PRIMOR IT Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, così come la vasta scelta e varietà di prodotti disponibili. Sono valutati positivamente anche i piccoli omaggi inseriti nei pacchi e la cura nell'imballaggio quando adeguata. Molti trovano il sito ricco e intuitivo e lodano la rapidità della spedizione quando funziona correttamente. D'altra parte, diversi clienti segnalano ritardi significativi nelle spedizioni e confezioni talvolta danneggiate o poco protette. Alcuni trovano i piccoli omaggi insufficienti o poco utili. Il servizio clienti viene spesso criticato per scarsa reattività o risposte insoddisfacenti. Vengono inoltre rilevate lentezze, bug e difficoltà nella navigazione o nel checkout sul sito. Infine, numerosi utenti incontrano problemi nell'utilizzo delle promozioni, giudicando le regole poco chiare.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di it.primor.eu
Ordina
Dare un servizio al cliente rispondendo alle richieste di merce mia arrivata e non rispondendo con mail automatiche inutili
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Ordine fatto il 13 dicembre non ho mai saputo niente né ricevuto il pacco
Pessima esperienza. Il pacco è arrivato con un piccolo taglio, non subito notabile,
dal quale è stato sfilato il dopobarba più costoso, le male emilsion € 31,75. Vorrei spiegazioni.
Grazie
Risposta di PRIMOR IT
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione e ci dispiace molto per quanto accaduto. Continuiamo a lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi e i suoi commenti sono sempre utili. Abbiamo inoltrato il suo feedback al reparto corrispondente per analizzare il caso. Grazie mille!
Ho effettuato l’ordine 11/12
Ad oggi 19/12 ancora nessun aggiornamento sulla spedizione.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
E STATO PERSO IL MIO PACCO,HO APERTO 2 TICKET, MANDATO MESSAGGI SU INSTAGRAM E NESSUNO DELL'ASSISTENZA SEI E MESSO IN CONTATTO PER ME PER AIUTARMI!! TUTTO TACE...
Sito lento, che si blocca, al checkout si è totalmente impallato perché il campione omaggio era esaurito e non c’era modo di toglierlo dal carrello e quindi di proseguire a finalizzare il pagamento
Risposta di PRIMOR IT
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione e ci dispiace molto per quanto accaduto. Continuiamo a lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi e i suoi commenti sono sempre utili. Abbiamo inoltrato il suo feedback al reparto corrispondente per analizzare il caso. Grazie mille!
Ho acquistato il calendario da questa azienda in data 24.11.2025 mi è arrivato il pacco manomesso in data 9.12.2025.Non acquisterò mai più da loro.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Ritardo nella consegna e feedback negativo con assistenza clienti
Impossibile contattare l’assistenza. Ho fatto un ordine due settimane fa e non risulta ancora spedito!
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Ordine mai arrivato
Non c'è un servizio clienti..il cliente è completamente abbandonato.arrivano messaggi email che ti dicono che non hai concluso il tuo ordine.
Fortunatamente è arrivato tutto subito
Risposta di PRIMOR IT
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione e ci dispiace molto per la sua esperienza. Il nostro impegno è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi e i suoi commenti ci danno l'opportunità di farlo. Siamo sempre alla ricerca di nuovi sistemi per evitare che ciò accada. Grazie mille!
ordine mai spedito
ho effettuato un ordine e sono trascorsi 10 giorni e lo stesso risulta ancora in elaborazione e non esiste un servizio clienti vero nè assistenza telefonica mai più diffidate
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Il mio pacco non mi è stato consegnato e non trovo il numero di tracciamento. Sto aspettando da 10 giorni
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Codice sconto non applicato
Ho ricevuto il codice di sconto WELCOME3 ma al momento dell'ordinre non mi è stato permesso di applicarlo
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
non ho ricevuto risposte sulla mia richiesta per il seguente ordine
Non arriva rimborso sono 20giorni
Non arriva
Ho fatto ora un’acquisto
Ordine 5000044826
Creato il 30 nov 2025, 15:32:03
Pagamento Carte
E non mi è stato applicato ne lo sconto blackfriday ne lo sconto welcome3 per l’iscrizione alla newsletter
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
