PRIMOR IT Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, così come la vasta scelta e varietà di prodotti disponibili. Sono valutati positivamente anche i piccoli omaggi inseriti nei pacchi e la cura nell'imballaggio quando adeguata. Molti trovano il sito ricco e intuitivo e lodano la rapidità della spedizione quando funziona correttamente. D'altra parte, diversi clienti segnalano ritardi significativi nelle spedizioni e confezioni talvolta danneggiate o poco protette. Alcuni trovano i piccoli omaggi insufficienti o poco utili. Il servizio clienti viene spesso criticato per scarsa reattività o risposte insoddisfacenti. Vengono inoltre rilevate lentezze, bug e difficoltà nella navigazione o nel checkout sul sito. Infine, numerosi utenti incontrano problemi nell'utilizzo delle promozioni, giudicando le regole poco chiare.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di it.primor.eu
Ordina
ho fatto l'ordine a novembre non ho…
ho fatto l'ordine a novembre non ho ricevuto i prodotti ho aperto un ticket, non avete risposto nemmeno a quello o mi inviate i prodotti o mi restituite il denaro
numero ordine 5000045579
lenti e assistenza inesistente
potete inserire informazioni più dettagli relative all'ordine.
il mio ordine è in elaborazione da una settimana e non ci sono aggiornamenti,
e potete RISPONDERE AI TICKET!!!!!
Risposta di PRIMOR IT
Salve, ci dispiace molto per l'attesa. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti!
Ordine non spedito
Ordine il 30 novembre, siamo all'8 dicembre , mai ricevuto, ordine in elaborazione...
Servizio clienti inesistente, inviato richiesta, mai risposto...
Non comprate su questo sito
Primor vera merda
Ritardo nella spedizione
Ho effettuato l'ordine l11 dicembre e non è stato ancora spedito. Essendo un regalo di Natale, temo che non arriverà per il 25 dicembre!
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Pessimo in tutto, tempi biblici per inviare un profumo in un loro negozio di Roma, non su Marte ma Roma. A piedi era già arrivato. Assistenza clienti con risposte gentili che dopo un po' suonano come prese in giro. Evitate assolutamente. Meno di una stella non si può dare altrimenti -5 o meno ancora.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione e ci dispiace molto per la sua esperienza. Il nostro impegno è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi e i suoi commenti ci danno l'opportunità di farlo. Siamo sempre alla ricerca di nuovi sistemi per evitare che ciò accada. Grazie mille!
Ordine App 22.11.2025
Ho fatto un ordine tramite app il 22 novembre 2025 e ancora, non solo non ho ricevuto l'ordine ma, non so se è stato lavorato perché non è consentita la tracciabilità. Per ora non sono soddisfatta...spero di poter cambiare presto opinione.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
State alla larga
Ordine effettuato il 28 novembre e ancora oggi nonostante numerosi ticket aperti nessuna risposta in merito. Provvederò a denunciarvi, state alla larga da questo sito, non acquistate!
Sono passati 15 giorni dall'ordine e risulta ancora in elaborazione, la spedizione non è partita ma non posso annullare ordine perchè se provo mi dice di aspettare che arrivi il pacco....
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Dopo 2 settimane dall'ordine 500040135 del 26 Nov. ad oggi 10 Dic.e dopo 2 ticket inviati a Primor nessuno mi ha risposto. Chi legge ha gli elementi per farsi un idea molto negativa
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
