evitare problemi durante il trasporto.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza in modo così dettagliato. Siamo lieti che abbia apprezzato il tavolo e la facilità di montaggio. Ci dispiace invece che la confezione sia arrivata danneggiata e che il prodotto abbia riportato alcune piccole imperfezioni durante il trasporto. La Sua osservazione sull’imballaggio è molto utile e sarà certamente presa in considerazione per continuare a migliorare la protezione dei nostri articoli durante la spedizione.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Velocità
Mi è piaciuta la velocità e la qualità del materiale, un po' meno per i dettagli, purtroppo i tavoli sono stati verniciati, ma solo la parte superiore, sotto no, manca proprio, infatti si sente al tatto e si vede la mancanza della lacca
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la qualità del materiale. La ringraziamo anche per la Sua osservazione sulla finitura dei tavoli: il Suo riscontro è importante e ci aiuta a valutare con attenzione gli aspetti che possono essere ulteriormente migliorati. Qualora desiderasse un chiarimento o assistenza in merito, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarLa.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Articolo fedele alla descrizione, prezzi concorrenziali, spedizione celere.
Soddisfatto!!
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per le 5 stelle. Apprezziamo che abbia trovato l’articolo pienamente conforme alla descrizione e che abbia valutato positivamente sia la convenienza dei nostri prezzi sia la rapidità della spedizione. Grazie per aver condiviso la Sua soddisfazione!
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Eccellente
Consegna arrivata velocemente in 3 giorni. Migliorerei solamente le istruzioni di montaggio soprattutto per chi è meno pratico in questo. Per il resto è stato un attimo acquisto.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per il tempo che ha dedicato a condividere la Sua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità della consegna e che il Suo acquisto si sia rivelato soddisfacente. La ringraziamo anche per il suggerimento relativo alle istruzioni di montaggio: osservazioni come la Sua sono preziose e ci aiutano a migliorare continuamente l'esperienza dei nostri clienti.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Qualità e convenienza e spedizione veloce li consiglio
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
Qualità, convenienza e rapidità nella spedizione sono proprio gli aspetti che desideriamo offrire a chi sceglie il nostro negozio. Ci fa molto piacere che li abbia apprezzati tutti e tre! Un ringraziamento particolare per la fiducia e per averci raccomandato ad altri clienti.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Il corriere era all'oscuro che avevo pagato l'opzione "consegna da concordare", dopo una serie di confronti telefonici siamo riusciti ad accordarci sulla consegna.
Chiedo di migliorare la comunicazione tra le aziende così da rendere più fluidi gli accordi e non creare disguidi con l'acquirente.
Cordiali saluti
Denise
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
Ci dispiace per le difficoltà incontrate nell'organizzazione della consegna. Desideriamo tuttavia precisare che il servizio da Lei acquistato è stato correttamente comunicato al corriere, come dimostra la dicitura "su appuntamento" presente sull'etichetta di spedizione. Il disguido si è quindi verificato nella gestione delle informazioni da parte del trasportatore, non per una mancata comunicazione da parte nostra. Siamo comunque contenti che sia stato possibile concordare la consegna.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Ho acquistato un divano ed è arrivato in consegna nei tempi giusti e in condizioni perfette. È comodo e ben fatto. Mi ritengo molto soddisfatta, anche nel supporto ricevuto dal servizio call center e dal personale nei giorni precedenti all'acquisto. Ringrazio per la serietà e la disponibilità.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato il rapporto qualità/prezzo del prodotto.
Il Suo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a migliorare sempre di più!
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Prodotto qualità prezzi sono giusti montaggio un po elaborato.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per le 4 stelle. Apprezziamo che abbia trovato equilibrato il rapporto qualità-prezzo del prodotto. Comprendiamo che il montaggio possa richiedere un po’ di attenzione e tempo, soprattutto nelle diverse fasi di assemblaggio.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Buona qualità del prodotto e tempi di spedizioni rapidi. Consigliato.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per le 5 stelle. Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la rapidità della spedizione. Un ringraziamento particolare anche per averci raccomandato ad altri clienti.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Ottimo prodotto. Servizio, spedizione e buon rapporto prezzo qualità
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per le 5 stelle. Apprezziamo che abbia valutato positivamente la qualità del prodotto, il nostro servizio e la rapidità della spedizione, oltre al buon rapporto qualità-prezzo. Grazie per aver condiviso la Sua esperienza con noi.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Consigliato, armadio Formia.
Il prodotto che ho ordinato (armadio modello Formia) è arrivato in breve tempo ed ha soddisfatto le aspettative. Consiglio.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con l’armadio Formia. È bello sapere che il prodotto sia arrivato rapidamente e, soprattutto, che abbia confermato le Sue aspettative. Un grazie speciale per averci raccomandato ad altri clienti: è un gesto di fiducia che apprezziamo molto.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Spedizione con tempi e imballo perfetti. Mobile come da descrizione e con istruzioni dettagliate.
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione. Ci fa piacere che abbia apprezzato la puntualità della spedizione, la cura dell’imballaggio e la chiarezza delle istruzioni. Siamo altrettanto felici che il mobile abbia rispecchiato pienamente quanto descritto.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
C'è stato un problema con la spedizione e l'assistenza è stata super disponibile e ha risolto il più velocemente possibile. Prodotto acquistato ottimo, all'altezza delle aspettative
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che, nonostante l'inconveniente con la spedizione, abbia apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti e l'impegno nel risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Siamo inoltre felici che il prodotto si sia dimostrato all'altezza delle Sue aspettative.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
Verificato
Tutto perfetto spedizione veloce e imballaggio perfetto
Risposta di avantishop.it
Gentile Cliente,
velocità nella spedizione e cura dell’imballaggio sono aspetti a cui dedichiamo molta attenzione. Siamo quindi davvero contenti che entrambi siano stati apprezzati e che la Sua esperienza sia stata pienamente positiva.
Grazie,
Cordiali Saluti
Avanti Trendstore
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